Fallbeispiel
TVS Motor nutzt Displayanzeigen auf Amazon, um seine relevante Reichweite zu steigern
Verwendete Produkte:
Ziele
- Steigern Sie die Markenbekanntheit, um Umsatz und Marktpräsenz zu steigern
- Relevanten Traffic auf ihre Marken-Website für verschiedene Modelle wie Jupiter 110, Jupiter 125 und Raider lenken
Ansatz
- Zu Beginn der Kampagne wollte die Marke relevante Zielgruppen erreichen, indem sie sie mit den Amazon-Zielgruppen in Einklang brachte.
- Die Grundlage für die Kampagnenoptimierung konzentrierte sich auf die Erstellung einer Kohorte, deren Kaufhistorie auf eine Neigung zum Kauf von Zweirädern oder Zubehör hindeutet.
- Die Experimentierbasis konzentrierte sich auf Zielgruppenüberschneidungsberichte, um relevantere Kohorten zu entdecken und die Zielgruppenbasis über einen Zeitraum von einem Jahr zu vergrößern.
Ergebnisse
- Mehr als 30 % Website-Traffic bei doppelt so niedrigen Kosten pro Besuch
- Dreimal höhere Klickraten (click-through rate; CTR), was zu einer 30%igen Verbesserung der Website-Besuche führt
- 2-fache Verbesserung der CTR-gesteuerten Basisexperimente in Anzeigenformaten (GIF vs. statisch)
Die TVS Motor Company ist ein weltweit renommierter Hersteller von Zwei- und Dreirädern, der sich mit vier hochmodernen Produktionsstätten in Indien und Indonesien für Fortschritte im Bereich der nachhaltigen Mobilität einsetzt. Das Unternehmen basiert auf unserer 100-jährigen Tradition von Vertrauen, Wert und Leidenschaft für Kunden und ist stolz darauf, international anerkannte Produkte von höchster Qualität durch innovative und nachhaltige Prozesse herzustellen. TVS Motor ist das einzige Zweiradunternehmen, das den renommierten Deming-Preis gewonnen hat. In den Umfragen von J.D. Power IQS und APEAL sind unsere Produkte in ihren jeweiligen Kategorien führend. In der Umfrage zur Kundenservicezufriedenheit von J.D. Power stehen wir seit vier Jahren in Folge auf Platz 1 der Unternehmen. Unsere Konzerngesellschaft Norton Motorcycles mit Sitz im Vereinigten Königreich ist eine der emotionalsten Motorradmarken der Welt. Unsere Tochtergesellschaften Swiss E-Mobility Group (SEMG) und EGO Movement im Bereich der persönlichen Elektromobilität nehmen eine führende Position auf dem E-Bike-Markt in der Schweiz ein. Die TVS Motor Company ist bestrebt, in 80 Ländern, in denen wir tätig sind, das beste Kundenerlebnis zu bieten.
Um die Markenbekanntheit zu steigern und relevanten Traffic auf ihre Produkt-Websites zu lenken, mit dem ultimativen Ziel, den Umsatz und die Marktpräsenz zu steigern, haben sie sich mit Amazon Ads zusammengetan, um relevante Amazon-Zielgruppen anzusprechen.
Amazon Ads ermöglichte es uns, den Traffic für wichtige TVS-Marken zu steigern und relevante Zielgruppen mit effektiven Anzeigenplatzierungen zu erreichen. Darüber hinaus gingen wir über die bestehenden Targeting-Kohorten hinaus und erstellten maßgeschneiderte Zielgruppenkohorten speziell für TVS, um die relevanten Zielgruppen zu erreichen. Mithilfe von Optimierungsschritten in Echtzeit sowie proaktivem Feedback zu Anzeigendesign-Assets konnten wir unseren Ansatz kontinuierlich verfeinern, um die Markenziele zu erreichen.
- Ankit Banga, CBO, FCB Six
Die relevante Zielgruppe über benutzerdefinierte Kohorten erreichen
Seit April 2023 arbeitet das TVS-Team über seine Medienagentur FCB Six mit Amazon Ads zusammen, um für mehrere Marken zu werben, darunter Jupiter 110, Jupiter 125 und Raider. Ihr Ansatz bestand darin, relevante Zielgruppen-Personas zu erreichen, indem sie sie mit den Amazon-Zielgruppen in Einklang brachten und eine Kohorte zusammenstellten, deren Kaufhistorie auf eine Neigung zum Kauf von Zweirädern oder Zubehör hindeutet.
Durch umfangreiche Experimente und Analysen der Insights zur Überschneidung der Amazon-Zielgruppen stellten sie fest, dass Zuschauer von Inhalten der Prime Video-Familie, die Eltern sind, wahrscheinlich Interesse an TVS-Angeboten zeigen.
Darüber hinaus identifizierte die Digitalagentur in Zusammenarbeit mit dem TVS-Team einen neuen Anwendungsfall, um Marken bei Geschäftsinhabern zu bewerben, die die Effizienz ihrer täglichen Abläufe steigern möchten. Amazon Ads sprach Zielgruppen von Geschäftsinhabern an und der Erfolg dieses Ansatzes führte dazu, dass er in ihre Always-On-Strategie integriert wurde.
Die Interaktion von TVS mit den Zielgruppen erfolgte hauptsächlich über Displayanzeigen auf Amazon. Im Verlauf der Kampagne verfeinerten sie ihre Strategien, was zu einer dreimal höheren Klickrate (click-through rate; CTR) führte, was zu einer 30%igen Verbesserung der Seitenbesuche auf der Website führte. Ein Wechsel von statischen Werbemitteln zu GIF-Werbemitteln während der Kampagne in der Mitte des Kampagnenverlaufs führte zu einer Verdoppelung der Marken-CTR. Derzeit gehört TVS CTR bei Amazon zu den leistungsstärksten digitalen Medien.
Ergebnisse für alle Ziele liefern
Im 2. und 3. Quartal 2023 war TVS in der Lage, den Website-Traffic um mehr als 30 % zu steigern, und das bei doppelt so niedrigen Kosten pro Besuch. Dies ist auf die Insights und Optimierungen in Echtzeit sowie auf kontinuierliche A/B-Tests der Zielgruppen und der Kommunikation zurückzuführen.
Ich freue mich über die positiven Ergebnisse unserer Partnerschaft mit Amazon Ads und FCB Six bei der effektiven Werbung für unsere Produkte auf der digitalen Plattform. Durch den Einsatz innovativer Strategien und fesselnder Werbemittel haben wir nicht nur die Seitenbesuche erhöht, sondern auch die Sichtbarkeit unserer Marke in verschiedenen Zielgruppensegmenten gestärkt. Diese Zusammenarbeit unterstreicht unser Engagement, die Markenbekanntheit zu fördern und den Umsatz durch strategische digitale Marketingmaßnahmen zu steigern. Ich freue mich darauf, diese Insights weiter zu nutzen, um unser Wachstum auf dem umkämpften Markt voranzutreiben.
- Aniruddha Haldar, Senior Vice President, Marketing, TVS India