Leitfaden
Unternehmensmarketing
Definition, Strategien, Beispiele
Unternehmensmarketing ist die Strategie, die von großen Unternehmen oder Konzernen eingesetzt wird, um eine breitere Zielgruppe zu erreichen und ihre Marke auszubauen. Das Unternehmensmarketing umfasst einen größeren Bereich als das traditionelle Marketing und erfordert größere Budgets, mehrere Teams und eine Vielzahl von Kanälen.
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Was ist Unternehmensmarketing?
Unternehmensmarketing ist eine Strategie, die von großen Unternehmen (Unternehmen, die mehr als 1 Milliarde USD Umsatz pro Jahr erzielen und mindestens 1.000 Mitarbeiter beschäftigen) verwendet wird, um das Wachstum und die Expansion des Unternehmens voranzutreiben. Unternehmensmarketing ist einzigartig, da es in einem viel größeren Maßstab mit größeren Budgets für ein breiteres Spektrum von Kanälen und Zielgruppen betrieben wird. Aufgrund des Umfangs und der Größe des Unternehmens erfordert Unternehmensmarketing gut koordinierte Anstrengungen aller Teams, um eine konsistente Markenbotschaft zu vermitteln.
Warum ist Unternehmensmarketing wichtig?
Unternehmensmarketing ist wichtig, da es großen Unternehmen helfen kann, sich abzuheben und breitere Zielgruppen mit einer klaren Markenbotschaft zu erreichen. Mit einer ganzheitlichen Unternehmensmarketingstrategie können Unternehmen ihre Markenidentität etablieren, sich als Vordenker positionieren, neue Kunden erreichen und die Beziehungen zu bestehenden Kunden stärken.
Was macht Unternehmensmarketing komplex?
Unternehmensmarketing ist aufgrund des Umfangs der kanalübergreifenden Strategien, die zur Unterstützung der Geschäftsziele eines großen Unternehmens erforderlich sind, komplex. Eine Unternehmensmarketingstrategie erfordert die Abstimmung zwischen Teams und Abteilungen über mehrere Kampagnen hinweg. Das bedeutet, dass große Unternehmen Budget, Ressourcen, Personal und Werbetechnologie effektiv verwalten müssen, um den Kunden eine konsistente, kohärente und ansprechende Botschaft zu vermitteln. Ein einziges großes Unternehmen könnte Kampagnen auf digitalen und traditionellen Kanälen verwalten, zu denen Inhalte, Social Media, E-Mails, bezahlte Anzeigen, Veranstaltungen und mehr gehören können.
Was sind die Vorteile von Unternehmensmarketing?
Zu den Vorteilen des Unternehmensmarketings gehören die Steigerung der Markenbekanntheit, des Markenwachstums und der Markenidentität.
Mit einer integrierten Unternehmensmarketingstrategie kann sich ein großes Unternehmen in der breiten Masse abheben. Durch die Vermittlung einer konsistenten Botschaft auf mehreren Kanälen können Marken neue Kunden erreichen und die Bekanntheit steigern.
Ein großes Unternehmen kann Verkäufe und Wachstum ankurbeln, wenn es in der Lage ist, mehr Kunden zu gewinnen und dauerhafte Beziehungen zu bestehenden Kunden aufzubauen.
Markenidentität
Durch eine solide Unternehmensmarketingstrategie können sich Marken durch wertvolle Inhalte, Botschaften und Kundenbindung als Vordenker positionieren.
Was sind die Herausforderungen des Unternehmensmarketings?
Aufgrund des Umfangs, der im Unternehmensmarketing erforderlich ist, müssen viele große Unternehmen darauf vorbereitet sein, eine Reihe von Herausforderungen zu bewältigen, darunter Umfang und Komplexität, teamübergreifende Funktionalität, Ressourcenmanagement und Messung.
- Umfang und Komplexität: Viele große Unternehmen führen häufig mehrere Kampagnen gleichzeitig auf allen Kanälen durch, um eine große Auswahl an Verbrauchern anzusprechen. Diese Unternehmen müssen darauf vorbereitet sein, diese Bemühungen effektiv zu einer kohärenten Strategie zu koordinieren, die auf bestimmten Zielen aufbaut.
- Teamübergreifende Funktionalität: Da mehrere Kampagnen in Arbeit sind, müssen große Unternehmen Mechanismen schaffen, mit denen Teams zusammenarbeiten und kommunizieren können. Effektive teamübergreifende Funktionen stellen sicher, dass Marketingmaßnahmen auf dieselben Ergebnisse abzielen, von denen das Unternehmen profitiert.
- Verwaltung der Ressourcen: Große Unternehmen verfügen oft über mehr Ressourcen, um ihre Marketingbemühungen voranzutreiben. Und angesichts dieser gestiegenen Budgets müssen Marken sicherstellen, dass sie Ressourcen effektiv kampagnenübergreifend einsetzen, um ihre gewünschten Ziele zu erreichen.
