Xnurta und CA Fortune tragen dazu bei, dass Bumble Bee Foods mit einer KI-gestützten Strategie ein Umsatzwachstum von 22 % erreicht

Ziele

Bumble Bee Foods, eine Lebensmittel- und Getränkemarke, stand vor einer komplexen Herausforderung: die Einführung von „Snackers“ – einer neuen Produktreihe mit aromatisiertem Thunfisch in Einzelportionen, die speziell auf jüngere Verbraucher zugeschnitten ist –, ohne dabei die Verkäufe von mehr als zehn bestehenden Produktreihen zu beeinträchtigen, die bereits im Amazon-Onlineshop etabliert waren. Die Marke musste ihren Gesamtumsatz steigern und gleichzeitig sicherstellen, dass das neue Produkt zusätzliche Käufer anzieht, anstatt bestehende Kunden zwischen verschiedenen SKUs umzuverteilen.

Die Herausforderung erforderte Fähigkeiten, die weder eine einzelne Agentur noch ein einzelner Technologie-Partner allein liefern konnte. CA Fortune, ein Amazon Ads-Partner, der auf CPG-Einzelhandelsabläufe und Full-Service-Werbung spezialisiert ist, brachte langjähriges operatives Wissen über den Katalog von Bumble Bee, das Anbieter-Management und die Werbemittelstrategie mit. Xnurta, ein fortgeschrittener Amazon Ads-Partner, der auf KI-gestützte Optimierung und fortgeschrittene Messung spezialisiert ist, brachte Funktionen zur Zielgruppenerstellung, KI-gestützte Gebotsautomatisierung und Amazon Marketing Cloud(AMC)-Analysen ein.

Gemeinsam setzten sie sich ehrgeizige Ziele für die neunmonatige Kampagne, die von Juli 2025 bis März 2026 läuft: Erzielung eines Auftragsumsatzes von 24,5 Mio. US-Dollar, Beibehaltung der gesamten zugeschriebenen Umsatzkosten (TACOS) unter 10 %, Erreichung einer Conversion-Rate von 50 % bei gesponserten Anzeigen sowie Steigerung der Wiederkaufrate auf 10 % – und dies alles bei gleichzeitiger Gewährleistung, dass es zu keinerlei Kannibalisierung bestehender Produkte kommt.

Ansatz

Der Insight der Partnerschaft bestand darin, dass eine erfolgreiche Produkteinführung in einem komplexen Katalogumfeld die gleichzeitige Lösung zweier unterschiedlicher Probleme erforderte: zu wissen, welche Zielgruppen vermieden werden sollten, und zu ermitteln, welche Zielgruppen angesprochen werden sollten. Der Einblick, den CA Fortune bereits vor dem Markteintritt in den gesamten Produktkatalog von Bumble Bee erhielt, prägte die gesamte Keyword-Architektur und stellte sicher, dass „Snackers“ Suchbegriffe und Anwendungsfälle – wie beispielsweise Snacks in Einzelportionen für unterwegs – abdeckte, die von keinem bestehenden Produkt abgedeckt wurden. Dadurch wurden Überschneidungen mit bestehenden Produktreihen von Anfang an vermieden.

Xnurta setzte eine KI-gestützte Optimierung der gesponserten Anzeigen ein und führte gleichzeitig AMC-Berichte zum Conversion-Pfad sowie produktübergreifende Assoziationsmodelle durch, um zu ermitteln, welche bestehenden „Bumble Bee“-Käufer mit hoher Wahrscheinlichkeit zu „Snackers“-Kunden werden würden. Mithilfe von AMC erstellte das Team individuelle Zielgruppen, darunter „Lookalike“-Käufer, Käufer von Schulbedarf sowie jüngere Verbraucher, die über mit Prime verknüpfte Haushaltskonten erreicht wurden. Amazon Marketing Stream ermöglichte die Erfassung von Signalen in Echtzeit, was eine kontinuierliche Optimierung ermöglichte.

