Fallbeispiel
Xnurta hilft Goal Zero auf Amazon mit AMC Hub ein Verkaufswachstum von 40 % zu erzielen
Mithilfe innovativer Zielgruppensegmentierung und AMC-Analysen half Xnurta Goal Zero, 97 individuelle Zielgruppen mit seiner Technologieplattform zu erstellen, wodurch die Effizienz bei markenbezogenen Suchanfragen und der Neukundengewinnung gesteigert wurde.
Wichtige Erkenntnisse
71 %
71 % Wachstum der ROAS im Vergleich zum Vorjahr durch vorgefertigte Analysemodelle, die die Kampagnenoptimierung beschleunigen
40 %
40 % Steigerung der Verkäufe im Vergleich zum Vorjahr durch strategische Segmentierung der Zielgruppe
56 %
56 % geringere Kosten pro „Auf meinen Wunschzettel“, AMC Hub-Automatisierung reduziert den Aufwand für das Kampagnenmanagement
Ziele
Goal Zero, ein führender Anbieter von tragbaren Stromstationen und Solargeneratoren, hat sich mit Xnurta zusammengeschlossen, um die Verkaufs-Performance auf Amazon durch fortschrittliche Technologielösungen zu steigern. Die Marke hatte drei Hauptziele, die anspruchsvolle Analyse- und Targeting-Funktionen erforderten.
Zunächst strebte Goal Zero eine Steigerung der Verkäufe im wettbewerbsintensiven Bereich der tragbaren Stromversorgungsgeräte bei gleichzeitiger Optimierung der Werberendite an. Dies bedeutete nicht nur eine Steigerung der Verkäufe, sondern auch eine effiziente Umsetzung mit verbesserten Zielen für die Rentabilität der Anzeigenkosten (ROAS). Zweitens wollten sie mehr qualifizierte Besucher auf ihre Produktdetailseiten lenken, da sie erkannt hatten, dass die Kosten pro Kundenaktion gesenkt werden mussten, ohne dabei die Qualität der Interaktionen zu beeinträchtigen. Schließlich mussten sie ein anspruchsvolles Ziel der ROAS erreichen, um die Effizienz ihrer Werbeausgaben nachzuweisen.
Um diese Ziele zu erreichen, benötigte Goal Zero einen Partner, der die Funktionen der Amazon Marketing Cloud (AMC) auf neue Weise nutzen konnte. Sie benötigten eine Technologie, die in der Lage war, Kundenverhaltensmuster schnell zu analysieren, relevante Zielgruppensegmente zu erstellen und die Kampagnenperformance in Echtzeit zu optimieren. Diese Anforderungen führten sie zu der innovativen AMC Hub-Lösung von Xnurta, die sie zu umsetzbaren Insights und automatisierten Optimierungen führt.
Ansatz
Xnurta hat eine umfassende Strategie umgesetzt, die die beiden Funktionen des AMC Hub nutzt: die Modellgalerie und das Tool zur Erstellung einer Zielgruppe. Der Ansatz begann mit der Umstellung des Werbemanagements von Goal Zero auf die Konsole von Xnurta und der Integration mehrerer Amazon Ads-API-Verbindungen für stündliche Berichte zu gesponserten Anzeigen, einschließlich Sponsored Products.
Die Umsetzung erfolgte in einem strukturierten dreistufigen Ansatz. Zunächst erstellte Xnurta eine neue AMC-Instanz und nutzte den AMC Hub, um schnell individuelle Zielgruppensegmente zu aktivieren, einschließlich einer komplexen Nachverfolgung von Kundenaktionen wie „In den Einkaufswagen hinzufügen”, „Auf meinen Wunschzettel” und „Markensuchende”. Darüber hinaus implementierten sie Amazon-Werbeanzeige-Tags auf den Direktvertriebs-Websites von Goal Zero und luden gehashte E-Mails von Erstanbietern an Amazon hoch, wodurch die Funktion zur Steigerung der Interaktionen mit der Zielgruppe verbessert wurde.
In der zweiten Phase setzte Xnurta alle neun Vorlagen der Modellgalerie ein, um umfassende Analysen der Werbeperformance, der Kundenverhaltensmuster und der Produktbeziehungen durchzuführen. Diese analytische Grundlage diente als Basis für die Erstellung immer präziserer Zielgruppensegmente auf der Grundlage der beobachteten Kaufsignale innerhalb der Kategorie „tragbare Stromversorgungsgeräte“.
Die letzte Phase konzentrierte sich auf die Optimierung und Skalierung der Zielgruppe. Mithilfe des Tools zur Zielgruppenbildung entwickelte und verfeinerte Xnurta 97 verschiedene Zielgruppen, die jeweils auf bestimmte Kundenverhalten und Einkaufsmuster zugeschnitten sind. Dieser detaillierte Ansatz ermöglichte relevantes Targeting und eine effiziente Budgetverteilung über verschiedene Kundensegmente hinweg. Das Team überwachte kontinuierlich die Metriken und passte die Parameter der Zielgruppe auf Grundlage von Echtzeit-Insights an, um während der gesamten Interaktionen eine optimale Kampagnenperformance sicherzustellen.
– Jesse Nuttall, Leiter von E-Commerce, Goal ZeroWir sind Xnurta sehr dankbar. Ihre Fachkenntnisse waren für die Optimierung unserer Kampagnen und das Erreichen außergewöhnlicher Ergebnisse von unschätzbarem Wert.
Ergebnisse
Goal Zero hatte sich zum Ziel gesetzt, die Verkäufe im Vergleich zum Vorjahr um 25 % zu steigern. Sie teilten ihre Ziele bei den Verkäufen und die Beschränkungen des Werbeanzeigenbudgets mit und lieferten damit klare Parameter für die Ausrichtung der Strategie. Nach der Implementierung des AMC Hub erzielte Goal Zero einen 40 %-igen Anstieg der Verkäufe im Vergleich zum Vorjahr.1 Im ersten Quartal 2024 lag die Gesamt-ROAS um 27 % über dem Vorjahreswert; bis April 2024 stieg diese Verbesserung auf 71 % im Vergleich zum Vorjahr.2 Ebenso beschleunigte sich das Umsatzwachstum von 16 % im ersten Quartal auf 55 % im April.3 Das Unternehmen verzeichnete auch Effizienzsteigerungen bei der Werbung, mit 36 % niedrigeren Kosten pro markenbezogene Suchanfrage, 56 % niedrigeren Kosten pro „Auf meinen Wunschzettel“ und 34 % niedrigeren Kosten pro Kauf durch Neukunden.4
Mit dem AMC Hub können Marken und Agenturen jeder Größe schnell und sicher Entscheidungen treffen. Für den Aufbau dieser Funktionen wurde Xnurta bei den Amazon Ads Partner Awards mit dem Technology Innovation Award 2024 ausgezeichnet – in Anerkennung ihres Beitrags zur Weiterentwicklung der Werbetechnologie.
Quellen
1–4 Von Xnurta zur Verfügung gestellte Daten, USA, 2023–2024.