Fallbeispiel
Oceanwing verhilft der Gesundheitsmarke zu bahnbrechendem Wachstum dank Omnichannel-Strategien
Die 2013 in den Vereinigten Staaten gegründete Marke, die sich auf ernährungsphysiologische Gesundheitsprodukte spezialisiert hat, konnte mit Hilfe ihrer 2020 begonnenen Partnerschaft mit Oceanwing erfolgreich auf dem globalen Markt Fuß fassen. Während der Hochsaison im 1. Quartal 2022 wollte die Marke mit Hilfe von Oceanwing ihr Markenwachstum in Nordamerika weiter steigern.
Oceanwing ist ein Full-Funnel-Dienstleister für Handelslösungen und eine operative Tochtergesellschaft von Anker Innovations. Durch Omnichannel-Marketingstrategien hilft der Dienstleister Werbetreibenden, Amazon Ads zu nutzen, um Aktivitäten durchzuführen, mehr Traffic zu generieren, die Produktpräsenz zu erhöhen und die Conversion-Rate zu erhöhen. Mit der Unterstützung von Oceanwing war die Marke auf dem besten Weg, ihre Wachstumsziele zu erreichen, allerdings nicht ohne Herausforderungen.
Herausforderung 1: Traffic erhöhen
Durch den Kauf von Share of Voice (SOV)-Paketen im Amazon Store konnte Oceanwing dazu beitragen, die Bekanntheit der Marke zu erhöhen und den Verkauf von Produkten in Verbindung mit der Werbeanzeige in kurzer Zeit zu steigern. Um der Marke am Deal of the Day (DOTD) mehr Aufmerksamkeit zu verschaffen, beschloss Oceanwing, die Desktop-Startseite SOV von DOTD zu kaufen. Parallel dazu implementierte Oceanwing Taktiken für seine Amazon DSP Display-Anzeigen, Werbeinformationen, Produktauswahl und Landing-Page-Einstellungen, indem Folgendes durchgeführt wurde:
- Sie haben den einfachsten, aber effektivsten Text verwendet, z. B. „XX % Rabatt auf XX Produkte an Tag XX“, der direkt auf den zeitlich begrenzten DOTD-Rabatt hinwies.
- Oceanwing präsentierte die meistverkauften Produkte der Marke zusammen mit deren neueren Produkte, um die Anzahl der Klicks zu erhöhen und gleichzeitig die Bekanntheit der neuen ASINs zu erhöhen.
- Oceanwing hat eine spezielle Seite im Store ihrer Marke als Landing Page für die Banner-Anzeige angepasst.
Darüber hinaus hat Oceanwing die Amazon DSP benutzt, um den Traffic für die Produkte der Marke sowohl im Vorfeld als auch am Tag der Werbeaktion zu steigern. Während der Vorlaufzeit hat Oceanwing den Zielgruppensegmentbericht genutzt, um Anzeigendesigns an die Merkmale der einzelnen Kundengruppen anzupassen und so die Attraktivität der Werbeanzeigen zu erhöhen. Eine Woche vor DOTD-Beginn hat Oceanwing anhand der Analyse des Amazon DSP-Überschneidungsberichts und der Zusammenarbeit mit Insight-Drittanbietern hochrelevante Zielgruppen für die Marke innerhalb und außerhalb des Amazon Stores ausgewählt. Auf diese Weise konnten sie in der Spitzenzeit des Werbezeitraums ein breites Spektrum an genauem Traffic abdecken. Die Agentur half der Marke auch dabei, ihre Budgetverteilung rechtzeitig an das Ergebnis der verschiedenen Gerätetypen und Zielgruppensegmente anzupassen.
Herausforderung 2: Conversion-Rate fördern
1. Das alte auf das neue Modell anwenden, um den Umsatz in Verbindung mit der Werbeanzeige zu steigern
Meistverkaufte Produkte mit hohen Conversion-Raten tragen in der Regel am meisten zum Umsatz bei Werbeaktivitäten bei. Aber auch Spitzenzeiten während des Werbezeitraums können effektiv dazu beitragen, die Umsätze bei neuen Produkten in Verbindung mit der Werbeanzeigen zu steigern. Bei der Auswahl von Produkten für Banner-Anzeigen und Landing Pages hat die Marke ein altes mit einem neuen Modell übernommen. Infolgedessen trugen die meistverkauften Produkte der Marke mehr als die Hälfte zum Umsatz in Verbindung mit der Werbeanzeige bei. Der Umsatz bei neuen Produkten in Verbindung mit der Werbeanzeige stieg im DOTD-Zeitraum um das Fünffache.1
2. Weitervermarktung nach Aufrufen nutzen, um die Conversion-Rate zu erhöhen
Die Agentur hat mithilfe von Amazon Marketing Cloud einen Bericht über den Conversion-Pfad von Benutzern und Kunden erstellt. Der Bericht hat gezeigt, dass Taktiken zur Weitervermarktung dazu beitragen können, die Conversion-Rate um das 42-Fache zu erhöhen. Oceanwing hat anschließend die Taktiken zur Weitervermarktung dazu eingesetzt, die Zielgruppen zu erreichen, die die Produktdetailseite (PDP) der Marke, PDPs, die denen der ASINs der Marke ähneln, oder Produkte in derselben Unterkategorie, die nicht gekauft wurden, besucht hatten, was letztendlich zur Steigerung der Conversion-Rate beigetragen hat.
3. Werbeeffizienz verbessern
Während des Kampagnenzeitraums hat Oceanwing sein firmeneigenes Tool zur Kampagnenoptimierung genutzt. Mit Statistiken aus den vielen Zeitzonen sowohl in den USA als auch in China hat ihre Software dazu beigetragen, Werbung kontinuierlich zu überwachen und zu optimieren. Das System hat auch das Budget nahezu in Echtzeit an das Ergebnis der verschiedenen Anzeigenplatzierungen angepasst, wodurch die Werbeeffizienz der Marke während des Werbezeitraums verbessert wurde.
Oceanwing, China, 2023.
Finale Ergebnisse
Durch die Entwicklung einer Omnichannel-Marketingstrategie rund um den DOTD, den Einsatz von Taktiken zur Weitervermarktung, den Kauf von SOV-Traffic-Paketen und Amazon DSP Werbeanzeigen konnte die Marke im Februar 2022 erfolgreich eine Steigerung des DOTD-Umsatzes in Verbindung mit der Werbeanzeige um 70 % im Vergleich zu Januar 2022 verzeichnen. Das ist eine Steigerung der Amazon DSP-Anzeigen-Conversion-Rate um 217 % und eine Steigerung der Rentabilität der Anzeigenkosten um 109 %.2
1–2 Quelle: Oceanwing, China, 2023.