Die Full-Funnel-Aktivierung umfasste Sponsored Products, Sponsored Brands und Displayanzeigen zur Förderung von Conversions bei Kunden mit hoher Kaufabsicht, wobei Amazon DSP und Prime Video die Reichweite auf Zielgruppen in der Bekanntheitsphase ausweiteten. Jede Platzierung wurde vor der Budgetverpflichtung sowohl im Hinblick auf die Gewinnung von Marken-Neukunden als auch auf Wiederkaufsignale bewertet – ein Inkrementalitätsansatz, der alle Entscheidungsprozesse bestimmte. Die Teams planten gemeinsam über die Bereiche Marketing, Verkäufe, Produktentwicklung und Technik hinweg und nutzten dabei Dashboards in Echtzeit, die schnelle Anpassungen während der gesamten Kampagne ermöglichten.

Diese Methodik zeigte, wie die Kombination aus fundierten Katalogkenntnissen und KI-gestützten Funktionen für Zielgruppen Marken dabei helfen kann, neue Produkte innerhalb komplexer Portfolios souverän auf den Markt zu bringen – wobei Investitionen nur dort getätigt werden, wo sie nachweislich zum Geschäftswachstum beitragen, anstatt die bestehende Nachfrage lediglich umzuverteilen.

Ergebnisse

Die Ergebnisse haben alle gesteckten Ziele deutlich übertroffen. Der Auftragsumsatz belief sich in den ersten neun Monaten auf 30 Mio. USD und übertraf damit das Ziel von 24,5 Mio. USD um 22 %, was die Effektivität der Strategie zur Förderung von zusätzlichem Wachstum bestätigt.¹ Die TACOS-Quote lag bei 5,51 % und damit deutlich unter dem Zielwert von 10 %, was zeigt, dass die KI-gestützte Optimierung sowohl Skalierbarkeit als auch Effizienz gleichzeitig gewährleistet hat.²

Die Conversion-Performance war ebenso stark: Die gesponserten Anzeigen für Snackers erzielten eine Conversion-Rate von 52 % gegenüber dem Zielwert von 50 %.³ Die Wiederkaufsrate lag bei 12,5 % und übertraf damit das Ziel von 10 %, was bestätigt, dass die Kampagne dauerhafte Kundenbeziehungen aufbaute und nicht nur zu einmaligen Testkäufen führte.⁴ In der über AMC-individuellen Zielgruppen erstellten Gruppe der Marken-Neukunden erreichte die Wiederkaufsrate 22 % – mehr als das Doppelte des Ausgangswerts von 10,5 % vor dem Start der Kampagne.⁵

Snackers erzielte einen Bestellumsatz von 317.000 USD und stieg innerhalb von sechs Monaten in die Top 10 der meistverkauften Thunfisch-ASINs (Amazon Standard Identification Number) auf.⁶ Entscheidend war vor allem, dass die von AMC durchgeführte Modellierung der produktübergreifenden Assoziationen keine Kannibalisierung bestätigte – die Käufer von Snackers fügten dem Warenkorb weitere Artikel hinzu, anstatt Kernprodukte zu ersetzen.⁷ Die Markteinführung wurde als die bislang erfolgreichste Produkteinführung von Bumble Bee gewertet.

Im Rahmen dieser Kampagne wurde eine wiederholbare Methodik für eine Konsumgütermarke entwickelt, die einen Katalog mit zahlreichen SKUs verwaltet, bei dem der Erfolg einer Produkteinführung eher von der Inkrementalität als von der Substitution abhängt. Die Partnerschaft hat gezeigt, dass die Kombination aus dem Katalog-Expertise der Agentur und KI-gestützten Funktionen für die Zielgruppenanalyse Marken dabei helfen kann, die Einführung neuer Produkte souverän auszuweiten und gleichzeitig bestehende Einnahmequellen zu sichern.

Quellen

^1–7 Bumble Bee Foods, USA, 2025–2026.