Samsung maximiert seine Marktstrategie durch Ansprechen neuer Zielgruppen

Samsung hat eine Reihe neuer Business-Fernsehgeräte mit hochwertigen Bildschirmen und benutzerfreundlicher Software für Business-to-Business (B2B)-Dienstleistungen entwickelt, darunter Restaurants, Läden, Schulen, Krankenhäuser und Hotelrezeptionen sowie Bars und Pubs. Für die Einführung seiner Business-TVs in Italien wollte Samsung neue B2B-Zielgruppen aus diesen Dienstleistungen ansprechen. Die Marke benötigte einen Plan, der es ihr ermöglichen würde, die neuen B2B-Zielgruppen zu erreichen und deren Interesse zu wecken sowie die Vorteile der neu eingeführten Fernseher zu vermitteln.

Samsung arbeitete mit Amazon Ads eine Marktstrategie aus, um die Fernsehgeräte neuen Geschäftskunden vorzustellen und über einen Zeitraum von drei Monaten die interessiertesten Zielgruppen anzusprechen. Unter Verwendung des Video-Anzeigen-Builders und Standard Video von Amazon bediente sich Samsungs Informationstechnologiesparte erstmals einer Videolösung, um einen Videowerbespot für die neuen Fernseher zu lancieren. Über die Amazon DSP teilte Samsung das Video mit den B2B-Kunden von Amazon sowie den Zielgruppen nach dem Standard Industrial Code (SIC), die für die Kampagne entscheidend waren.

Um die Videokampagne zu ergänzen, betrieb Samsung B2B-Sponsoring auf Amazon Business, indem es Desktop- und Mobilgeräte-Banner auf Amazon Business präsentierte. Samsung nutzte die Amazon DSP, um Kunden über die Website von Amazon Italien, amazon.it, zu erreichen und statische Display-Banner auszuliefern, die mit seinem Marken-Store verknüpft waren. Durch Weitervermarktung dynamischer E-Commerce-Anzeigen, die Links zu detaillierten Produktseiten enthielten, vervollständigte Samsung seine Kampagne, um bereits angesprochene Zielgruppen beim Treffen fundierter Kaufentscheidungen zu unterstützen.

Die Videokampagne erreichte auf der Amazon DSP eine durchschnittliche Videoabschlussrate von 77 % im Vergleich zum Amazon-Benchmark dieser Rate* von 72 %. Die Einbeziehung der neuen B2B-Kunden übertraf das ursprüngliche Ziel von Samsung. Die Zielgruppen nach dem Standard Industrial Classification Code (SIC) im Groß- und Einzelhandel sowie dem Finanz-, Verkehrs- und allgemeinen Dienstleistungswesen waren mit einer Videoabschlussrate von 82 % die treibenden Kräfte hinter diesen Ergebnissen.

Die Zusammenarbeit mit Amazon Ads ermöglichte es uns, die Marktstrategie zu optimieren, indem wir neue B2B-Kunden in unseren Business TV-Einführungsplan aufnahmen. Die Videokampagne erwies sich bei der Erzielung von Ergebnissen als äußerst effektiv, wie die durchschnittliche Videoabschlussrate von 77 % und unsere leistungsstärkste durchschnittliche Videoabschlussrate von 82 % belegen, die von fünf neuen SIC-Code-Zielgruppen erreicht wurde.

– Daniele Patisso, Head of Marketing Visual Display & Storage bei Samsung Electronics Italia.