Leitfaden
Grundlegendes zu Amazon Ads
Ganz gleich, ob Sie das Markenbewusstsein, die Consideration Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, Conversions oder die Treue steigern möchten – wir stellen Ihnen die Tools zur Verfügung, mit denen Sie die richtige Werbelösung finden, die Ihnen dabei hilft, messbare Ergebnisse zu erzielen. Wir helfen Ihnen zunächst mit einer Einführung in die Vorteile digitaler Werbung, Informationen zu den Produktangeboten von Amazon Ads, einem Leitfaden zur Festlegung von Werbezielen und einem Glossar mit gängiger Branchenterminologie.
Nutzen Sie ab sofort Amazon Ads, um Ihre Produkte zu bewerben und Kampagnen zu erstellen.
Erstellen Sie Kosten pro Klick-Anzeigen, um Kunden zu helfen, Ihre Produkte auf Amazon zu finden.
Inspirieren Sie Käufer mit hoher Kaufabsicht in der Consideration-Phase zum Kauf.
Sollte ich digitale Werbung nutzen?
Die digitale Always-On-Umgebung hat Kunden neue Möglichkeiten eröffnet, Produkte und Marken zu entdecken, zu durchstöbern und zu kaufen. Digitale Anzeigen können eine beliebige Kombination aus Text, Bild oder Video sein und überall angezeigt werden – auf Websites, in sozialen Medien oder in Streaming-Inhalten. Digitale Werbung bietet zahlreiche Vorteile:
1. Neue Methoden, um Käufer zu erreichen
Immer öfter beginnen Kunden ihre Customer Journey online. Laut Statista wird es im Jahr 2024 in den USA 278,33 Millionen Käufer geben, die online einkaufen.1 Dieser Trend zeigt, dass hier eine Möglichkeit besteht, online mit potenziellen Käufern in Kontakt zu treten.
2. Flexible Formate
Digitale Lösungen werden unter dem Gesichtspunkt entwickelt, dass es kein Einheitskonzept gibt. Digitale Werbung bietet eine Auswahl an anpassbaren Funktionen, darunter eine Vielzahl von Anzeigenformaten und Werbeplatzierungen.
3. Anpassbares Budget
Im Gegensatz zu Radiowerbung, Platzierungen auf Reklameflächen im Freien und anderen traditionellen Werbeformen, die oft erhebliche finanzielle Investitionen bedeuten, kann digitale Werbung auch bei geringen Budgets eingesetzt werden.
4. Schnelle Umsetzung
Mit digitaler Werbung können Sie Kampagnen schneller umsetzen und optimieren, als dies bei traditionellen Werbeformen der Fall ist. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, die Zielgruppen am richtigen Ort und zur richtigen Zeit zu erreichen.
5. Insights in Echtzeit
Viele digitale Werbeprodukte bieten Berichts- und Optimierungsmöglichkeiten in Echtzeit. Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse, schauen Sie sich die Ergebnisse Ihrer Anzeigen an und nehmen Sie Änderungen an Ihrer Kampagne vor, während diese noch läuft.
Was bietet Amazon Ads?
Dank hunderter Millionen aktiver Kundenkonten weltweit* hat Amazon umfassende Kenntnisse darüber, wie Kaufende mit Produkten und Marken interagieren, während sie online entdecken, suchen und einkaufen.
Werbung mit Amazon Ads kann Ihnen dabei helfen, Kunden in jeder Phase ihrer Customer Journey zu erreichen. Unsere Angebote helfen Ihnen dabei, Ihre Werbeziele zu erreichen und machen es Kunden einfacher, die Produkte zu finden, nach denen sie suchen.
Diese Self-Service-Anzeigen mit Kosten-pro-Klick-Abrechnung für einzelne Produktlistings werden in den Suchergebnissen und auf den Produktdetailseiten angezeigt.
Diese Self-Service- und Kosten-pro-Klick-Werbeanzeigen für Marken werden in den Suchergebnissen angezeigt und umfassen eine benutzerdefinierte Überschrift, ein Markenlogo und mehrere Produkte.
Diese Self-Service-Display-Anzeigen verwenden automatisch generierte Werbemittel, um Zielgruppen basierend auf den relevanten Amazon-Einkaufsinteressen zu erreichen.
Diese kostenlosen, mehrseitigen markenspezifischen Zielseiten auf Amazon bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Produktportfolio zu präsentieren, und helfen Ihnen, Ihre Markengeschichte zu erzählen.
