Auf die Gesundheit anstoßen: MaryRuth’s steigert Verkäufe an Marken-Neukunden mit personalisierter Mocktail-Kampagne

Mit einer Handvoll frischer Himbeeren, einem Spritzer Limette, einem Schuss Orangensaft, Mineralwasser und einer Portion MaryRuth’s Liquid Morning Multivitamin in Himbeergeschmack können Sie einen durstlöschenden und nahrhaften Himbeer-Multivitamin-Schorle-Mocktail kreieren. Es ist eines von 10 köstlichen Mocktail-Rezepten von MaryRuth’s, einem Unternehmen für Gesundheits- und Wellnessprodukte. Die Marke hat das Rezeptset kürzlich mit Amazon Ads als Teil einer Marketingkampagne entwickelt, um neue Kunden anzusprechen.

MaryRuth’s stellt vegane, gentechnikfreie und glutenfreie Vitamine in flüssiger und Fruchtgummi-Form für Säuglinge, Kleinkinder, Kinder und Erwachsene her. Die Firmengründerin MaryRuth Ghiyam, Mutter von vier Kindern, zertifizierte Gesundheitsberaterin, Köchin und Ernährungsberaterin, gründete das Unternehmen im Jahr 2014 zunächst aus Leidenschaft, um Gesundheits- und Wellnessprodukte einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.

MaryRuth’s arbeitet seit 2020 mit Amazon Ads zusammen und hat eine Reihe verschiedener Werbelösungen eingesetzt, um die Marke auszubauen. In dieser Zeit konnten die Einnahmen um 223 % gesteigert werden¹. Aber MaryRuth’s wollte die Werbestrategie verfeinern, um eine kohärente Geschichte über ihre Marke zu erzählen. Im Jahr 2024 taten sie sich daher mit dem Brand Innovation Lab von Amazon Ads zusammen, einem Team von Kreativen, Strategen und Produzenten, die mit Hilfe von Amazon Ads-Lösungen einzigartige Markenaktivierungen entwickeln, um eine Kampagne zu entwickeln, die die Verkäufe an Marken-Neukunden (NTB) steigern sollte.

Eines der Hauptziele der Marke war die Konsolidierung der Markenbotschaft und die Entwicklung einer klaren Kampagne über alle Medien auf Amazon. Die Kampagne umfasste Aktivierungen innerhalb des Stores und online von Whole Foods Market und nutzte Amazon Ads-Lösungen für verschiedene Dienste, darunter Amazon DSP, Prime Video, Streaming TV, Amazon Live und Fire TV. Die Kampagne setzte prominente Moderatoren ein, erstellte maßgeschneiderte Inhalte und organisierte Mocktail-Bars bei mehreren Influencer-Events. Die Tiefe und Breite der Kampagne ermöglichte es MaryRuth’s und Amazon Ads, einen Full-Funnel-Medienblitz zu erstellen, um die Verkäufe an Marken-Neukunden zu steigern und die Bekanntheit von MaryRuth’s Flaggschiff, den flüssigen Multivitaminen, zu erhöhen.

„Eine einheitliche Markenbotschaft hat dazu beigetragen, unsere Position als vertrauenswürdige Marke im Wellness-Bereich zu festigen und sicherzustellen, dass unsere Kernwerte und unsere Mission klar kommuniziert werden und bei allen Interaktionen mit den Verbrauchern ankommen. Diese Beständigkeit ist entscheidend, um langfristige Kundenbeziehungen und Treue zu kultivieren“, sagte Corin Prystal, Senior Director of E-Commerce bei MaryRuth’s. „Das Team von Brand Innovation Lab hat uns Anzeigenlösungen angeboten, die es uns ermöglichten, eine Markenbotschaft zu entwerfen, die kohärent, hochgradig interaktiv und relevant für unsere Verbraucher ist. Ihre Fähigkeit, technologische Innovationen mit Insights über den Markt zu verbinden, machte sie zu einem unschätzbaren Partner bei der Stärkung unserer Markenidentität und der Erweiterung unserer Marktreichweite.“

Für den Start der Kampagne 2024 entwickelten MaryRuth’s und Amazon Ads die Kampagne „Toast to Good Health“, die zeigte, wie Kunden MaryRuth’s flüssige Multivitamine verwenden können, um köstliche und nahrhafte Mocktails zu kreieren. Die Kampagne umfasste leicht verständliche Rezepte, hochwertige Videos von der Herstellung der Mocktails und eine individuelle Landing Page, auf der die Kunden etwas lernen, erkunden, ein Quiz machen und Produkte von MaryRuth’s kaufen konnten.

