Wie Tru Niagen durch die Zusammenarbeit mit Ad Advance bei der Entwicklung einer Full-Funnel-Strategie ein Rekordquartal erzielte

Tru Niagen wurde 2017 gegründet und ist ein Entwickler von Nahrungsergänzungsmitteln mit Nikotinamid-Adenin-Dinukleotid (NAD+), dessen wissenschaftlicher Beirat nicht nur einen, sondern gleich zwei Nobelpreisträger der NAD+-Forschung umfasst. Tru Niagen verkauft ihre Produkte nicht nur direkt über ihre Website, sondern vermarktet und verkauft auch Nahrungsergänzungsmittel im Amazon Store.

Im Jahr 2023 versuchte die Marke, ihre Online-Verkäufe auf Amazon zu steigern, indem sie ihre Spar-Abos (Subscribe & Save, SnSS) und NTB-Bestellungen erhöhte. Zunächst beschlossen sie, ihre Produkte mit Amazons „New Year, New You“-Top Angebot zu bewerben, sowie mit einer Übernahme der Startseite, die ihnen im März eine großformatige Anzeige über der Website einbrachte. Tru Niagen beauftragte daraufhin Ad Advance mit der Erstellung einer dreimonatigen Marketingkampagne, die ihnen helfen sollte, die Wirkung dieser Bemühungen zu maximieren.

Mithilfe von Insights aus Ad Console und Amazon Marketing Cloud (AMC) unterteilte Ad Advance die Zielgruppe von Tru Niagen in Kategorien, z. B. Käufer, die ihre Herzgesundheit verbessern wollten, und Kunden, die ihr Immunsystem stärken wollten. Diese Insights halfen Tru Niagen und Ad Advance bei der Entwicklung effektiver, kreativer Anzeigen, die sich auf Gateway-Produkte konzentrierten, die jedes Zielgruppensegment ansprachen.

Im Vorfeld der Übernahme der Markenstartseite im März trug Ad Advance dazu bei, die Sichtbarkeit und Bekanntheit der Marke Tru Niagen zu erhöhen, indem es den größten Prozentsatz der Nichtkäufer, die Amazon DSP nutzten, erneut ansprach.

Anschließend überprüften die Teams ihre stündliche Performance in Amazon DSP mit Echtzeitmetriken aus Amazon Marketing Stream, um dazu beizutragen, die Qualität ihrer Unternehmens-Insights zu verbessern. Die Verwendung von Amazon DSP zusammen mit Amazon Marketing Stream-Metriken half Tru Niagen dabei, seine Reichweite pro Dollar um 139 % zu steigern.²

Die Strategie von Ad Advance verwendete auch gesponserte Anzeigen als Strategie des unteren Funnel-Bereichs, um die Sichtbarkeit der Produkte der Marke in den Einkaufsergebnissen zu erhöhen und Käufer mit hoher Kaufabsicht zu erreichen. Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen gesponserten Anzeigen und programmatischer Werbung half Tru Niagen dabei, seine Verkäufe mit gesponserten Anzeigen um 14 % zu steigern und gleichzeitig sein Budget für gesponserte Anzeigen um 10 % zu senken.³

Um zur Maximierung der Effektivität ihrer Kampagnen beizutragen, führte Ad Advance AMC-Path-to-Conversion-Abfragen durch, die sowohl Wiederholungs- als auch NTB-Kaufmetriken analysierten. Anschließend waren sie in der Lage, die Ausgaben für die Amazon DSP-Neuausrichtung zu optimieren, indem sie sicherstellten, dass die Kampagnen Kunden erreichten, die noch keinen Kauf getätigt hatten. Ad Advance passte auch die Frequenzeinstellungen für seine Kampagnen an und investierte in Sponsored Products-Kampagnen im unteren und oberen Funnel-Bereich, um Käufer mit hoher Kaufabsicht zu erreichen.

Am Tag der Übernahme der Startseite stieg der Umsatz von Tru Niagen im Vergleich zum Tagesdurchschnitt um das 7-fache. Das Unternehmen erreichte einen neuen Verkaufsrekord, indem es die NTB-Bestellungen am Tag des Ereignisses um 50 % und im ersten Quartal der Marke um 93 % erhöhte.⁴ Die Zahl der Kunden, die sich für SnSS mit Tru Niagen angemeldet haben, stieg im ersten Quartal ebenfalls um 67 %.⁵

Tru Niagen und Ad Advance haben den Erfolg der Übernahme der Markenstartseite durch digitale Neuausrichtung aufrechterhalten und dazu beigetragen, den Quartalsumsatz um 40 % zu steigern und die Markentreue zu fördern.⁶