Ein britischer Breitbandanbieter steigert das Bewusstsein und die Verkäufe seiner saisonalen Angebote

Ein führender britischer Breitbandanbieter wollte die Bekanntheit seiner speziellen saisonalen Breitband-/TV-Paketangebote an Black Friday und Cyber Monday steigern. Dafür suchte der Anbieter nach Möglichkeiten, das Interesse neuer Kunden zu wecken und ihnen Anreize zu bieten. In der wettbewerbsintensiven britischen Telekommunikationslandschaft kann dies eine Herausforderung darstellen, da Kunden die Wahl zwischen verschiedenen Internetdienstanbietern (Internet Service Provider, ISP) haben.

Der Breitbandanbieter erstellte basierend auf den einzigartigen Einblicken von Amazon Ads eine Kampagnenstrategie, um wichtige Zielgruppen zu erreichen, darunter Kunden mit einer hohen Affinität für Elektronikprodukte, Streaming, Gaming sowie Schnäppchenjäger.

Anschließend führte die Marke eine Kampagne auf IMDb, Amazon und Fire Tablet aus, die sich auf die gesamte Customer Journey konzentrierte. Die Anzeigenstrategie umfasste wirkungsvolle Formate wie IMDb-Billboards und Fire Tablet-Aktivierungsbildschirme, um das Bewusstsein für die saisonalen Breitband-/TV-Paketangebote zu steigern. Zur gleichen Zeit führte die Marke eine Always-On-Kampagne mit der Amazon DSP aus, um Conversions zu fördern.

Die Marke verzeichnete während der Kampagne einen Anstieg von 36 %¹ der wöchentlichen Bestellungen, die in Verbindung mit der Werbeanzeige stehen, im Vergleich zu den 6 Wochen vor Beginn der Amazon DSP-Werbeaktivitäten ohne Unterstützung des Upper-Funnel. Außerdem stellten sie während des Kampagnenzeitraums eine Verringerung um 29 %² der Kosten pro Bestellung (Cost per Acquisition, CPA) fest. Zu guter Letzt stellten die Kantar-Normen während der Kampagne einen Anstieg von 6,8 %³ des ungestützten Markenbewusstseins fest, +200 % über dem Telekommunikationskategorie-Benchmark.