Wie Amazon Ads verantwortungsbewusste KI-gestützte Tools entwickelt, um konkrete Probleme von Werbetreibenden zu lösen

Die Werbebranche, die schon immer für rasante Innovationen im Pacing-Tempo bekannt war, hat in den letzten Jahren einen besonders schnellen Wandel durchlaufen. Durch neue große Sprachmodelle und generative Technologien hat KI die Werbelandschaft neu gestaltet und das Interesse von Marken jeder Größe geweckt, die die neuesten Techniken nutzen möchten, um Kunden zu erreichen. Ob es um die sofortige Entwicklung von Audio-, Video- und Bild-Werbemitteln geht oder um die Optimierung von Kampagnen, um Botschaften für die Zielgruppe relevanter zu gestalten – KI verändert die Art und Weise, wie Marken mit Kunden interagieren.

Um Werbetreibenden zu helfen, alle praktischen KI-gestützten Tools zu verstehen, die ihnen zur Verfügung stehen, haben wir uns mit dem Mann getroffen, der im Zentrum des KI-Marketing-Booms steht: Jay Richman, Vizepräsident für Creative Experiences bei Amazon Ads.

Von der Erstellung kampagnenfähiger Videos bis hin zur Erstellung ansprechender Asset – Amazon Ads ermöglicht durch intuitive KI-Tools einen breiten Zugang zu anspruchsvollen Werbefunktionen. Richman gibt Insights in die praktische Anwendung von KI-gestützten Tools für Unternehmen jeder Größe und erläutert seine Vision für die Zukunft der Werbetechnologie, in der die Erstellung hochwertiger Werbemittel in großem Umfang keine Hürde mehr darstellt, sondern eine Chance ist.

Alles beginnt mit der Entwicklung von Tools, die die Probleme von Werbetreibenden lösen, und einer klaren Vision: KI sollte Werbetreibenden dabei helfen, mit weniger Aufwand überzeugendere Botschaften zu vermitteln und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Jay Richman: In den letzten Monaten haben wir bedeutende Fortschritte dabei erzielt, KI-Tools für Werbetreibende verfügbar zu machen – nicht als Überschrift, sondern als etwas wirklich Nützliches. Unser Schwerpunkt liegt auf praktischen, performance-orientierten Tools, die den Werbemittel-Prozess vereinfachen und Werbetreibenden dabei helfen, schneller voranzukommen.

Heutzutage können Werbetreibende generative KI nutzen, um mit nur wenigen Klicks kampagnenfähige Video-, Audio- und Bild-Assets zu erstellen. Unsere Systeme erfassen das Ziel des Werbetreibenden, die Produktdetails und den Kontext, in dem die Werbeanzeige erscheinen wird, und generieren dann Inhalte, die individuell auf diese Umgebung zugeschnitten sind. Ob es sich um ein fotorealistisches Lifestyle-Bild, ein Video mit mehreren Szenen, in dem Menschen und Haustiere zu sehen sind, oder um eine für eine bestimmte Platzierung optimierte Werbeanzeige handelt – wir helfen Werbetreibenden dabei, hochwertige Werbemittel mit minimalem Aufwand zu skalieren.

Mit Blick in die Zukunft ist unsere Vision klar: KI sollte Werbetreibenden dabei helfen, mit weniger Aufwand überzeugendere Botschaften zu vermitteln und bessere Ergebnisse zu erzielen. Dies bedeutet, Systeme zu entwickeln, die nicht nur Inhalte generieren, sondern diese auch dynamisch an die Zielgruppe, den Kontext und die Performance anpassen, wobei die Identität und Stimme der Marke stets im Mittelpunkt stehen.

Mit dem Videogenerator-Tool von Amazon Ads können Werbetreibende realistische, bewegungsintensive Aufnahmen ihrer Produkte in der Anwendung erstellen und Standbilder mit einem einzigen Klick in bewegte Bilder umwandeln.

Richman: Derzeit gibt es keinen Mangel an KI-Hype, aber wir konzentrieren uns weiterhin auf die tatsächlichen Herausforderungen, denen Werbetreibende gegenüberstehen. Für viele besteht die größte Herausforderung nicht im Zugang zu Lagerbestand oder Zielgruppen, sondern in der Fähigkeit, schnell und in großem Umfang hochwertige Werbemittel zu produzieren, die auf individuelle Umgebungen zugeschnitten sind. In diesem Bereich zeigen unsere KI-gestützten Tools bereits Wirkung.

Wir lösen drei zentrale Herausforderungen: Erstens reduzieren wir den Zeit- und Kostenaufwand für die Erstellung effektiver Werbeinhalte. Zweitens helfen wir Werbetreibenden, Video-, Audio- und Bildformate zu nutzen, für die ihnen bisher möglicherweise die Ressourcen gefehlt haben. Und drittens vereinfachen wir das Testen, Lernen und Iterieren von Werbemitteln auf der Grundlage der Performance.

