Reckitt Benckiser nutzt gesponserte Anzeigen, um das Bewusstsein und die Conversion zu fördern

Reckitt Benckiser (RB) ist ein globales Unternehmen für Gesundheits-, Hygiene- und Haushaltsartikel mit vielen vertrauenswürdigen Marken in seinem Portfolio, darunter Enfamil, Lysol, Finish, Veet und mehr. Um die Bekanntheit und den Verkauf dieser Marken auf Amazon zu steigern, begann RB im Jahr 2015 mit der Einführung interner Kampagnen mit gesponserten Anzeigen. Das Unternehmen wollte das Ergebnis weiter optimieren und seine Strategie skalieren und wandte sich zum Jahresende an Performics, eine führende Performance Marketing-Agentur, um die Kampagnen zu verwalten.

Performics begann mit einem 50 000-Dollar-Test für RB, der positive Ergebnisse erzielte und die Marke ermutigte, ihre Investitionen für gesponserte Anzeigen zu erhöhen. Nach diesem Test sah Performics die Möglichkeit, die Bekanntheit von Erkältungs- und Grippemarken während der Wintermonate zu fördern, um RB dabei zu helfen, die Ziele für Rentabilität der Anzeigenkosten (ROAS) zu erreichen und das Bewusstsein für ihr saisonales Angebot zu steigern.

Performics half Reckitt Benckiser (RB) bei der Optimierung ihrer gesponserten Anzeigenstrategie mit ergebnisorientierten Taktiken: die Nutzung aller Anzeigentypen, die Maximierung ihrer saisonalen Präsenz und die Suche nach neuen, kreativen Möglichkeiten, um Kunden ergänzende Produkte zu präsentieren.

Performics nennt die Bereitschaft von RB, neue Kampagnentaktiken zu testen, als einen ihrer wichtigsten Erfolgsfaktoren. RB nutzte die Erkenntnisse von Amazon Retail Analytics Premium und teilte mit, dass Kunden regelmäßig Lysol und Finish gemeinsam einkaufen. Daraufhin testete Performics eine Upselling-Strategie für sie: Sponsored Brands-Kampagnen, in deren Botschaft beide Marken erwähnt werden, mit einer benutzerdefinierte Landing Page mit Produkten aus ihrer Palette. Performics verzeichnete starke ROAS-Werte für die Kampagnen und betrachtete den Test als Erfolg.

Performics sieht auch Erfolg mit „Overdriving“ während der wichtigsten Jahreszeiten: Kampagnen mit Top-Keywords und ergänzenden Suchbegriffen starten und Einbeziehen von Angeboten, gegebenenfalls einschließlich händlergestützter Coupons. Sie finden, dass diese Strategie nicht nur für etablierte Marken, sondern auch für aufstrebende Marken funktioniert. Amopé zum Beispiel war eine neue Marke im Bereich der Fußpflege mit begrenzter Bekanntheit. Performics verdoppelte ihre Kampagnenstrategie für den Muttertag, den Prime Day und die Feiertage. Die Marke treibt jetzt den Umsatz von RB auf Amazon am stärksten an.

Zusätzlich zu diesen Strategien hat Performics dazu beigetragen, die Ergebnisse für RB wie folgt zu verbessern:

In den letzten zwei Jahren hat RB die Anzahl der Marken, die durch gesponserte Anzeigenkampagnen beworben wurden, von 10 auf 25 erhöht und regelmäßig neue Marken hinzugefügt. Sie schreiben gesponserten Anzeigen die Möglichkeit zu, die Verkäufe und den ROAS zu verfolgen, wodurch sie die direkten Auswirkungen von Anzeigen auf ihr Gesamtgeschäft klar erkennen können. Ebenso wichtig ist, dass Amazon den Marken von RB die Möglichkeit bietet, führend in ihren Kategorien zu werden. Auf diese Weise können sie neue Kunden gewinnen, den Amazon-Kundenstamm erweitern und ihre Präsenz auf der Website verbessern.