- Messung: Wie Vermarkter wissen, besteht der beste Weg, erfolgreiche Kampagnen zu erstellen, darin, die Performance-Ergebnisse genau zu messen und zu verstehen. Für große Unternehmen ist es wichtig, sich auf die detaillierte Messung ihrer kanalübergreifenden Kampagnen zu konzentrieren, um zu verstehen, wie Kampagnen am besten optimiert, verbessert und angepasst werden können, um ihre Ziele zu unterstützen.
Was ist eine Unternehmensmarketingstrategie?
Eine Unternehmensmarketingstrategie ist eine komplexe und vielfältige Roadmap zur Unterstützung des Wachstums eines großen Unternehmens. Eine solche Strategie konzentriert sich darauf, Zielgruppen im großen Umfang durch konsistente Botschaften auf allen Kanälen zu erreichen. Bei einem großen Unternehmen kann sich diese Strategie auf mehrere Online- und Offline-Kanäle erstrecken.
Wie erstellt man eine Unternehmensmarketingstrategie?
Die Entwicklung einer Unternehmensmarketingstrategie beginnt damit, dass das Unternehmen seine Zielgruppe und seine Ziele versteht. Nach der Festlegung dieser Ziele sollte das Unternehmen die effektivsten Kanäle evaluieren, um seine Zielgruppen zu erreichen, und dann hochwertige Botschaften erstellen, um diese Verbraucher anzusprechen. Nach dem Start dieser Kampagnen müssen große Unternehmen ihre Performance messen, um zu beurteilen, wie zukünftige Marketingmaßnahmen angepasst und optimiert werden können.
So lässt sich diese Unternehmensmarketingstrategie in vier Schritte unterteilen:
- Definieren Sie Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe. Identifizieren Sie zunächst Ihre Key Performance Indicators (KPIs) und die Zielgruppen, die Sie mit Ihrer Botschaft erreichen möchten.
- Identifizieren Sie Ihre Marketingkanäle. Nachdem Sie Ihre KPIs und Zielgruppen identifiziert haben, müssen Sie die Kanäle festlegen, die Sie für die Kommunikation mit Kunden verwenden möchten.
- Entwickeln Sie Ihre Markenbotschaft. Unter Berücksichtigung Ihrer KPIs, gewünschten Zielgruppen und Kanäle können Sie damit beginnen, eine überzeugende Markenbotschaft zu entwerfen, mit der Sie Ihre Geschäftsziele erreichen. Diese Botschaft sollte einzigartig, authentisch und ansprechend sein.
- Führen Sie Ihre Kampagne aus und messen Sie Ihre Performance. Sobald Sie Ihre Kampagnen gestartet haben, fängt die Arbeit gerade erst an. Ab diesem Punkt ist es wichtig, den laufenden Fortschritt dieser Kampagnen zu messen, um sie während der Laufzeit bei Bedarf anzupassen oder zukünftige Kampagnen zu optimieren.
6 Tipps für das Unternehmensmarketing
Hier finden Sie sechs Tipps, die Sie bei der Erstellung Ihrer eigenen Unternehmensmarketingstrategie beachten sollten:
- Konzentrieren Sie sich auf den Wert und erzählen Sie eine überzeugende Geschichte
- Erstellen Sie ansprechende und authentische Botschaften
- Nehmen Sie Messungen vor und treffen Sie datengestützte Entscheidungen
- Team- und kanalübergreifend zusammenarbeiten
- Schaffen Sie eine kohärente Markenidentität
- Seien Sie flexibel und probieren Sie verschiedene Herangehensweisen aus
Beispiele für Unternehmensmarketingstrategien
Fallbeispiel
2023 wollte Nespresso ein Ziel für Käufer schaffen, das dabei helfen sollte, die Vision der Marke und ihrer Produkte spürbar zu machen. Das hat sie dazu inspiriert, den Nespresso Brand Store ins Leben zu rufen.
Das Ziel von Nespresso bei der Konzeption ihrer Amazon-Storefront war es, nicht nur die Sichtbarkeit der gesamten Nespresso-Produktlinie zu erhöhen, sondern auch das Engagement der Marke für Nachhaltigkeit zu betonen. Kunden konnten im Marken-Store herausfinden, wie Nespresso-Produkte recycelt werden und mehr über die nachhaltigen Praktiken des Unternehmens erfahren. Dieses sorgfältig kuratierte Markenziel half Nespresso dabei, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
Durch die Aktivierung verschiedener Amazon Ads-Lösungen legt Nespresso großen Wert auf Markenkonsistenz, um dazu beizutragen, dass Kunden die Marke leichter erkennen können. Ihre Botschaft, ihre Bilder und ihr Auftreten bleiben über Sponsored Brands, Sponsored Products, Sponsored Display und Brand Stores hinweg einheitlich. Dies trägt dazu bei, die Identität von Nespresso zu unterstreichen und ihre Position als Premium-Kaffeemarke zu stärken. Den Kunden wird ein einheitliches Markenerlebnis geboten, das Vertrauen und Loyalität aufbaut.