Was unseren Ansatz auszeichnet, ist, dass wir von Werbetreibenden nicht verlangen, sich in neue Arbeitsabläufe oder Tools einzuarbeiten. Wir integrieren KI an den Orten, an denen sie bereits arbeiten – innerhalb der Werbekonsole und Amazon DSP –, damit sie Inhalte innerhalb von Minuten statt Wochen erstellen, veröffentlichen und optimieren können. Da unsere Systeme auf die spezifischen Oberflächen und Signale von Amazon abgestimmt sind, ist das Ergebnis mehr als nur generativ – es ist Performance-bewusst.

Letztendlich konzentrieren wir uns darauf, Werbemittel zu einem Wachstumsfaktor zu machen und nicht zu einem Hindernis.

Richman: Das ist eine entscheidende Frage. Wir bei Amazon Ads sind der Ansicht, dass verantwortungsbewusstes Handeln ebenso wichtig ist wie zügiges Handeln – insbesondere im Bereich der künstlichen Intelligenz. Innovation und Integrität müssen Hand in Hand gehen.

Zunächst haben wir von Anfang an klare Leitplanken in unsere Systeme integriert. Dazu gehören Kontrollen zur Brand Safety, Pipelines zur Inhaltsprüfung und Mechanismen, die sicherstellen, dass die generierten Inhalte mit den Absichten der Werbetreibenden, den Richtlinien der Plattform und den allgemeinen gesellschaftlichen Standards übereinstimmen.

Zweitens entscheiden wir bewusst, wo wir KI einsetzen. Wir konzentrieren uns auf Anwendungsfälle, in denen die Automatisierung Reibungsverluste beseitigt, ohne das menschliche Urteilsvermögen zu beeinträchtigen – beispielsweise bei der Erstellung, Anpassung und Optimierung von Inhalten. Unsere ersten Werbemittel-KI-Innovationen, wie der Bildgenerator und der Videogenerator, vereinfachen beispielsweise die Erfahrung des Werbetreibenden für kleine Unternehmen, die auf Amazon.com verkaufen, und ermöglichen ihnen eine bisher nicht mögliche Art der Werbung.

Und schließlich nehmen wir Feedback ernst. Während wir diese Tools weiterentwickeln, stehen wir in engem Austausch mit Werbetreibenden, Werbemitteln und Branchenverbänden, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen nicht nur effektiv sind, sondern auch Vertrauen genießen.

Verantwortungsbewusste KI ist eine fortwährende Verpflichtung. Es ist Teil unserer Denkweise, unserer Arbeitsweise und unserer Verantwortlichkeit, während wir uns weiterentwickeln.

Richman: Das ist eine weit verbreitete Meinung, die wir sehr ernst nehmen. Wir sind uns bewusst, dass KI einschüchternd wirken kann – insbesondere für kleinere Marken ohne eigene Teams für Werbemittel oder technische Ressourcen. Aus diesem Grund konzentrieren wir uns darauf, Tools zu entwickeln, die intuitiv und leicht zugänglich sind und direkt in die Arbeitsabläufe integriert werden können, die Werbetreibende bereits verwenden.

Sie müssen sich nicht mit Eingabeaufforderungen, Modellen oder Bearbeitungssoftware auskennen, um unsere Entwicklung zu nutzen. Wenn Sie Ihr Produkt und Ihre Zielgruppe kennen, ist das ausreichend. Wir haben die Anwendung so konzipiert, dass Sie mit nur wenigen Eingaben – wie einem Produktbild oder einer kurzen Beschreibung – innerhalb weniger Minuten hochwertige Video-, Bild- oder Audio-Assets erstellen können. Es sind keine neuen Tools zu erlernen und keine komplizierten Einstellungen erforderlich.

Für Marken, die gerade erst anfangen, würde ich empfehlen, klein anzufangen. Nutzen Sie die Tools, um Werbemittel-Variationen zu testen, neue Formate wie Videos zu erkunden oder Platzierungen zu skalieren, die zuvor unerreichbar waren. Betrachten Sie KI nicht als Ersatz für die Werbemittel-Stimme Ihrer Marke, sondern als Möglichkeit, diese zu erweitern – schneller, effizienter und mit mehr Kontinuität.

Da diese Tools darauf ausgelegt sind, zu lernen und sich zu verbessern, ist Ihr Feedback von großer Bedeutung. Je besser wir verstehen, wie Marken sie einsetzen, desto besser können wir das Erlebnis gestalten – unabhängig von Ihrer Größe oder Ihrer Erfahrung mit KI.

