Fallbeispiel

Wie die Versicherungsgesellschaft MAPFRE mit Operación Triunfo auf Prime Video und Twitch eine neue Zielgruppe erreichte

Eine Dame

Verwendete Produkte:

Ziele

  • Erreichen Sie ein Zielgruppe junger Erwachsener (25+)
  • Verjüngen Sie die Marke und bleiben Sie bei zukünftigen Käufern im Bewusstsein

Ansatz

  • Einführung von Streaming TV-Anzeigen
  • Integration der Marke in die Twitch-Serie mit Shows und Post-Shows

Ergebnisse

  • Es wurden mehr als 2,6 Millionen Personen erreicht.
  • Die Livestreams erreichten eine Abschlussrate von 90 %.

Operación Triunfo: El expulsado de la semana („Der ausgeschiedene Kandidat der Woche“).

Zu Beginn dieses Jahres wollte MAPFRE eine junge erwachsene Zielgruppe (25+) ansprechen. Ihr Ziel war es, die Marke zu verjüngen und die erste Adresse im Bewusstsein der zukünftigen Käufer zu sein. Die spanische Versicherungsgesellschaft wusste, dass diese Zielgruppe auf traditionellen Kanälen wie dem linearen Fernsehen nur schwer zu erreichen war. Daher beschloss die Marke, ihre Kommunikation mit dieser Zielgruppe umzustellen.

„Wir waren auf der Suche nach einem ‚Wow‘-Effekt“, sagte Ruben Gallardo, Digital Business Director von MAPFRE. „Wir wollten, dass sich die Zielgruppe fragt: ‚Ist das wirklich MAPFRE?‘“ Die Marke war auch daran interessiert, dass die Qualität der Inhalte hoch war und dass das Projekt durch aussagekräftige Insights unterstützt wurde. Aus diesem Grund hat sich die Marke für die Zusammenarbeit mit Amazon Ads für die Kampagne entschieden.

Um diese unerschlossene, junge Zielgruppe zu erreichen, beschloss MAPFRE, an der Seite einer der beliebtesten Fernsehsendungen Spaniens aufzutreten: Operación Triunfo, ein Reality-Show-Wettbewerb, bei dem aufstrebende Sänger vor Publikum auftreten und die Chance haben, 100.000 Euro zu gewinnen. Die Show war in Spanien ein virales Phänomen und MAPFRE wollte sich ein Stück vom Kuchen abschneiden. Daher arbeiteten sie mit Amazon Ads zusammen, um ein Erlebnis zu schaffen, das es ihnen ermöglichte, eine interessierte Zielgruppe zu erreichen, ohne das Streaming-Erlebnis der Zuschauer zu stören.

MAPFRE wurde einer der Hauptsponsoren der Operación Triunfo. Die Marke konnte sich auch nahtlos in die Show integrieren, indem sie den Kandidaten ihre Dienste anbot und jedem der ausgeschiedenen Kandidaten eine umfassende Krankenversicherung zur Verfügung stellte. Die Marke interviewte auch Teilnehmer:innen in einer Serie auf dem Twitch-Kanal von Prime Video namens Operación Triunfo: El expulsado de la semana („Der ausgeschiedene Kandidat der Woche“).

In diesen 12 exklusiven Episoden, die von Xuso Jones, einem spanischen Content Creator, moderiert wurden, erfuhren die Zuschauer weitere Informationen über die ausgeschiedenen Kandidaten, analysierten ihre Zeit in der Show und entdeckten, wie die Teilnehmer die „MAPFRE-Herausforderung“ meisterten. Dabei wurde in einer Umfrage im Chat gefragt, welcher Kandidat die Show als nächstes verlassen würde, wer den Wettbewerb gewinnen könnte oder welcher Song gespielt wurde. Dieses Markensegment warb nicht nur für MAPRE, sondern bot den Fans auch originelle Inhalte zum Anschauen.

Analyse der Kampagnenergebnisse

Die Kampagne von MAPFRE mit Amazon Ads ging über die Integration in die Show hinaus. Die Kampagne umfasste Aktivierungen über verschiedene Kanäle und Touchpoints.

Neben dem Livestream auf Twitch war MAPFRE auch auf den sozialen Medienkanälen von Operación Triunfo präsent, einschließlich des MAPFRE-Logos im Operación Triunfo Brand Store auf Amazon.es und der Präsenz des Markenlogos auf der offiziellen App der Live-Show.

Die Kampagne erreichte mehr als 2,6 Millionen gesehene Minuten mit der Marke MAPFRE, mit mehr als 460.000 gesamten Nutzern. Die Livestreams auf Twitch waren für die Zielgruppe sehr relevant. Sie verfolgten nicht nur jede Woche die Livestreams, sondern zeigten auch ihr Interesse an Interaktionen im Chat, bei einer Video-Abschlussrate von 90 %.1

„Es ist schwer, ein einziges Ergebnis zu nennen, weil die Kampagne wirklich eine Reihe von Touchpoints umfasste“, sagte Gallardo. „Die Interaktions-KPIs halfen uns zu verstehen, wie die Zielgruppe mit den Livestreams interagierte und sich mit ihnen beschäftigte.“

1Amazon interne Daten, November 2023 bis Februar 2024 Die Ergebnisse spiegeln eine Kampagne wider und sind kein Hinweis auf zukünftige Ergebnisse.