Nespressos Nutzung von Brad Stores zeigt, wie der Aufbau einer Anlaufstelle für Kunden zur Förderung von Markentreue und Wachstum beitragen kann. Ihre Storefront spielt eine zentrale Rolle, um die Marke ins Rampenlicht zu rücken. Im Jahr 2023 stiegen die Aufrufe im Brand Store im Vergleich zum Vorjahr um 21 %.1
Fallbeispiel
2023 arbeitete Kraft Heinz mit dem Brand Innovation Lab von Amazon Ads zusammen, um „The Great American Cookout“ zu feiern. In Zusammenarbeit mit dem Brand Innovation Lab wollte Kraft Heinz einige ihrer bekanntesten Produkte hervorheben, die Aufmerksamkeit auf ihre traditionsreiche Marke lenken und die Essenz der Geschichte von Kraft Heinz einfangen. Das Ergebnis war die „Grilling Hall of Flavor“, eine facettenreiche Kampagne, die darauf abzielte, den wertvollsten Komponenten der sommerlichen Grillparty zu huldigen: Hotdogs, Ketchup, Senf und anderen Zutaten, die uns das Beste von Amerika direkt in die Hände (und dann in den Mund) bringen.
Kraft Heinz richtete auf Amazon.com eine spezielle Landing Page mit dem Titel „Grilling Hall of Flavor“ ein. Nachdem die Kunden auf die Seite geklickt hatten, betraten sie das „kuratierte Museum“ in Technicolor. Dort gab es lustige Fakten über einige der bekanntesten Produkte von Kraft Heinz, Rezepte, die Kunden in ihr eigenes Sommer-Barbecue integrieren konnten, und natürlich Call-to-Actions, die es Kunden ermöglichten, Kraft Heinz-Produkte in ihren Amazon Fresh-Einkaufswagen zu legen, ohne die Landing Page verlassen zu müssen. Auf der Landing Page gab es auch eine Werbeaktion: Wenn Kunden 25 USD für Kraft Heinz-Produkte ausgaben, die auf der Seite vorgestellt wurden, erhielten Sie einen Rabatt von 5 USD auf ihren Einkaufswagen.
Die Kampagne lief ab Mitte Juni über zwei Monate und wurde durch drei persönliche Aktivierungen in Amazon Fresh-Filialen in Bloomingdale, Illinois, Naperville, Illinois, und Huntington Beach, Kalifornien, unterstützt. Bei diesen Events waren die Spitzenprodukte von Kraft Heinz in Glaskästen eingeschlossen, genauso wie ein Kunde ein wertvolles Kunstwerk in einem Museum sehen konnte. Zusätzlich zu den Exponaten mit Produkten von Kraft Heinz wurden die Kunden ermutigt, Muster der Produkte auszuprobieren und sogar ein kurzes Foto mit dem neu umbenannten Frankmobile (ehemals bekannt als Wienermobile) zu machen.
Fallbeispiel
2022 wollte Volkswagen einen kreativen Weg finden, um die Verbraucher über seinen neuen Elektro-SUV ID.4 zu informieren. Die Marke wusste auch, dass die Verbraucher in den letzten Jahren Interesse an einem verbesserten Autokauferlebnis bekundet hatten. Die Marke arbeitete mit dem Brand Innovation Lab von Amazon Ads und Amazon Web Services zusammen, um die allererste Testfahrt mit Alexa durchzuführen, die es Kunden in ausgewählten Regionen ermöglichte, von Alexa geführte Testfahrten mit dem ID.4 EV SUV von Volkswagen durchzuführen. Sobald die Teilnehmer für ihre reservierte Probefahrt ankamen, erhielten sie von einem Event-Spezialisten eine kurze Einführung in das Auto, bevor sie mit dem ID.4 eine Solo-Runde machen. Während ihrer Fahrt bekamen die Fahrer ein Gefühl für den ID.4 und konnten Alexa um weitere Informationen zu den vielen Funktionen des Elektrofahrzeugs bitten. Käufer konnten alleine eine Probefahrt machen und trotzdem Antworten auf alle Fragen erhalten, die sie möglicherweise zum neuen Fahrzeug haben.
Nach dem das Pilotprogramm im Sommer 2022 herausgebracht wurde, startete Volkswagen im September offiziell „Probefahrten mit Alexa“ und führte die Kampagne bis Dezember in Städten in den USA durch. Während der Testfahrten in Los Angeles und Chicago stellten die Fahrer pro Fahrt mehr als 40 Fragen. Nach der Testfahrt mit Alexa baten 28 % der Teilnehmer um weitere Informationen über den Volkswagen ID.4, und die Mehrheit bat einen Händler um weitere Informationen. Die im Rahmen der Kampagne durchgeführten Markenmessungen zeigten einen statistisch signifikanten Anstieg der Bekanntheit bei den 18- bis 34-Jährigen.2
Wenn Sie nur über begrenzte Erfahrung verfügen, kontaktieren Sie uns, um von Amazon Ads verwaltete Dienstleistungen anzufordern. Es gilt ein Mindestbudget.
1 Von Werbetreibenden zur Verfügung gestellte Daten, USA, 2023. Die Ergebnisse spiegeln Kampagnen eines Werbetreibenden, Nespresso, wider und sind kein Hinweis auf zukünftige Ergebnisse.
2 Amazon interne Daten, 2022