Reckitt Benckiser nutzt Display-Anzeigen zur Erweiterung der Zielgruppe

Reckitt Benckiser (RB) ist auf Gesundheits- und Hygieneprodukte spezialisiert. Das Produktportfolio in Indien umfasst allgegenwärtige Marken wie Dettol (antiseptische Handwäsche), Durex (Kondome), Strepsils (Lutschtabletten für Halsschmerzen) und Harpic (Toilettenreiniger). Veet ist eine weltweit führende Marke für Enthaarung, die in mehr als 80 Ländern präsent ist und in Indien den höchsten Marktanteil im Bereich der Enthaarung für Zuhause genießt. Die Marktführerschaft von Veet beruht auf ständiger Innovation, die den Bedürfnissen im Bereich Beauty von Frauen weltweit gerecht wird.

RB zielte darauf ab, das Portfolio zur Haarentfernungscreme von Veet durch Erhöhung der Reichweite und des Markenbewusstseins bei neuen Kunden zu erweitern.

Mit Display-Anzeigen konnte RB Nutzer mit Interesse an Haarentfernungscremes erreichen. Um neue Kunden anzusprechen, wurden bisherige Käufer und Interessenten von Veet-Creme ausgeschlossen, wodurch jeder Verkauf zu einer Erweiterung der Kundenbasis führte. Zur Förderung der Conversion sollte auch das Aktionsangebot „Zwei kaufen, eins bezahlen“ dienen.

Das ständige Feedback des Amazon Ads-Teams und deren Unterstützung bzw. Absicht, für Markenwachstum [auf dem Marktplatz] zu sorgen, spiegelt sich in besseren Kampagnen und Ergebnissen wider. Das Amazon Ads-Team hat dafür gesorgt, dass Veet die richtige Zielgruppe erreicht, neue Kunden gewinnt und den Marktanteil nutzt, den wir offline genießen.

– Jennifer Jacob, eCommerce Brand Manager, RB

Die Strategie hat sich ausgezahlt: Dank ihrer Display-Anzeigen erzielte RB eine Erhöhung der Neukundenakquisitionsrate um 30 % im Vergleich zu den Vormonaten für Haarentfernungscremes von Veet. Sie verbuchten zudem eine Umsatzsteigerung von 14 % im Vergleich zum Ausgangswert. Darüber hinaus war jeder Kauf von Veet-Creme in Verbindung mit der Werbeanzeige ausschlaggebend.

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