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Twitch CMO Rachel Delphin spricht auf der TwitchCon bei 10, das Erreichen von Zielgruppen in großem Umfang
30. September 2025 | Justin Kirkland, Senior Editorial Manager
Executive Voices
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Dies ist Executive Voices, eine Serie, die Insights und Perspektiven von Amazon Ads-Führungskräften zu wichtigen Branchenthemen präsentiert. In dieser Folge sprechen wir mit Rachel Delphin, Chief Marketing Officer bei Twitch, über das Wachstum des beliebten Live-Streaming-Dienstes und die Erwartungen an das bevorstehende 10-jährige Jubiläum der TwitchCon.
Die TwitchCon, die dieses Jahr in San Diego ihr 10-jähriges Jubiläum feiert, ist aufregender als je zuvor und bietet eine Plattform für Streamer, Zuschauer und Mitarbeiter. Rachel Delphin, CMO von Twitch, hat diese Entwicklung selbst miterlebt. In den siebeneinhalb Jahren seit ihrem Einstieg bei Twitch hat sie miterlebt, wie lebendig und vielfältig die Community geworden ist. Mit mehr als 5 Millionen Streamern und 105 Millionen monatlichen Zuschauern ist Twitch zu einem Ort geworden, an dem Millionen von Menschen zusammenkommen, um Kreativität zu zelebrieren, Verbindungen aufzubauen und gemeinsame Interessen in echte Gemeinschaften zu verwandeln - über Spiele, Musik, Kunst, Sport, Kochen und vieles mehr.
Mit dem Anstieg der Community hat Twitch die Präsenz von Werbetreibenden in diesem Bereich bewusst und durchdacht gestaltet, um sicherzustellen, dass Marken nicht einfach nur auftauchen, sondern auch ein Teil der Community werden. Möglichkeiten wie The Glitch – die spielbaren Welten von Fortnite – machen Marken zu einem Teil des Erlebnisses. Und angesichts der Tatsache, dass 52 % der Zielgruppe drei oder mehr Stunden pro Tag auf Twitch verbringen und 72 % von ihnen den Produkten vertrauen, die von ihren Lieblingsstreamern beworben werden, ist eines klar: Twitch ist der Place to be.
Im Vorfeld der TwitchCon sprachen wir mit Rachel über das Wachstum von Twitch, was zum 10-jährigen Jubiläum der TwitchCon ansteht und wie Marken ein Teil davon sein können.
F: Können Sie uns zunächst etwas über Ihre Rolle bei Twitch erzählen und wie sie sich entwickelt hat?
Rachel Delphin: Als ich vor über sieben Jahren bei Twitch anfing, hatten wir gerade einen großen Durchbruch mit Drake und Ninja, wir standen wirklich an der Schwelle zum Mainstream. Damals kümmerte ich mich mit einem Team von zwei Personen um das Öffentlichkeitsarbeit und jetzt bin ich Chief Marketing Officer, also hat sich für mich einiges verändert. Ich leite ein viel größeres Team und Events wie die TwitchCon – es ist eine große, wunderbare Mischung von Dingen, die alle dazu dienen, zu inspirieren, zu informieren und zu begeistern.
F: Ich weiß, dass Twitch schon seit einiger Zeit führend ist, wenn es um Content Creator Marketing geht. Wie helfen Twitch und Amazon Ads den Werbetreibenden dabei, Content Creator Marketing zu nutzen?
Delfin: Twitch bietet eine große und einzigartige Möglichkeit, da es sich nicht nur um Content Creators, sondern auch um deren Communities dreht. Die Zuschauer sehen nicht nur zu oder konsumieren Inhalte – sie werden oft zu aktiven Teilnehmern in Communities und schließen mit der Zeit echte Freundschaften im Chat. Sie finden und fühlen ein Gefühl der Zugehörigkeit. Ich sage gerne, dass es so ist, als würde man Ihre Marke im Gruppenchat erwähnen. Hohes Vertrauen, hoher Einfluss.
Und wir helfen Marken, sich nahtlos in In Streams einzufügen, egal ob es sich dabei um einen seitenweiten Kauf oder ein immersives Erlebnis handelt. Der Schlüssel zu dieser Beziehung liegt in der Zusammenführung von Communities und Content Creators. Wir verfügen hier über ein hohes Maß an Fachwissen und arbeiten eng mit Marken zusammen, um sicherzustellen, dass sie authentisch, glaubwürdig und auf eine Art und Weise erscheinen, die für Begeisterung sorgt. Wir sagen auf Twitch: Sie machen nicht nur einen Eindruck – Sie hinterlassen einen bleibenden.
F: Wenn wir es von der anderen Seite betrachten, können Sie erklären wie Twitch in die Reise des Werbetreibenden passt?
Delfin: Wir bieten Marken eine wirklich flexible Reise, beginnend mit einfachen Komplettlösungen wie Medienkampagnen, die unsere stark eingebundene Zielgruppe in großem Umfang erreichen. Das Tolle daran ist, dass Werbepausen in Livestreams einen natürlichen Zweck erfüllen – sie bieten allen, den Content Creators und den Zuschauern, eine Pause während langer Sendungen, und zwar nach Bedarf und Ermessen des Content Creators. Wenn Marken an Dynamik gewinnen, können sie mit Content Creators, deren Zielgruppe zu ihren Werten passt, individuelle Kampagnen starten. Die lange Laufzeit bedeutet, dass die Marken eine längere, sinnvolle Interaktion mit den Zuschauern haben. Wir haben das bei „The Glitch“ in Fortnite gesehen, wo Marken diese wirklich immersiven Erfahrungen machen können, die ihre Marke zum Teil des Spiels selbst macht.