Richman: Auf jeden Fall, in diesem Bereich ist so viel passiert, es ist spannend zu beobachten, wie schnell sich alles verändert – ich entdecke täglich neue interessante Anwendungsfälle. Vor kurzem hatten wir die Gelegenheit, eines unserer experimentellen KI-Tools zur Erstellung eines Videos einzusetzen. Wir haben es einem Werbetreibenden wenige Tage vor dem Vatertag gezeigt und erwarteten nicht viel mehr als Feedback, aber sie waren so beeindruckt, dass sie beschlossen, es sofort für den Feiertag zu schalten. Es ist wirklich inspirierend zu beobachten, wie Marken diese KI-Tools mit solcher Begeisterung und Flexibilität einsetzen. Ein weiteres interessantes Beispiel, das ich kürzlich gesehen habe, war für eine Marke, mit der wir zusammenarbeiten und die Pappbilderbücher für Babys verkauft. Sie hatten noch nie Videowerbung ausprobiert, da Babys, wie Sie sich vorstellen können, nicht die besten Models sind. Sie sind niedlich, aber es ist schwierig, sie in Pose zu setzen, wie jeder mit Kindern bestätigen kann. Wir haben eines unserer Tools verwendet, um Videos für sie zu erstellen, und sie waren sehr begeistert, mit Videowerbung zu beginnen, da sie dies zuvor nicht tun konnten.

Richman: Wir beobachten derzeit einen bedeutenden Wandel im Bereich der KI-Videos, insbesondere hinsichtlich der Hilfe für kleine und mittlere Unternehmen bei der Werbung, was ihnen zuvor nicht möglich war. Was früher erhebliche Ausgaben und wochenlange Produktionszeiten erforderte, kann nun in wenigen Minuten erledigt werden – mit Tools, die produkt-spezifische Videos mit mehreren Szenen erstellen, komplett mit Textüberlagerungen, Musik und sogar synthetischen Menschen oder Haustieren. Dies allein stellt bereits eine bedeutende Errungenschaft für Werbetreibende dar, die schneller vorankommen und mit weniger Aufwand mehr erreichen möchten.

Für Marken ist es wichtig, einfach zu beginnen. Fangen Sie klein an. Probieren Sie aus, einige Video-Assets mit KI zu generieren. Führen Sie Tests durch und gewinnen Sie Erkenntnisse. Sie werden feststellen, dass KI Ihrem Team einen Großteil der Arbeit abnehmen kann, sodass es mehr Zeit für die Botschaft, die Geschichte und Insight aufwenden kann. Dort liegt nach wie vor die Magie, und dort bleiben Menschen unverzichtbar.

Richman: Agentenbasierte KI gewinnt zweifellos an Dynamik, und das aus gutem Grund. Wir bewegen uns weg von Hilfsmitteln hin zu Systemen, die selbstständig planen, sich anpassen und optimieren können. Diese Veränderung eröffnet ein großes Potenzial – insbesondere bei Werbemittel, wo es echte Engpässe gibt.

Dies ist eine Technologie, die helfen kann, die Werbung für kleine und mittlere Unternehmen zu transformieren. Wir erkennen hier zahlreiche Möglichkeiten, um das, was früher zeit- und ressourcenintensiv war, in etwas Adaptives, Skalierbares und kontinuierlich Lernendes zu verwandeln. Wir freuen uns auf die weiteren Entwicklungen im Bereich der agentenbasierten KI und darauf, im Namen unserer Kunden weiterhin innovativ zu sein.

Richman: Hier ist der Rat, den ich Amazon-Verkäufern geben würde: Beginnen Sie mit einfachen Schritten und bauen Sie darauf auf. Legen Sie mit dem Kreativstudio los: Es ist ein hervorragender Einstiegspunkt, um kreative Tools zur Erstellung von Werbeanzeigen zu erkunden, und ermöglicht es Ihnen, schnell verschiedene Werbeanzeigen zu erstellen und zu testen, ohne dass Sie ein Designteam benötigen. Sie können mehrere Versionen Ihres Werbemittels erstellen, herausfinden, was funktioniert, und dabei kontinuierlich dazulernen.

Denken Sie daran: KI soll helfen, nicht ersetzen. Diese Tools sind am effektivsten, wenn Sie sie mit Ihrem bereits vorhandenen Wissen über Ihre Marke und Ihre Kunden kombinieren. Betrachten Sie KI als ein Werkzeug in Ihrem Werkzeugkasten und nicht als Ersatz für menschliches Wissen. Wenn Sie KI-Funktionen mit Ihrem Fachwissen kombinieren, werden Sie echte Verbesserungen Ihrer Werbeperformance feststellen – von höherer Effizienz bis hin zu besseren Ergebnissen auf der gesamten Plattform.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, einfach anzufangen. Die Tools sind verfügbar, einfach zu bedienen und können einen erheblichen Unterschied darin bewirken, wie Sie Kunden erreichen und mit ihnen in Kontakt treten.