Warm Home Designs, ein Unternehmen für Heimdekoration, nutzt Amazon Ads in Mexiko, um zur Steigerung des Markenbewusstseins beizutragen

Warm Home Designs wurde 2015 gegründet und ist ein Unternehmen für Heimdekoration aus den USA, das stilvolle Wohnprodukte wie Fenstervorhänge, Tischdecken und andere Textilien in verschiedenen Designs und Größen verkauft. Die Marke stellte fest, dass Kunden, die ihr einzigartiges Angebot entdeckten, wahrscheinlich einen Kauf tätigen würden. Als kleines Unternehmen benötigten sie jedoch Unterstützung, um bei der Steigerung des Markenbewusstseins zu helfen, um relevante Zielgruppen zu erreichen. Bald nach der Gründung des Unternehmens begannen sie, Lösungen von Amazon Ads zu nutzen. Nach erfolgreicher Werbung in den USA sah Warm Home Designs die Möglichkeit, seine Marke weiter auszubauen, und wurde 2020 in Mexiko eingeführt.

Laut eMarketer liegt Mexiko auf Platz 9 der 10 Länder mit dem schnellsten Online-Einzelhandelswachstum, das gegenüber dem Vorjahr voraussichtlich um 18 % steigen wird.¹ Warm Home Designs erkannte, dass der externe Versand durch FBA ihren Produkten die Möglichkeit bot, dazu beizutragen, neue Zielgruppen im Land zu erreichen. Im Rahmen des Programms verkauft das Unternehmen seine Produkte direkt an Käufer in Mexiko und der Versand durch Amazon (FBA) wickelt die Bestellungen mithilfe des Lagerbestands von Warm Home Designs in US-Logistikzentren ab.

In den USA ist Warm Home Designs bestrebt, die Marken-Neukunden zugeschriebenen Umsatzkosten (ACOS) bei rund 25 % zu halten, um zur Steigerung der Rentabilität beizutragen.² Als sie Kampagnen in Mexiko starteten, war es ihr Ziel, das Markenbewusstsein zu steigern und gleichzeitig eine angemessene ACOS aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen nutzt derzeit 70 % seines gesamten ^Werbebudgets für Amazon Ads, wobei 10 % für Anzeigen in Mexiko bestimmt sind.3

Die Expansion einer Marke in ein neues Land bedeutet, sich neuen Herausforderungen zu stellen, z. B. dem Start einer Werbekampagne in einer anderen Sprache. Warm Home Designs nutzte die Tools und Funktionen von Amazon Ads, um bei der Erstellung erfolgreicher Kampagnen in Mexiko zu helfen. Um sich mit den Einkaufsgewohnheiten in Mexiko vertraut zu machen, nutzte das Unternehmen die Funktion Brand Analytics in Seller Central, um Einblicke in die beliebtesten Keywords und Einkaufsanfragen zu erhalten.

Amazon Ads hilft dabei, Kampagnen in mehreren Ländern einfach zu starten und zu verwalten. Werbetreibende können separate länderspezifische Konten in der Anzeigenkonsole zu einem einzigen globalen Verwaltungskonto verknüpfen, um ein einziges Dashboard für ihre gesamte Werbung bei Amazon zu haben. Die Möglichkeit, neue Kampagnen für ein neues Land in der Werbekonsole zu erstellen und bestehende Kampagnen zu replizieren, hat es Warm Home Designs einfacher gemacht, mit der Werbung in Mexiko zu beginnen.

„Wir finden es gut, dass Amazon Ads für Mexiko dieselbe Benutzeroberfläche hat wie für die USA“, sagte Max Gurevich, Präsident von Warm Home Designs. „Das hat uns geholfen, uns leichter einzufinden und sofort mit der Werbung zu beginnen, als wir mit dem Verkauf in Mexiko begannen.“ Und mit der neuen Funktion zur Erstellung länderübergreifender Werbekampagnen können Marken mit einem Klick mehrere Kampagnen in einem oder mehreren Ländern erstellen und kopieren.

Als Warm Home Designs Kampagnen für Sponsored Products und Sponsored Brands starteten, nutzten sie die Funktion zur Lokalisierung von vorgeschlagenen Keywords in der Anzeigenkonsole, um ihre Keywords automatisch zu übersetzen. „Wir hatten eine Sprachbarriere, als wir anfingen, Listings in Mexiko zu erstellen“, sagte Gurevich. „Die Funktion für vorgeschlagene Keywords hilft uns, auf einfache Weise eine Liste spanischer Keywords zu erstellen, mit denen wir Käufer erreichen können.“ Warm Home Designs merkt ebenfalls an, dass ihre regelmäßigen Treffen mit einem Amazon Ads-Spezialisten zum Wachstum beigetragen haben. Das Unternehmen trifft sich monatlich mit einem Werbespezialisten, um seine Strategie in Mexiko zu besprechen.