TwitchCon
F: Ich weiß, dass Twitch keine Grenzen kennt, wenn es um Demografie geht, aber die jungen Erwachsenen sind eine besonders engagierte Zielgruppe. Können Sie dazu etwas sagen?
Delfin: Über 70 % unserer Zielgruppe sind die Generation Z und Millennials, und viele von ihnen haben ihre Kabeldienste gekündigt oder hatten sie noch nie abonniert. Daher kann es schwierig sein, sie auf einigen der traditionelleren Wege zu erreichen, zumal die Zielgruppe immer zersplitterter und fragmentierter wird. Wir wissen auch, dass unsere Zuschauer sehr positiv über Marken denken, wenn sie ihre Streamer direkt unterstützen. Junge Erwachsene auf Twitch sind 13 % wahrscheinlicher der Meinung, dass das Ansehen von Videoanzeigen oder Sponsorings vorteilhaft ist, weil es die Content Creator unterstützt, verglichen mit jungen Erwachsenen in der Allgemeinbevölkerung. Die Verbindung zwischen den beiden ist sehr bedeutsam.
F: Ich weiß, dass in ein paar Wochen die TwitchCon ansteht – sagen Sie mir, wie sich das Event in den letzten zehn Jahren entwickelt hat.
Delfin: Am aufregendsten finde ich, dass sich die TwitchCon über eine Convention hinaus zum wichtigsten Event des Jahres für Content Creator entwickelt hat und Zehntausende von Besuchern anzieht. Sie hat sich von einer sehr „spielelastigen“ Veranstaltung zu einem Treffen für ein breites Spektrum an Interessen und Leidenschaften entwickelt. Und natürlich ist der Maßstab viel größer. Heute ist es ein Festival, auf dem Streamer, Gamer, Musiker, Content Creator und Fans zusammenkommen, um sich zu treffen und echte, bedeutungsvolle Verbindungen aufzubauen. Ich denke, wir alle wissen, dass es an Orten, die dies ermöglichen, schmerzlich mangelt. Der Schwerpunkt des Events liegt auf der Stärkung von Zusammengehörigkeit und Gemeinschaft, mit Diskussionsrunden, die von Mitgliedern der Community für die Community geleitet werden. Es gibt jede Menge spannende Aktivitäten, Community-Treffen für so ziemlich jedes Interesse, das Sie sich vorstellen können, und jede Menge Unterhaltungsmöglichkeiten, von lockeren Wettbewerben bis hin zu Bühnenproduktionen.
– Rachel Delphin, Twitch CMO„[Einem Stream beizutreten] ist, als würde Ihre Marke im Gruppenchat erwähnt werden. Hohes Vertrauen, hoher Einfluss.“
F: Gibt es bestimmte Termine, auf die Sie sich besonders freuen?
Delfin: Ich liebe das Drag Showcase jedes Jahr, und zu unserem 10-jährigen Jubiläum werden wir – nun, ich weiß nicht, ob wir schon sagen können, wer der Moderator sein wird, aber ich kann Ihnen versichern, dass es zu unserem 10-jährigen Jubiläum jemand Unglaubliches sein wird. Es hat einfach einen so hohen Unterhaltungswert. Wir machen eine wirklich lustige Spielshow im Glitch Theater mit fanfan und Freunden, die lustige Partyspiele spielen. Es gibt Roblox Dress to Impress, einen Modewettbewerb im Real Life. Wir haben eine weitere Session namens cosPLAY!, die eine Mischung aus Cosplay und einer japanischen Gameshow ist. Es gibt ehrlich gesagt zu viel, um einen Höhepunkt auszuwählen ... es macht einfach so viel Spaß.
F: Wie interagieren Marken mit der Zielgruppe der Twitch-Zuschauer und -Streamer auf der TwitchCon?
Delfin: Marken spielen auf der TwitchCon in vielerlei Hinsicht eine entscheidende Rolle, vor allem unsere präsentierenden Sponsoren, aber vor allem die Art und Weise, wie sie für diese aufregenden interaktiven Erlebnisse sorgen, kommt mir in den Sinn. Auf der Ausstellungsfläche finden Sie die neuesten Veröffentlichungen von großen Namen der Spielebranche wie Embark Studios, Kinetic Games, PUBG: Battlegrounds, Netmarble und Wargaming, während in der Twitch Rivals Arena große kompetitive Events mit unseren offiziellen Twitch Rivals Marketingpartnern State Farm, Honda und Intel stattfinden. Zu den Höhepunkten in diesem Jahr gehört, dass Going to Need Milk den Milk Cup auf die TwitchCon bringt und das größte Fortnite-Turnier für Frauen in der Geschichte der TwitchCon veranstaltet. Außerdem bietet Capcom individuelle Streaming-Räume, Resident Evil-bezogene Erlebnisse und Street Fighter 6-Turniere an. Es gibt keinen Mangel an Möglichkeiten, um den Teilnehmern ein großartiges Erlebnis zu bieten.