Wie identifiziere ich meine Werbeziele?
Um zu beginnen, legen Sie Werbeziele fest, die ganz auf die von Ihnen gewünschten Ergebnisse zugeschnitten sind. Sehen Sie sich gängige Werbeziele an, deren allgemeine Zielsetzung sowie wichtige Metriken für den Erfolg.
Stellen Sie zur richtigen Zeit eine Verbindung zu Ihren Kunden her – mit wichtigen Botschaften.
Maximieren Sie das Kundenengagement auf Ihrer Website oder in Ihrem Store.
Nutzen Sie Insights, die Ergebnisse vorantreiben, auf Amazon oder auf Third-Party-Zielorten.
Sorgen Sie dafür, dass Kunden wiederkommen, und bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf.
Welche Begriffe muss ich kennen?
Wir haben Begriffe aufgelistet, die Ihnen beim Einsatz von digitaler Werbung helfen. Einige Begriffe gelten für die gesamte digitale Werbebranche, andere gelten nur für Amazon Ads.
Allgemeine Werbung
- Zuordnung: Bevor jemand ein Produkt oder eine Dienstleistung kauft, sieht bzw. hört er möglicherweise mehrere Anzeigen: eine Radiowerbung, eine Reklamefläche, ein Online-Pop-up. Zuordnung bedeutet, zu bestimmen, welche Werbeanzeige letztlich zu diesem Kauf angeregt bzw. geführt hat. Verschiedene Dienste haben unterschiedliche Zuordnungsmodelle, wobei bestimmte Faktoren berücksichtigt werden, z. B. wie Kunden mit Anzeigen interagierten und wann diese Interaktion im Verhältnis zu einem Kauf stattfand.
- Customer Journey / Kaufentscheidungsphasen der Verbraucher: Ein Begriff, der sich auf die Summe der Erlebnisse bezieht, die Käufer bei der Interaktion mit Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke durchlaufen. Anstatt nur einen Teil einer Transaktion oder eines Erlebnisses zu betrachten, dokumentiert die Customer Journey das gesamte Erlebnis. Sie können Ihre Werbeziele den Phasen der Customer Journey zuordnen. Diese sind in der Regel: Bewusstsein, Consideration, Kauf oder Conversion und Treue.
- Demand-Side-Platform oder DSP: Die Software, die zum programmatischen Kauf und Verwalten von digitalem Werbeinventar von mehreren Herausgebern verwendet wird. Bei Amazon Ads heißt diese Lösung Amazon DSP. Die Amazon DSP bietet sowohl Self-Service-Optionen als auch verwaltete Optionen.
- Keyword: Wörter oder Wortgruppen werden verwendet, um Ihre Anzeigen auf relevante Suchanfragen auszurichten. Sie können die Keywords auswählen, die Sie mit manuellem Targeting ausrichten möchten, oder Amazon Ads die Keywords mit automatischem Targeting auswählen lassen.
- Platzierung: Der Ort, an dem eine Anzeige erscheint. Beispiele hierfür sind Suchanfragen auf Amazon, auf Amazon Geräten (wie Fire TV oder Fire Tablet) und auf Third-Party-Websites.
- Programmatisch: Ein Begriff, der in der digitalen Werbebranche verwendet wird. Er bezieht sich auf den automatisierten Kauf und Verkauf von digitalem Werbeinventar.
- Targeting: Digitale Werbedienste nutzen eine Vielzahl von Möglichkeiten, um Anzeigen basierend auf Interessen potenzieller Kunden anzupassen. Beispiele hierfür sind relevante Suchanfragen oder Einkäufe zugehöriger Produkte.
Werbekosten
- Budget: Die maximale Menge an Geld, die Sie für Ihre Werbekampagne ausgeben.
- Gebot: Der Betrag, den Sie zu zahlen bereit sind, damit Käufer auf Ihre Anzeige klicken. Bei Amazon Ads haben Sie die Wahl zwischen der automatischen Abgabe von Geboten (Ihr Gebot wird automatisch optimiert, um Ihnen zu helfen, Ihr Ziel besser zu erreichen) oder der manuellen Abgabe von Geboten, bei der Sie Ihr eigenes Gebot festlegen.
- Kosten pro Klick (CPC): Die Durchschnittskosten, die Sie jedes Mal bezahlen, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt. Dieser Wert wird berechnet, indem der Geldbetrag, den Sie für eine Anzeige ausgegeben haben, durch die Anzahl der erhaltenen Klicks geteilt wird. Sponsored Products und Sponsored Brands sind Beispiele für Kosten-pro-Klick-Anzeigen. Hier bezahlen Sie nur, wenn Ihre Anzeige angeklickt wird.