Warm Home Designs nutzte in Mexiko eine Kombination aus Sponsored Brands, Sponsored Products und Sponsored Display-Anzeigen. Sponsored Brands hilft Unternehmen dabei, dass Kunden, die ähnliche Produkte kaufen, ihre Marke entdecken. Der Aufbau des Markenbewusstseins war eine Schlüsselkomponente der Werbestrategie von Warm Home Designs in Mexiko.

„Markenbewusstsein ist ein unterschätzter Teil einer Werbestrategie. Wir glauben, dass es viel einfacher ist, Ihre Produkte an Kunden zu verkaufen, die mit Ihrer Marke vertraut sind“, sagte Gurevich. „Durch die umfangreiche Werbung für unsere Marke mit den Werbeprodukten von Amazon haben wir dazu beigetragen, erfolgreich Bewusstsein zu schaffen. Jetzt suchen Käufer direkt nach unserer Marke, wenn sie auf Amazon einkaufen. Der Fokus, den wir auf Amazon Ads gelegt haben, hat unsere Markenwerbung in Mexiko definitiv unterstützt.“

Außer Sponsored Brands nutzte Warm Home Designs zusätzliche Self-Service-Lösungen mit Sponsored Products und Sponsored Display, um ihre Kampagne zum Markenbewusstsein zu ergänzen und zur Verkaufssteigerung beizutragen.

Warm Home Designs hat seit dem Start in Mexiko im Jahr 2020 starke Ergebnisse mit seinen Kampagnen erzielt. Seit Anfang 2022 machen die Verkäufe in Verbindung mit der Werbeanzeige des Unternehmens mehr als 60 % seiner Gesamtverkäufe in Mexiko aus.⁴ Dies ist höher als ihre Verkäufe in Verbindung mit der Werbeanzeige in den USA. Werbung in einem neuen Land trug auch dazu bei, die Verkäufe in verschiedenen Produktkategorien zu steigern.

„Seit wir begonnen haben, unsere Produkte in Mexiko über den externen Versand durch FBA zu verkaufen, haben wir festgestellt, dass in Mexiko andere Produktlinien beliebt sind als in den USA“, sagte Gurevich. „Es hat uns geholfen, die Verkäufe zwischen unseren verschiedenen Kategorien auszugleichen.“ Das Unternehmen plant, weiterhin Verbindungen zu Kunden in Mexiko aufzubauen, indem es in naher Zukunft einen Store eröffnet. Stores helfen Marken dabei, ihre Geschichte durch ein mehrseitiges, immersives Einkaufserlebnis ausführlich zu erzählen und ihre Produkte zu teilen.

In dieser Folge von This Is Small Business erzählt Gurevich von den Herausforderungen, mit denen er beim Eintritt in ein neues Land konfrontiert war. Er teilt seine Vor- und Nachteile mit, nachdem er mithilfe von Amazon erfolgreich nach Kanada und Mexiko expandiert hat. Gurevich hat eine Fülle hilfreicher Tipps für Sie, von der Anpassung Ihrer Marketingstrategie an das neue Land über das Vertrauen in das Feedback Ihrer Kunden bis hin zur Überwindung der Angst vor einer neuen Sprache. Hören Sie sich die 11-minütige Folge jetzt an.

This Is Small Business untersucht den Weg zum Erfolg von Kleinunternehmern, indem es den entscheidenden Momenten auf den Grund geht, die diese auf ihrem Weg erlebt und bewältigt haben. Dieser Podcast wurde Ihnen von Amazon präsentiert und zeigt die einzigartige Perspektive eines neugierigen Millennials, der versucht, herauszufinden, was es heute braucht, um ein erfolgreicher Kleinunternehmer zu sein. In den Folgen sind Kleinunternehmer und Branchenexperten aus allen Gesellschaftsschichten zu hören, die Trendanalysen, Lektionen aus dem Leben und eine andere Sichtweise bieten. This Is Small Business lädt Sie ein, tief in die Materie einzusteigen und die Tools zu finden, die Sie für die Gründung, den Aufbau und das Wachstum Ihres Kleinunternehmens benötigen.