7 Schritte, um Ihren Store auf wichtige Shopping-Events vorzubereiten

Während Events mit hohem Traffic stattfinden, suchen viele Kunden nach Angeboten. Sie können alle Produktangebote auf einer speziellen Angebotsseite in Ihrem Store zusammenstellen. Abhängig von der Größe Ihres Produktbestands können Sie zwischen einer einzelnen Angebotsseite oder einer Hauptangebotsseite mit Unterseiten wählen, die sich auf Ihre Produktkollektionen beziehen.

Das Layout für diese Option sollte einfach und unkompliziert sein, damit Kunden alle aktiven Angebote durchsuchen können. Das Layout kann so einfach sein wie die Verwendung Ihres Logos und das Wort „Angebote“ wird darunter angezeigt. Sie können auch einen Header mit einem Widget für „Empfohlene Angebote“ unter der Navigationsleiste anzeigen. Wir empfehlen außerdem, eine interessante Kopie in den Header einzufügen. Eine Textzeile sollte ausreichen.

Die Hauptangebotsseite sollte Kunden als Ausgangsbasis für den Zugriff auf verschiedene Angebote nach Kategorie dienen. Gehen Sie beim Layout ähnlich vor wie bei einer Seite mit einzelnen Angeboten. Unterhalb der Navigationsleiste sollten Sie Kacheln für Kategorien sehen, die auf die einzelnen Unterseiten verlinken, die Teil der Hauptangebotsseite sind, und ein Widget für empfohlene Angebote enthalten, das alle aktiven Angebote beinhaltet. Sie können auch eine Auswahl von Angeboten hervorheben, indem Sie das Widget „Empfohlene Angebote“ vor die Kacheln der Kategorie legen. Wir empfehlen, nicht mehr als acht ASINs hier aufzunehmen, um ein langes Scrollen zu vermeiden.

Die Unterseiten der Angebotsseite sollten auch einen Header und ein Widget für empfohlene Angebote enthalten.

Unabhängig davon, für welche Option einer Angebotsseite Sie sich entscheiden, empfehlen wir Ihnen, auf Ihrer Homepage eine Kategoriekachel einzurichten, die direkt unter der Navigationsleiste auf die Angebotsseite verweist, um die Sichtbarkeit zu erhöhen. Dies ist ein weiterer Einstiegspunkt für Kunden, um Ihre aktiven Angebote zu durchsuchen. In der Navigationsleiste empfehlen wir, dass die Angebotsseite direkt neben der Homepage platziert wird.

Zu wichtigen Verkaufsereignissen können Sie auch Ihre Bestseller hervorheben. Wenn Sie eine Bestseller-Seite in Ihrem Store erstellen, können Sie alle Ihre wichtigsten umsatzgenerierenden Produkte bequem an einem Ort platzieren. Sie können diesen Bereich auch nutzen und relevante Produktinformationen zu Ihren Bestsellern hervorheben und Videoinhalte für eine visuell dynamischere Seite verwenden.

Es ist wichtig, ein konsistentes Kundenerlebnis zu schaffen, unabhängig davon, wie ein Kunde Ihren Store betrachtet. Gehen Sie von Ihrem Computer weg und greifen Sie auf einem Telefon oder Tablet auf Ihre Store-Vorschau zu, um festzustellen, ob Ihr Store ein großartiges mobiles Erlebnis bietet.

• Stellen Sie sicher, dass zwischen Desktop und Mobilgerät ein konsistentes Erlebnis besteht und auf beiden der gleiche Inhalt angezeigt wird.
• Stellen Sie sicher, dass der gesamte Text auf dem Mobilgerät lesbar ist, ohne dass Sie zoomen müssen.
• Erstellen Sie ein Layout, das auf Mobilgeräten sinnvoll ist und genauso einfach zu navigieren ist wie auf dem Desktop.

Eine nahtlose Customer Journey kann Ihren Kunden helfen, leicht zu finden, wonach sie suchen. Dies bedeutet, dass sie intuitiv durch Ihren Store navigieren können. Die Customer Journey können Sie am besten testen, indem Sie durch Ihren Store navigieren, als wären Sie ein Erstbesucher. Besser noch, bitten Sie jemanden, der den Store noch nicht gesehen hat, es auszuprobieren.

Hier sind einige Funktionen, die Sie überprüfen sollten:

• Vermeiden Sie es, Kacheln mit derselben Seite zu verknüpfen, auf der sie sich befinden, um eine reibungslose Customer Journey zu gewährleisten.
• Wenn eine Kachel anklickbar aussieht, sollte sie über einen Click-Through-Link verfügen. Allerdings benötigen nicht alle Kacheln einen Click-Through, insbesondere wenn sie keinen Call-to-Action (CTA) anbieten.
• Verwenden Sie konsistente CTA-Sprache.

Nachfolgend finden Sie eine Liste einiger häufiger Richtlinienfehler, die bei wichtigen Verkaufsereignissen vermieden werden sollten:

• Rufen Sie nicht die stark frequentierten Events von Amazon wie „Prime Day Store“ auf.
• Verwenden Sie keine Elemente, die zu ähnlich oder identisch mit Elementen im Besitz von Amazon sind, wie Sternebewertungen, Farbpaletten oder Amazon-Branding von großen Events.
• Nennen Sie keine numerischen Rabatte oder Prozentsätze wie „Sparen Sie 25 % bei Rasierern“.
• Verwenden Sie nur Produktaufnahmen im Header (oder in den Kacheln der Kategorie, die zur Angebotsseite und ihren Unterseiten führen), die ASINs mit einer aktiven Werbeaktion während des wichtigen Verkaufsereignisses entsprechen.

Es wird wahrscheinlich Inhalte geben, die für ein wichtiges Verkaufsereignis relevant sind und die Sie nicht dauerhaft in Ihrem Store haben möchten. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise, dass die Angebotsseite während des großen Events live ist, da es unwahrscheinlich ist, dass die dort angezeigten ASINs das ganze Jahr über Angebote haben. Mit dem Planungs- und Versionierungstool des Store Builders können Sie die Version Ihres Stores, die Sie während eines wichtigen Verkaufsereignisses live haben möchten, im Voraus planen.

Kunden, die während großer Shopping-Events auf Amazon stöbern, haben möglicherweise noch keine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Produkt im Sinn. Tatsächlich könnten sie da sein, um neue Marken zu entdecken. Daher ist es wichtig, effektive Wege zu finden, um die Präsenz Ihrer Marke aufzubauen und so mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Verbessern Sie weiterhin das Store-Erlebnis, indem Sie ansprechende Posts (Beta) erstellen. In Ihrem Store werden Ihre Posts automatisch präsentiert. So erhalten Käufer die Möglichkeit, vom Durchstöbern inspirierender Inhalte zum Kauf Ihrer vollständigen Produktauswahl zu wechseln.

Kunden können jetzt einer Marke folgen und ihr Einkaufserlebnis auf Amazon anpassen, indem sie von einem beliebigen Store oder Post auf die Schaltfläche „Folgen“ klicken. Ihre Follower sehen möglicherweise mehr von Ihren Inhalten auf Amazon, was Ihnen die Möglichkeit gibt, die Steigerung des Interesses zu unterstützen. Wir empfehlen Ihnen, die Anzahl Ihrer Follower vor dem großen Event zu vergrößern, indem Sie:

• interaktive Shoppable-Bilder und inspirierende Videos in Ihrem Store verwenden.
• regelmäßig ansprechende Inhalte über Posts teilen.
• Ihr Social-Media-Netzwerk ermutigen, Ihrer Marke auf Amazon zu folgen.