- Kosten pro Tausend Impressions [eigentlich „Cost per Mille“] (CPM): Durchschnittskosten für 1.000 Impressions Ihrer Anzeigen.
Ergebnisse von Werbekampagnen
- Zugeschriebene Umsatzkosten (ACOS): Eine Statistik, die zur Messung der Ergebnisse von Sponsored Products- und Sponsored Brands-Kampagnen verwendet wird. ACOS stehen für das Verhältnis von Ausgaben für Anzeigen zu Verkäufen beworbener Produkte (Sponsored Products) oder zum Gesamtmarkenumsatz (Sponsored Brands). Sie werden berechnet, indem Werbeausgaben durch zugeordnete Verkäufe dividiert werden.
- Markenaufwertung: Ein Bericht über die direkte Auswirkung Ihrer Anzeigen auf die Wahrnehmung und das Verhalten eines Käufers in Bezug auf eine Marke. Diese Metrik wird mithilfe von Erfolgsmetriken nach dem Kundenkontakt auf verschiedene Arten berechnet, z. B. über das Markenbewusstsein und die Kaufwahrscheinlichkeit.
- Klickrate (Click-through rate; CTR): Der Prozentsatz der angeklickten Anzeigen-Impressions im Vergleich zur gesamten Anzahl der Impressions. Die Standardberechnung für CTR lautet (Klicks/Impressions) x 100.
- Conversions: Eine Aktion, die ein Kunde abschließt. Dies kann sich auf eine beliebige Anzahl von Aktionen beziehen, einschließlich Klicken auf „In den Einkaufswagen“, Abschluss eines Kaufs usw.
- Metriken zu Marken-Neukunden: Statistiken zu Marken-Neukunden beschreiben Kunden, die Ihre Marke bzw. Ihr Produkt im vergangenen Jahr zum ersten Mal auf Amazon gekauft haben. Durch diese Metriken verfügen Werbetreibende nun über die Tools, mit denen sie die Kosten für die Kundenakquise auf Amazon einschätzen und die effizientesten Kanäle und Taktiken zum Erreichen der Kampagnenziele identifizieren können.
- Impressions: Gibt an, wie oft eine Anzeige auf einer Seite oder einem Gerät geschaltet wurde.
- Reichweite: Die Gesamtzahl der Nutzer, denen die gleiche Werbeanzeige auf einer Webseite oder einem Bildschirm angezeigt wird.
- Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS): Gibt an, wie viel Geld Sie mit jedem Euro verdienen, den Sie für Werbung ausgeben. Die Standardberechnung für den ROAS lautet (Gesamtanzahl der Anzeigenverkäufe) / (Gesamte Werbeausgaben).
- Return on Investment (ROI): Ein Maß dafür, wie viel Nettogewinn Sie mit jedem Euro machen, den Sie ausgeben. Die Standardberechnung für den ROI lautet
(Einnahmen – Kosten) / (Kosten).
Wo soll ich anfangen?
Wenn Sie neu bei Amazon Ads und ein eingetragener Verkäufer oder Händler sind, der Produkte im Amazon Store verkauft, empfehlen wir Ihnen, mit gesponserten Anzeigen zu beginnen. Diese Werbelösungen sind einfach einzurichten und so konzipiert, dass sie mit einer Vielzahl von Budgets funktionieren. Das Beste daran ist, dass es sich bei diesem Anzeigentyp um Kosten-pro-Klick-Anzeigen handelt, d. h. dass Sie nur bezahlen, wenn ein Käufer auf Ihre Werbeanzeige klickt. Wenn Sie eine Kampagne mit gesponserten Anzeigen erstellen, bestimmen Sie Ihr eigenes Budget sowie den Betrag, den Sie für einen Klick bieten möchten.
Wenn Sie Amazon Ads verwenden möchten, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, die Sie nicht auf Amazon verkaufen, bieten wir Display-Anzeigen, Video-Anzeigen und Audio-Anzeigen an.
Sind Sie bereit, loszulegen?
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1Statista, USA, 2020
*Veröffentlichung der vierteljährlichen Gewinne von Amazon, Q1 2020. Aktive Kundenkonten sind Konten, über die im vorangegangenen 12-Monatszeitraum eine Bestellung aufgegeben wurde.