Fallbeispiel
Podean unterstützt Spectrum Brands bei der Umsatzsteigerung durch Marken-Neukunden zum Prime Day in Australien
Es sind die einfachen Dinge, die das Leben schöner machen. Deshalb konzentriert sich Spectrum Brands, ein weltweit tätiges Unternehmen für Haushaltsprodukte, darauf, hochwertige und zuverlässige Produkte anzubieten, die das Leben der Menschen in ihrem Zuhause verbessern. Im Juli 2023 stellte die Marke jedoch einen Umsatzrückgang und eine sinkende Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS) im Vergleich zum Vorjahr fest. Dieses Problem galt es zu lösen Sie beauftragten den Amazon Ads-Partner Podean, ihr Marketing im Vorfeld des Prime Day neu zu gestalten, wobei der Schwerpunkt auf der Gewinnung von Verkäufen bei Marken-Neukunden (New-to-Brand, NTB) lag.
Mit einem einprägsamen Erlebnis die Aufmerksamkeit der Zielgruppe erregen
Podean arbeitete mit Spectrum Brands zusammen, um eine umfassende Marketingstrategie zu entwickeln, die die bestehenden Medien optimierte und dabei half, NTB-Zielgruppen zu gewinnen und gleichzeitig die sinkende ROAS des Unternehmens zu verbessern. Die Agentur nutzte Insights wie Berichte über verpasste Gelegenheiten, um ein geeignetes Budget für die Kampagne vorzuschlagen, sowie Metriken zu „Impression Share oberste Suchergebnisse“, um eine effektive Verteilung der Ausgaben und die Konzentration auf die effizientesten Platzierungen zu unterstützen.
Spectrum Brands musste in einer besonders wettbewerbsintensiven Kategorie die Aufmerksamkeit der Zielgruppe gewinnen und mit den vorhandenen Medien ein unvergessliches Markenerlebnis schaffen. Dazu recherchierte Podean zunächst leistungsstarke Keywords und integrierte sie, um zur Erhöhung der Sichtbarkeit und Relevanz der Produkte für potenzielle Kunden beizutragen. Anschließend erstellten sie hochwertige Medien für Sponsored Brands- und Sponsored Display-Anzeigen, unter anderem Bilder und Videos, die die Alleinstellungsmerkmale der Produkte hervorheben.
Um seine Marketingbemühungen zu verstärken, implementierte Podean eine Strategie zur Weitervermarktung mit Sponsored Display. Mit dieser Strategie wurden Kunden, die sich für Produkte von Spectrum Brands interessiert hatten, wieder angesprochen und dazu ermutigt, Produkte zu kaufen und andere Produktlinien kennenzulernen. Die erneute Ansprache dieser Kunden erwies sich als besonders effektiv, um sowohl für ermäßigte als auch für Produkte zum vollen Preis zu werben. Außerdem nutzte das Unternehmen die Amazon-Zielgruppen, um das Kaufverhalten der Kunden besser zu verstehen und neue Kunden zum richtigen Zeitpunkt zu erreichen.
Daten sind der Schlüssel. Bevor Optimierungen vorgenommen werden können, müssen Trends in den Ergebnissen erkennbar sein. So kann die Performance durch Optimierungen angepasst werden, sei es, um die Sichtbarkeit, das Volumen oder die Rentabilität zu erhöhen. Die Performance kann nur durch gezielte Optimierungen gesteigert werden.
– Ashley Wales-Brown, Managing Director Australien, Podean
Steigende Umsätze und NTB-Kunden
Die Marketingstrategie von Podean und Spectrum Brands kehrte den Umsatzrückgang aus den Monaten vor dem Prime Day erfolgreich um. Tatsächlich verzeichnete Spectrum Brands bis Ende Juli 2023 einen Umsatzanstieg von 709 % im Vergleich zum Vorjahr.1 Darüber hinaus wurde mit der Kampagne die sinkende Rentabilität der Anzeigenkosten (ROAS) aufgefangen. Obwohl Spectrum Brands im Jahr 2022 einen ROAS-Rückgang von 19 % im Vergleich zum Vorjahr verzeichnete, verbesserte sich dieser Wert im Juli 2023 um 5,5 %.2
Sponsored Brands und Sponsored Display spielten eine wichtige Rolle für den Erfolg dieser Kampagne. Nach den Insights der Kampagne führten diese Anzeigentypen zu einem Anstieg der NTB-Verkäufe um 917 % im Vergleich zum Vorjahr.3 Dieses Ergebnis zeigt, dass die Strategie wirksam zur Gewinnung neuer Kunden beitrug.
Insgesamt stimmten die Erfolgsmetriken der Kampagne mit den Zielen von Spectrum Brands überein und übertrafen die Kampagnenziele. Im Zuge dieser Kampagne erkannte Podean, wie wichtig es ist, die Sichtbarkeit zu maximieren und Insights zu nutzen, um fundierte Strategieanpassungen vorzunehmen. Das Unternehmen plant, diesen Erfolg zu skalieren und für andere Kunden zu wiederholen, indem es Tools wie Berichte über verpasste Gelegenheiten und Impression-Share-Analysen einsetzt, um seine Entscheidungsfindung zu unterstützen und die Performance zu steigern.
Podean verwaltet jeden Aspekt unseres Amazon Advertisings und arbeitet eng mit uns zusammen, um klare Strategien zu entwickeln, die mit unseren Zielen und unserem Budget übereinstimmen. Durch unsere Zusammenarbeit mit Podean hat unsere Werbung auf Amazon ein Niveau erreicht, das wir nie für möglich gehalten hätten, und das bei gleichbleibender oder sogar besserer ROAS als ursprünglich geplant. Dies hat Ressourcen freigesetzt und unserem Online-Einzelhandelsteam geholfen, sich auf unsere großen strategischen Pläne und unsere alltägliche Produkt- und Verkaufsstrategie zu konzentrieren.
– Tony Burke, E-Commerce-Manager, Spectrum Brands
1-3 Podean, Australien, 2023