„Wir finden es toll, dass diese Kampagne die langjährige Leidenschaft von MaryRuth’s für die Entwicklung innovativer Rezepte mit unseren Vitaminen hervorhebt“, sagte Prystal. „So konnten wir ihre einzigartigen Rezepte präsentieren und unsere Produkte auf unterhaltsame und ansprechende Weise in die tägliche Wellness-Routine integrieren. Die Resonanz war überwältigend positiv. Viele unserer Kunden haben sich darüber gefreut, wie unsere Mocktail-Rezepte Wellness spielerisch und zugänglich machen.“

Die Kampagne enthielt Fotos und Videos, die von Mocktail-Rezepten inspiriert waren, die die fünf besten flüssigen Multivitamine von MaryRuth’s enthielten – darunter Geschmacksrichtungen wie Himbeere, Erdbeere Daytime, Kokosnuss, Ananas Nighttime und der Pfirsich Hair Growth. Unter Verwendung dieser maßgeschneiderten Grafiken entwickelte das Brand Innovation Lab eine spezielle Landing Page im Brand Store von MaryRuth’s auf Amazon, auf der die Mocktail-Rezepte zusammen mit direkten Produktlinks zu finden waren.

Das Team hat außerdem eine bahnbrechende Integration des Alexa Brand Store mit Werbeanzeigen auf dem Fire TV eingeführt, die darauf beruht, dass Insights von Amazon Ads zeigen, dass Käufer von Ernährungs- und Wellnessprodukten mit 1,5-facher Wahrscheinlichkeit auf dem Fire TV streamen, verglichen mit dem durchschnittlichen Käufer auf Amazon². MaryRuth’s hat auch eine „In den Einkaufswagen“-Funktion integriert, die es Käufern ermöglicht, alle Zutaten für das Mocktail-Rezept auf Amazon über Whole Foods Market zu kaufen. Das Ziel dieser vernetzten Kampagne ist es, die Kunden auch über den Jahreswechsel hinaus zu binden und eine unverwechselbare und überzeugende Strategie zu präsentieren, um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen und sie zu ermutigen, die Produktangebote von MaryRuth’s auszuprobieren.

MaryRuth’s hat mit dem Start ihrer Kampagne positive Ergebnisse erzielt. Marken-Neukunden (NTB), die die Kampagne gesehen haben, gaben +174 % mehr aus als Marken-Neukunden, die die Kampagne nicht gesehen haben, und die Marke steigerte ihren NTB-Anteil bei Display-Aktivierungen insgesamt um beeindruckende 7 %³. Bei Bestandskunden, die die benutzerdefinierte Landing Page besuchten, war die Wahrscheinlichkeit, dass sie mehrere Produkte kauften, 2,3-mal höher, und bei Marken-Neukunden, die über diese Seite kamen, war die Wahrscheinlichkeit, dass sie mehrere Produkte kauften, 2-mal höher⁴. Dies führte zum umsatzstärksten Monat in der Geschichte des Unternehmens, der einen deutlichen Anstieg der Verkäufe um 24,6 % im Vergleich zum Januar 2023 widerspiegelt⁵. Die Ergebnisse unterstrichen die Wirksamkeit der Kampagne, die nicht nur den Bekanntheitsgrad der Marke erhöhte, sondern auch zu einem deutlichen Umsatzwachstum führte.

„Die Kampagnenergebnisse waren bemerkenswert“, sagte Prystal. „Wir haben eine deutliche Steigerung der Markenbekanntheit und der Kundeninteraktionen festgestellt. Das denkwürdigste Stück ist zweifellos unser Amazon Live Virtual Wellness Retreat mit MaryRuth persönlich. Es war ein entscheidender Moment für uns, der eine große Zielgruppe anzog und für viel Aufsehen sorgte. MaryRuth’s Fähigkeit, sich authentisch mit den Zuschauern zu verbinden, hat ein dynamisches und persönliches Erlebnis geschaffen, das bei unseren Verbrauchern großen Anklang fand.“

Das Team von MaryRuth’s sagte, es schätze die Kreativität, Innovation und Zusammenarbeit mit dem Brand Innovation Lab von Amazon Ads.

„Das Bemühen des Teams, unsere Marke und Ziele zu verstehen, hat uns am meisten beeindruckt“, sagte Prystal. „Ihre proaktive Herangehensweise an die Nutzung ihrer Tools, um unsere Reichweite und Wirkung zu verstärken, machte den Prozess reibungslos und effektiv. Ihre Anzeigenlösungen waren besonders wichtig für den Gesamterfolg der Kampagne.“

Unternehmen, die einen ähnlichen Erfolg wie MaryRuth’s anstreben, sollten in Betracht ziehen, Amazon Ads-Lösungen, -Strategien und -Taktiken zu nutzen, um ihre Ziele zu erreichen. Die Customer Journey von heute ist alles andere als linear ⁶, und Käufer bei Amazon nutzen mindestens 20 Touchpoints, die zu einem Kauf führen⁷. Und der Eindruck, den Sie bei den Käufern hinterlassen, kann dazu beitragen, Stammkunden zu gewinnen. Laut Insights von Amazon kehrten 67 % der Käufer der Kategorie Ernährung und Wellness auf Amazon in dieselbe Kategorie zurück, und 34 % besuchten dieselbe Marke erneut⁸. Wiederholte Besuche könnten den Marken helfen, ihre treue Kundenbasis durch Weitervermarktung über verschiedene Amazon Services auszubauen.