Brand Stores ermöglichen es Ihnen, ein immersives, mehrseitiges Erlebnis in einer vertrauenswürdigen Einkaufsumgebung auf Amazon zu erstellen. Kunden kommen zu Amazon, um Produkte und Marken zu entdecken. Kunden, die während ihrer Customer Journey einen Brand Store durchstöbern, kaufen 53,9 % häufiger, haben eine um 52,1 % höhere „In den Einkaufswagen“-Rate, einen um 42,4 % höheren durchschnittlichen Verkaufspreis und einen um 71,3 % höheren durchschnittlichen Bestellwert als Käufer, die keinen Brand Store besuchen. ¹

Wenn Sie bereits einen Brand Store eingerichtet haben, besuchen Sie unseren umfassenden Leitfaden für erfolgreiche Brand Stores, um weitere Updates und Insights zu erhalten.

• Ein aktives eingetragenes Warenzeichen für Ihre Marke, das auf Ihren Produkten oder Verpackungen zu sehen ist
• Den Nachweis, der Sie als Rechteinhaber der Marke ausweist
• Einen Account im Amazon-Markenregister, den Sie erstellen können, indem Sie sich einfach mit den Anmeldedaten Ihres bestehenden Amazon-Kontos für Verkäufer oder Händler anmelden

• Erleichtert die Verwaltung der Produktlistings Ihrer Marke bei Amazon
• Bietet Zugriff auf leistungsstarke Suchwerkzeuge, um Inhalte anhand von Bildern, Keywords oder einer Liste von ASINs gleichzeitig zu finden und vermutete Verstöße zu melden
• Verwenden Sie automatisierte Schutzmaßnahmen, die Informationen über Ihre Marke nutzen, um mutmaßlich rechtsverletzende oder unrichtige Inhalte zu entfernen

Bevor Sie beginnen

• Lesen Sie unsere Liste der Brand Stores Akzeptanzrichtlinien im Voraus, um einen moderationskonformen Store einzurichten.
• Greifen Sie auf unseren Leitfaden für Anzeigenspezifikationen zu, die alle Anzeigenspezifikationen, die für Ihren Store verfügbar sind, klar definiert.

Strukturieren Sie Ihren Store

Die Navigation in Ihrem Store sollte gut durchdacht sein. Helfen Sie Kunden, die Produkte zu finden, nach denen sie suchen, und bauen Sie eine tiefere Verbindung zu Ihrer Marke auf. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihren Store am besten strukturieren:

• Vermeiden Sie Sackgassen: Achten Sie bei den Kacheln, die Sie hinzufügen, darauf, dass klar ist, wohin das Werbemittel den Kunden führt. Anklickbare Werbemittel sollten auf eine Seite im Brand Store oder auf eine ASIN-Detailseite verweisen. Ein fehlendes oder schlechtes Kundenerlebnis kann zu „Pain Points“ beim Einkaufsvorgang führen.
• Erstellen einer Markenidentität: Fügen Sie Seiten hinzu, die zum Aufbau Ihrer Markenidentität beitragen. Diese Seiten schaffen einen zusätzlichen Markenwert, wenn Kunden den Kauf Ihrer Produkte gegenüber denen der Konkurrenz vorziehen. Welche einzigartigen Informationen über Ihre Marke oder Produkte können Sie Kunden in Ihrem Store zur Verfügung stellen, um ihnen bei der Kaufentscheidung zu helfen? Beispielseiten sind „Über uns“, „Anleitungen“ oder „Weitere Informationen“.
• Kategorieseiten hinzufügen: Fügen Sie verschiedene Seiten für Produktkategorien hinzu, um dazu beizutragen, dass Kunden Ihren gesamten ASIN-Katalog erkunden können. Ziehen Sie auch in Betracht, Seiten hinzuzufügen, die Empfehlungen für Ihre Besucher erstellen, wie z. B. „nach Raum einkaufen“ für Möbelmarken und „nach Feiertag einkaufen“ für Partyzubehörmarken.
• Richten Sie das Spotlight auf die richtigen ASINs: Brand Stores bieten eine großartige Möglichkeit, Ihren ASIN-Katalog zu vermarkten. Fügen Sie Seiten mit ASINs hinzu, die für die Seite relevant sind. Einige Möglichkeiten für Merchandising-Seiten wären z. B. „Angebote“, „Saisonal“, „Neuheiten“ und „Bestseller“. Diese Seiten müssen manuell erstellt werden, mit Ausnahme der Seiten „Angebote“, die jetzt automatisch neben Ihrer Startseite erscheinen, wenn Sie aktuelle Angebote haben. Das hilft, die Sichtbarkeit zu erhöhen und gleichzeitig die Einhaltung der Moderationsvorschriften zu gewährleisten. Für manuelle „Angebote“-Seiten müssen Sie ein „Empfohlenes Angebot“-Widget hinzufügen und ASINs mit aktiven oder bevorstehenden Angeboten manuell aufnehmen.

