Wie L'Oréal Mexiko mit einer Full-Funnel-Strategie neue Zielgruppen erreichte

L'Oréal ist ein weltweit führendes Unternehmen auf dem Kosmetikmarkt,¹ mit Marken und Produkten in den fünf Hauptkategorien der Kosmetik: Haarpflege, Haarfarbe, Duft, Hautpflege und Make-up. Als das Unternehmen seine Strategie ändern und neue Zielgruppen in Mexiko erreichen wollte, beauftragte es Amazon Ads, um das Markenbewusstsein und die Berücksichtigung zu steigern.

L'Oréal verpasste eine Gelegenheit, eine größere Zielgruppe anzusprechen, das nicht mit seinen Marken auf Amazon interagiert hatte. Indem sich L'Oréal nur auf Initiativen mit niedrigeren Funnel konzentrierte, erreichte das Unternehmen nur 14 % der potenziellen Amazon-Kunden. ² Um Kunden während der gesamten Customer Journey zu erreichen, wählte das Unternehmen eine Full-Funnel-Marktstrategie mit Sponsored Brands, Sponsored Productssowie Anzeige und Video über Amazon DSP .