Fallbeispiel

MindgruveMacarta hilft Celebration Wishes, die Reichweite von Werbeanzeigen zu vergrößern, indem sie ihre Zielgruppen mit Hilfe von AMC versteht

Ziele

  • Zielgruppen besser verstehen
  • Analysieren Sie, wie die Auslieferung von Werbeanzeigen das Verhalten der Käufer beeinflusst
  • Werbekampagnen individuell auf bestimmte Segmente zuschneiden

Ansatz

  • Verwendung von AMC zur Erstellung regelbasierter und ähnlicher Zielgruppen auf der Grundlage von Insights aus erster Hand
  • Zuschneiden von Amazon KampagneDSP-Kampagnen für bestimmte Segmente auf der Grundlage ähnlicher Zielgruppen
  • Erstellung von Amazon DSP-Personas für Zielgruppensegmente mit hoher Überschneidung

Ergebnisse

  • Steigerung der Klickrate um 139 %
  • 90 % mehr Conversions aus Werbebuchungen mit offenem Börsenlagerbestand
  • Senkung der Kosten pro Anschaffung um 12 %
  • 63 % niedrigere Cost-per-Mille im Vergleich zu einer Werbelösung außerhalb von Amazon

Die Planung der perfekten Party kann eine Menge Koordination erfordern: Einladungen und Antwortschreiben verwalten, ein Register führen, Details mit den Eingeladenen teilen und ein Thema und Aktivitäten planen. Celebration Wishes vereinfacht die Planung von Partys, indem es ein Toolkit für Feiern, anpassbare Register, einen Event-Website-Builder und andere Planungstools anbietet. Die Marke wollte ihre Zielgruppe besser erreichen, indem sie die kommenden Kampagnen individuell auf bestimmte Gruppen von Käufern abstimmte.

Durch den Einsatz der Amazon Marketing Cloud (AMC) und die Einbindung des Amazon Ads-Partners MindgruveMacarta hat Celebration Wishes das Potenzial individueller Werbeanzeigen erschlossen, die nur möglich sind, wenn eine Marke ihre Zielgruppe versteht.

Zielgruppensegmente besser verstehen

Um neue Kunden zu erreichen, wollte Celebration Wishes einen besseren Überblick über das Kaufverhalten seiner Zielgruppe auf Amazon gewinnen. Außerdem wollten sie besser verstehen, wie sich individuell zugeschnittene Kampagnen für bestimmte Zielgruppen auf deren Kaufverhalten auswirken würden. Die Marke beauftragte MindgruveMacarta im Jahr 2023 mit der Erstellung regelbasierter Zielgruppen in AMC auf der Grundlage hochgeladener Insights aus erster Hand. MindgruveMacarta ist ein fortgeschrittener Amazon Ads-Partner und AMC-Dienstleister, der mit Unternehmen zusammenarbeitet, um sie zu schulen, zu beraten und Strategien im Amazon-Onlineshop umzusetzen.

Vergrößerung der Werbeanzeigen-Reichweite mit AMC Audience-Lookalike

Zunächst erstellte MindgruveMacarta eine Zielgruppe von 300 Benutzern, die im Jahr 2024 heiraten werden. Nach der Erstellung der regelbasierten Zielgruppe verwendete MindgruveMacarta die resultierende Gruppe von Käufern, um eine möglichst ähnliche Zielgruppe auf AMC zu erstellen. Dann integrierte der Partner Insights aus erster Hand von Celebration Wishes in AMC, um ein einzelnes Segment zu identifizieren, das er mit Amazon DSP erreichen konnte. Infolgedessen wuchs die Zielgruppe von 300 auf eine Million Käufer.

MindgruveMacarta erstellte außerdem eine separate Zielgruppe, die auf den Insights aus erster Hand basierte, um Personen zu identifizieren, die kürzlich eine Kreuzfahrt unternommen hatten. Dann nutzten sie die Funktion zur Erstellung von Personas in Amazon DSP, um die Zielgruppen zu analysieren und Personas für die Segmente mit den meisten Überschneidungen zu erstellen. In einem Beispiel erstellten sie eine Persona, die auf einem wertvollen Insight von AMC basierte: Die meisten Kunden von Celebration Wishes waren Leser von Liebes- oder Fantasy-Romanen.

Werbeanzeigen individuell auf bestimmte Zielgruppen zuschneiden

Um die neuen Zielgruppen zu aktivieren, setzten MindgruveMacarta und Celebration Wishes eine Amazon DSP-Kampagne ein, die auf alle Lagerbestände zielte, einschließlich der von Amazon betriebenen Angebotsquellen, Amazon Publisher Direct und offener Börsen. MindgruveMacarta hat die Werbeanzeigen der Marke individuell auf das Kaufverhalten der spezifischen Zielgruppen zugeschnitten, die sie innerhalb des Segments erreichen wollten.

Sie überwachten Cost-per-Mille (CPM), um die Kosten zu verstehen, und verfolgten die Klickrate (click-through rate;CTR), um die Interaktionen und Conversions auf der Website zu verstehen. Dann nutzten sie AMC, um Signale über das Verhalten der Zielgruppe zu verknüpfen, z. B. wie Kaufentscheidungen davon beeinflusst wurden, an welcher Stelle des Einkaufsvorgangs ein Käufer eine Werbeanzeige sah.

Mit der richtigen technischen Infrastruktur kann jede Marke heute die meisten ihrer geschäftlichen Fragen angehen. Mit historischen Insights aus erster Hand zum Erreichen der Zielgruppe können sich Marken schon heute auf die Herausforderungen von morgen vorbereiten.

– Manuel do Valle, Geschäftsführer Europa, MindgruveMacarta

Steigerung der Interaktionen um 139 % bei gleichzeitiger Senkung von CPA und CPM

Celebration Wishes steigerte seine Klickrate bei der AMC-Zielgruppe, die für Käufer geschaffen wurde, die bereits eine Kreuzfahrt gemacht haben, um 139 %.1 Sie erzielten auch 90 % mehr Conversions bei Werbebuchungen mit offenen Börsenlagerbeständen.2 Darüber hinaus konnte die Marke ihre Kosten pro Anschaffung (CPA) mit maßgeschneiderten Werbemitteln um 12 % senken.3 Und der CPM der Marke ist 63 % niedriger als bei einer Werbelösung außerhalb von Amazon.4

Insgesamt konnte Celebration Wishes die Conversions steigern und den organischen Traffic auf weitere Seiten der Website bringen. Jetzt plant die Marke, mehr von ihrem Budget in Amazon DSP-Kampagnen zu investieren. Sie haben auch einen neuen Geschäftszweig ins Leben gerufen, damit die Resorts, Kreuzfahrtgesellschaften und Reiseunternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, ebenfalls Insights aus erster Hand von ihren Zielgruppen nutzen können.

Wir waren begeistert, dass wir durch unsere Insights aus erster Hand Insights und potenzielle Reichweiten bieten konnten, auf die wir zuvor für Celebration Wishes und unsere Partner keinen Zugriff hatten.

– Tyler Cornwell, Vizepräsident für Operations, Celebration Wishes

1-4 Mindgruve Macarta, USA, 2024