BabyJoy von Unicharm erreicht Eltern am 11.11. Singles Day und am White Friday in VAE und KSA

Unicharm BabyJoy ist eine führende Babywindelmarke der Unicharm Corporation, einem japanischen Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Einweg-Hygieneprodukten spezialisiert hat. Die Mission von Unicharm BabyJoy ist es, Familien mit hochwertigen Babyartikeln zu versorgen, die sicher, bequem und zuverlässig sind. Die Marke ist bekannt für ihre Innovationskraft und die Entwicklung von Produkten, die den sich wandelnden Bedürfnissen von Eltern und ihren Babys entsprechen.

Unicharm BabyJoy wandte sich im 3. Quartal 2022 an Amazon Ads, um eine ganzheitliche Kampagne für die Einführung ihrer neuen Windel, BabyJoy Olive, zu starten. Während der Planungsphase wurden der White Friday und der 11.11. Singles Day als zwei wichtige Events für die bevorstehende Einführung ermittelt. Diese beiden Shopping-Events boten der Marke eine großartige Gelegenheit, ihre Reichweite und ihre Verkäufe in den Vereinigten Arabischen Emiraten (VAE) und Saudi-Arabien (KSA) zu steigern.

Diese Shopping-Feiertage können dazu beitragen, dass Neukunden auf die Marke aufmerksam werden, und mit dem Wachstum des Online-Einzelhandels im Nahen Osten hat sich der White Friday zu einem wichtigen Shopping-Event für Kunden in der Region entwickelt, der Millionen von Käufern anlockt, die nach Schnäppchen und Werbeaktionen suchen.¹ In ähnlicher Weise hat sich der 11.11. Singles Day, der am 11. November stattfindet, zum größten Shopping-Feiertag der Welt entwickelt. Die Verkäufe übersteigen die von Black Friday und Cyber Monday zusammen.² Laut Global Web Index (GWI) haben 56,7 % der befragten Käufer in den Vereinigten Arabischen Emiraten und in Saudi-Arabien Amazon im November 2021 besucht, wenn sowohl der White Friday als auch der 11.11. Singles Day stattfinden.³

Durch den Einsatz von Amazon Ads-Lösungen bei diesen stark frequentierten Shopping-Events könnte Unicharm BabyJoy daher potenziell neue Kunden erreichen und sein neues Produkt effektiv bei relevanten Zielgruppen bewerben.

Amazon Ads schlug einen ganzheitlichen Full-Funnel-Ansatz vor, der eine Reihe von Taktiken kombinierte, um sowohl Ziele im Upper- als auch im Lower-Funnel zu erreichen. Im Upper-Funnel bestand das Ziel darin, durch erhöhte Investitionen in Display-Werbung auf Amazon DSP das Bewusstsein zu steigern und die Berücksichtigung zu erhöhen. Um die Produkt-Berücksichtigung und die Kaufabsicht weiter zu verbessern und um spezifische Amazon Standard Identification Numbers (ASINs) für Unicharm-Produkte zu bewerben, nutzte das Team Responsive E-Commerce Creatives (REC).

Gleichzeitig wurde für den Lower-Funnel eine Weitervermarktungsstrategie für ehemalige Kunden aktiviert, die dazu anregte, Werbeangebote in Betracht zu ziehen, was wiederum die durchschnittlichen Bestellgrößen der Käufer erhöhte. Dies trug dazu bei, das Kundenengagement und die Kundenbindung langfristig zu sichern.

Am 11.11. Singles Day und White Friday setzten Amazon.ae und Amazon.sa wichtige Werbemaßnahmen ein, um die Sichtbarkeit der Produkte und das Engagement der Käufer zu erhöhen. Für den 11.11. Singles Day-Verkauf wurde ein eintägiger Startseiten-Takeover als prominente Vorstellung der Marke auf beiden Amazon-Websites durchgeführt. Zusätzlich wurde am ersten Tag des White Friday das Amazon DSP-Paket implementiert, um die Sichtbarkeit der Produkte der Marke im Amazon Store während der wichtigsten Shopping-Events weiter zu erhöhen.

Die Zielgruppenoptimierung erhöhte zudem die Effektivität der Kampagne. Nachdem die Kampagne zwei Wochen lang aktiv war, führte das Team eine Überschneidungsanalyse der Zielgruppen durch, um zusätzliche Zielgruppensegmente zu identifizieren, die Gemeinsamkeiten mit der primären Zielgruppe der Eltern mit Babys hatten. Nachdem diese sich überschneidenden Segmente ermittelt wurden, nahm man sie anschließend in die Berücksichtigungs-Kampagne auf. Diese strategische Einbeziehung führte zu einer höheren Detail Page View Rate (DPVR) und einem erweiterten Pool potenzieller Kunden, die die Angebote der Marke durchstöbern, was zur Verbesserung der gesamten Kampagnenergebnisse beitrug.

Die Kampagne erzielte im 4. Quartal beeindruckende Ergebnisse: Unicharm BabyJoy verzeichnete ein Umsatzwachstum von 62 % im Vergleich zu einer Mitbewerbergruppe im nächsten Startseiten-Headliner. Darüber hinaus übertraf die Marke ihre Benchmark-Ziele für die Rentabilität der Anzeigenkosten (ROAS) um 76 %, was die Effektivität ihrer Werbestrategie unter Beweis stellt.⁴

Unicharm BabyJoy konnte im 4. Quartal 33 % Produktverkäufe an Marken-Neukunden erzielen, was einem Wachstum von 10 % gegenüber dem Vorquartal entspricht. Diese Zahlen zeigen, dass das Unternehmen in der Lage war, Zielgruppen zu erreichen, die mit der Marke nicht vertraut waren, und sie zu Kunden zu machen.⁵

Diese Ergebnisse sind ein Beleg für den Erfolg des Full-Funnel-Ansatzes des Unternehmens. Durch das Ansprechen von Kunden in verschiedenen Phasen des Kaufprozesses war Unicharm BabyJoy in der Lage, das Markenbewusstsein und die Berücksichtigung zu steigern und die Kundenbasis zu vergrößern.