• Fügen Sie Markeninhalte hinzu: Fügen Sie Lifestyle-Bilder, Videos, kurze Markenbeschreibungen und/oder -slogans hinzu, um Ihre Marke zu differenzieren. Markeninhalte helfen Kunden zu erkennen, dass sie an der richtigen Stelle sind, insbesondere denen, die Ihren Store zum ersten Mal besuchen.
• Erwägen Sie das Hinzufügen von Kacheln, die Kunden mit Ihren Kategorieseiten verbinden: Dies wird empfohlen, wenn Sie Ihr Angebot verschiedene Produktkategorien umfasst. Die Homepage ist die Landing Page für organische Platzierungen von Brand Stores auf Amazon. Es ist anzunehmen, dass Kunden auf diese organischen Platzierungen klicken, um mehr über Ihre Marke zu erfahren und/oder die verschiedenen Produkte zu erkunden, die Ihre Marke anbietet.
• Heben Sie ausgewählte ASINs hervor: Die Homepage ist eine gut geeignete Position, um ASINs zu platzieren, auf die Sie zusätzliche Aufmerksamkeit lenken möchten. Zu den empfohlenen ASINs können Ihre Bestseller, Neuheiten oder saisonale Angebote gehören (sind aber nicht darauf beschränkt).

Fügen Sie Ihrem Store ASINs hinzu

• Gruppieren Sie ASINs, wenn Sie sie zum Brand Store hinzufügen: Organisieren Sie Ihre ASINs, um untergeordnete Varianten desselben Produkts nahe beieinander zu halten, fügen Sie Produkte basierend auf dem durchschnittlichen Verkaufspreis (ASP) Verkaufspreis absteigend hinzu, oder listen Sie Ihre ASINs basierend auf dem Verkaufsergebnis von oben nach unten auf.
• Profi-Tipp: Denken Sie daran, dass Kunden eher das Interesse verlieren, je weiter sie auf der Seite nach unten scrollen. Konzentrieren Sie sich auf relevante Inhalte.
• Verwenden Sie das Produktraster: Für das Hochladen von ASINs in großen Mengen, das automatische Ausblenden von Produkten, die nicht mehr auf Lager sind, das Anpassen von individuellen ASIN-Platzierungen und das Schaffen eines Gleichgewichts zwischen Produkt- und Markeninhalten.
• Verwenden Sie Produktkacheln: Für die Sichtbarkeit der Bilder auf der Detailseite, des ASIN-Titels, der Sternebewertung, der Anzahl der Bewertungen, der Aufzählungspunkte, des Preises und der Schaltfläche „In den Warenkorb“. Empfohlen für Seiten, die nur wenige ASINs enthalten.
• Profi-Tipp: Um „In den Warenkorb“ in Produktrastern und Produktkacheln anzuzeigen, fügen Sie Ihre untergeordneten ASINs hinzu. „Alle Kaufoptionen anzeigen“ erscheint, wenn Sie übergeordnete ASINs hinzufügen, aktive Coupons haben oder wenn Ihre ASIN vergriffen ist und ein Angebot eines Drittanbieters die Buy Box gewinnt.

