TD Insurance erreichte 7,6 Mio. kanadische Kleinunternehmer mit Amazon Ads

Ziele

Hinter jeder florierenden Community in Kanada steht ein Kleinunternehmer, der sie unterstützt. Dies sind die Café-Besitzer, die genau wissen, was Sie immer bestellen, die Bauunternehmer, die die Terrasse Ihres Nachbarn gestaltet haben, die Online-Händler, die ihre selbstgemachten Produkte im ganzen Land versenden. Dies sind die Problemlöser, die Risikoträger und die Menschen, die ihre Ideen zu ihrem Lebensunterhalt machen. Aber selbst die findigsten Unternehmer stehen vor echten Herausforderungen. Laut einer aktuellen Umfrage von TD Insurance gibt einer von drei Kleinunternehmern an, dass steigende Betriebskosten heutzutage die größte Herausforderung darstellen.¹

Für TD Insurance war dieser Insight der Anlass, seine Kampagne „TD Insurance for Business“ auf den Weg zu bringen. Das Ziel war nicht nur, Bekanntheit zu fördern, sondern echten Wert zu liefern, indem Kleinunternehmern individuelle Absicherungen und Abschläge geboten werden, die sie für ihre tatsächlichen Herausforderungen benötigen.

„Wir glauben schlussendlich daran, dass wir durch das Aufbauen bedeutungsvoller Verbindungen bessere Geschäftsergebnisse erzielen können“, so Alan Wen, Vice President of Marketing bei TD Insurance.

Diese Community-First-Denkweise ist Teil eines umfangreichen Wandels, wie Zielgruppen mit Marken in Verbindung treten. Die aktuelle Forschung Beyond the Generational Divide von Amazon Ads zeigt, dass Verbraucher 2,1-mal häufiger durch geteilte Verhaltensweisen als durch Generationen verbunden sind,² was nochmals die Bedeutung unterstreicht, Zielgruppen basierend auf ihren Lebens- und Handelsweisen zu erreichen, anstatt anzunehmen, wer sie sind.

TD Insurance benötigte also eine Strategie für diese Verbindung, die die richtige Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Botschaft erreichen konnte.

Wie TD Insurance Amazon Ads nutzte, um bei Kleinunternehmern das Interesse zu wecken.

Ansatz

TD Insurance und sein Agentur-Partner Starcom arbeiteten mit Amazon Ads zusammen, um diese Strategie durch Full-Funnel-Marketing umzusetzen. Durch die Nutzung der Zielgruppen-Insights von Amazon Ads und erweiterte Targeting-Funktionen konnte das Team verifizierte Geschäftsinhaber und Entscheidungsträger erreichen und so TD Insurance dabei helfen, auf bedeutungsvollere Weise mit Kleinunternehmern in Verbindung zu treten.

„Wir sind uns bewusst, dass Kleinunternehmer Amazon häufig für ihre täglichen Geschäftsabläufe nutzen“, sagt Wen, „also nahmen wir die Gelegenheit wahr, direkt dort mit Geschäftsinhabern in Verbindung zu treten, wo sie bereits Geschäfte tätigen.“

Dieser Ansatz steht im Einklang mit einem weiteren wichtigen Insight aus der Forschung von Amazon Ads: Mehr als die Hälfte der Verbraucher gibt an, dass sie Werbung bevorzugt, die gemeinsame menschliche Erfahrungen widerspiegelt, anstatt auf Botschaften zu setzen, die auf Alter oder demografischen Bezeichnungen basieren.³

Die Kampagne wurde bei Prime Video, Amazon Business und Performance+ geschaltet, wodurch es TD Insurance gelang, das Interesse bei ihrer Zielgruppe der Kleinunternehmer während verschiedener Momente ihrer Customer Journey zu wecken und die Botschaft mit realen Geschäftsbedürfnissen zu verankern.

„Aufgrund der fortschrittlichen Targeting-Funktionen, den umfangreichen First-Party-Insights und der Möglichkeiten zum Full-Funnel-Marketing stellte sich Amazon Ads als der perfekte Partner für diese Kampagne heraus,“ so Samantha Monteiro, Account Director bei Starcom und Leitung des Versicherungsportfolios.

Ergebnisse

Die Kampagne lieferte starke Ergebnisse und zeigte den Wert einer durchdachten Zielgruppenstrategie in Kombination mit einem Full-Funnel-Ansatz.

Die Kampagne von TD Insurance erreichte mittels Prime Video-Anzeigen, Amazon Business und Performance+ 7,6 Millionen Kanadier.⁴ Jede Lösung trug zu einer bedeutsamen spezifischen Reichweite bei, mit weniger als 3 % Zielgruppenüberschneidung über Kanäle hinweg.⁵

Indem TD Insurance sich auf bestätigtes Geschäftsverhalten konzentrierte anstatt auf weitgehende Annahmen zu setzen, minimierte das Unternehmen unnötige Ausgaben und maximierte die Effizienz. Die Kampagne zeigte, wie Amazon Ads-Lösungen zusammenarbeiten können, um hochrelevante Zielgruppen in großem Umfang zu erreichen und so zu messbaren Ergebnissen beizutragen.

Quellen

¹ Umfrage von TD Insurance: „Preparing to Pay:“ Eine Umfrage von TD Insurance ergab, dass mehr als die Hälfte der Kleinunternehmer in Notfällen auf kostspielige Finanzierungsoptionen zurückgreifen, obwohl sie versichert sind, Sept. 2025.

^2–3 Beyond the Generational Divide (Über die Generationskluft hinweg): Die neuen Regeln für Verbraucher-Verbindungen, Amazon Ads 2025.

^4–5 Amazon intern, Kanada, 2025