Erstellen Sie ein dynamisches Einkaufserlebnis

• Einzigartige Header-Bilder für jede Kategorieseite bereitstellen: Dies hilft Ihren Kunden dabei jederzeit zu wissen, wo sie in Ihrem Store einkaufen. Wenn Sie mittels Werbung zusätzlichen Traffic auf Ihren Store lenken wollen, sorgt ein einzigartiges Header-Bild für einen nachhaltigen ersten Eindruck, wenn Kunden auf der Seite landen.
• Interaktive Werbemittel hinzufügen: Brand Stores unterstützt eine Reihe von interaktiven Kacheltypen, einschließlich Video, Hintergrundvideo und Shoppable-Bildern. Mit Videos können sich Kunden schneller und auf unterhaltsamere Art und Weise über Ihre Marke und Produkte informieren. Verwenden Sie Shoppable-Bilder, um die Aufmerksamkeit auf eine oder mehrere ASINs innerhalb eines Lifestyle-Bildes zu lenken.
• Profi-Tipp: Ein Shoppable-Bild kann bis zu 6 ASINs unterstützen. Weitere Informationen erhalten Sie hier.
• Lifestyle-Bilder einbinden: Fügen Sie Lifestyle-Bilder hinzu, um Kunden eine Vorstellung davon zu vermitteln, wie sie Ihre Produkte verwenden und genießen können. Binden Sie diese Lifestyle-Werbemittel auf der Startseite, auf Kategorieseiten, in Header-Bildern und als Shoppable-Bilder ein. Mit Hilfe von KI können Sie jetzt mit nur wenigen Klicks beeindruckende Bilder wie dieses erzeugen:

Beispiel eines mit dem Bildgenerator erstellten Bildes

Greifen Sie auf das Tool Bildgenerator direkt in Ihrem Store-Builder zu, wenn Sie eine Produktkollektionskachel erstellen, oder im Kreativstudio oder über die Werbekonsole (Sponsored Brands > Produktkollektion > Werbemittel > Benutzerdefinierte Bilder; oder Sponsored Display > Werbemittel > Hinzufügen).

Weiche Ablehnungen erlauben es Ihnen „Warnungen zu ignorieren und zur Veröffentlichung zu übermitteln“. Eine häufige weiche Ablehnung ist, wenn Sie ein Bild haben, das weder einen Link zur Produktdetailseite noch zu einer Seite in Ihrem Store enthält. Diese Ablehnungen sollen Ihnen helfen, potenzielle Fehler zu erkennen, die Sie beim Aufbau Ihres Stores möglicherweise übersehen haben.

Harte Ablehnungen verhindern, dass Sie fortfahren können. Eine leere Seite ohne Inhalt führt beispielsweise zu einer harten Ablehnung.

• Unbegründete Behauptungen: Wenn Sie im Brand Store eine Behauptungen über Ihrer Marke aufstellen (Beispiel: “Bestseller in den USA“), muss der Anspruch innerhalb des Brand Stores mit dem Datum und einem Nachweis belegt werden.
• Wenn Sie eine Behauptung über Ihre Produkte aufstellen, muss klar sein, für welche Produkte diese gilt, und diese Produkte müssen im Brand Store neben der Behauptung platziert werden. Der Nachweis muss sich auf der Produktdetailseite oder auf der Produktverpackung des zugehörigen Produkts befinden. Wenn die Behauptung jedoch markenrechtlich geschützt ist oder die Angabe auf der Verpackung zu finden ist, ist eine zusätzliche Begründung nicht erforderlich.
• Dynamische Amazon-Inhalte: Von Ihnen erstellte Bilder sollten keine nachgebildeten Amazon-Elemente wie Preisreferenzen oder Packungsgrößen enthalten, die dynamisch von der ASIN-Detailseite abgeleitet werden. Verwenden Sie stattdessen Produktkacheln und Produktraster.
• Profi-Tipp: Wenn Ihr Store abgelehnt wurde, weil Sie eine nicht ordnungsgemäße „Angebots“-Seite hinzugefügt haben, stellen Sie sicher, dass die Seite das Widget „Empfohlene Angebote“ einschließlich der ASINs enthält, für die Sie Angebote erwarten (Bestes Angebot, Top Angebot, Blitzangebot).
• Kontaktinformationen: Ihre Store-Elemente dürfen keine Website-URLs, physische Adressen oder Kontaktinformationen wie Telefonnummern enthalten.
• Profi-Tipp: Social-Media-Verweise sind akzeptabel, solange die Nachrichten die Kunden nicht dazu ermutigen, den Brand Store zu verlassen. Ein Beispiel wäre: „Kaufen Sie in unseren sozialen Medien.“

Quellen

¹ Amazon interne Daten, weltweit, 2024.