Fallbeispiel
JS Advertising benötigte Hilfe bei der Verwaltung seiner wachsenden Kundenliste. Hier kam ADFERENCE ins Spiel.
Besser zu zweit
Die Skalierung eines Unternehmens ist nicht immer einfach. Von Ressourcenbeschränkungen bis hin zur Sicherstellung der hohen Ergebnisse vieler Werbekampagnen auf einmal ist manchmal Hilfe erforderlich, um alles zu verwalten. Oft wenden sich Unternehmen an Amazon Ads-Partner, um Unterstützung bei der Erreichung von Marken- und Unternehmenszielen zu erhalten.
JS Advertising ist eine Agentur, die darauf spezialisiert ist, Marken, die im Amazon Store verkaufen, durch ihre Werbeexpertise zu unterstützen. Die Agentur konzentriert sich darauf, ihren Kunden zu helfen, die Sichtbarkeit im gesamten Amazon Store zu erhöhen und bietet langfristige Lösungen für das Markenwachstum. Als die Kundenliste der Agentur erweitert wurde, erlebte das Team Ressourcenbeschränkungen, insbesondere, wenn es darum ging, Kampagnen für seine Kunden manuell zu aktualisieren und zu optimieren. Das Team erkannte, dass es, um sein Geschäft zu skalieren und seine Kunden zu bedienen, eine Technologielösung finden musste, die skalierbare, automatisierte Kampagnenaktualisierungen und Berichtsstatistiken ermöglicht.
Nachdem JS Advertising im Laufe einiger Monate verschiedene Amazon Ads-Partner gründlich geprüft hatte, entschied es sich im Januar 2021 für die Zusammenarbeit mit ADFERENCE, basierend auf dessen Technologielösung, insbesondere dem Gebotsalgorithmus des Tool-Anbieters, der mit der Amazon Ads API erstellt wurde. ADFERENCE konnte JS Advertising einen großen Erfahrungsschatz bieten — einschließlich der Optimierung von täglich rund 7 Millionen Geboten für über 1 000 verschiedene Kunden.
Von der Technologie gerettet
Der Schwerpunkt der Partnerschaft liegt darauf, JS Advertising dabei zu helfen, ihre wachsende Kundenliste sicher zu unterstützen und den manuellen Aufwand ihres Teams zu reduzieren, insbesondere bei Aufgaben wie dem Erstellen neuer Kampagnen, dem Festlegen von Gebotsspannen und der Optimierung gesponserter Anzeigenkampagnen. Als die Beziehung zwischen den Unternehmen begann, machte sich ADFERENCE an die Arbeit. Es prüfte bestehende Prozesse zur Kampagneneinrichtung, erstellte eine Smart-Portfolio-Struktur vom Tool-Anbieter, änderte Parameter für wichtige Ergebnisstatistiken (wie zugeschriebene Umsatzkosten oder ACOS) und stellte automatisierte Aktionen für Keyword- und ASIN-Targeting ein. ADFERENCE bietet JS Advertising auch engagierten Support durch einen Kundenerfolgsmanager, der Strategien, Ziele und Implementierung kontinuierlich überprüft.
ADFERENCE hat seine Technologie durch die Integration mit der Amazon Ads API entwickelt, die es dem Unternehmen ermöglicht, Änderungen an gesponserten Anzeigenkampagnen zu empfangen und zu teilen und Ergebnisstatistiken zu erhalten, anhand derer ein benutzerfreundliches Ergebnis-Dashboard erstellt werden kann. Kunden wie JS Advertising können mit dem Tool von ADFERENCE neue Kampagnen erstellen, bestehende Kampagnen aktualisieren, Kampagnenbudgets und Gebotsziele festlegen, Keywords hinzufügen und vieles mehr.
Das Beste aus beiden Welten: Verbessertes Ergebnis und betriebliche Effizienz
Für JS Advertising half die Verwendung des Tools dabei, Kunden aller Art zu helfen, unabhängig von Markengröße oder globaler Werbereichweite. Das Tool hat dem Unternehmen 15 Stunden pro Woche eingespart, die für strategische Aufgaben und das Onboarding neuer Kunden eingesetzt werden können, und sorgt dafür, dass sich das Team an Wochenenden und Feiertagen, wenn die Mitarbeiter nicht arbeiten, sicherer fühlt.1 Am eindrucksvollsten ist, dass JS Advertising für seine Kunden um 20 % niedrigere ACOS verzeichnete als bei der manuellen Verwaltung von Gebotsstrategien.2 Dank des ADFERENCE-Tools kann JS Advertising mehr Kunden bei ihren Werbemaßnahmen besser unterstützen.
„Wir haben gesehen, wie sehr Agenturen davon profitieren können, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen und die am besten passenden Kampagnenstrategien auszuwählen. Der Einsatz von Technologie-Tools, wie wir sie bei ADFERENCE anbieten, gibt Agenturen die Möglichkeit, die Verkäufe zu steigern, die ACOS ihrer Kunden deutlich zu senken und wertvolle Zeit zu sparen.“
– Dr. Florian Nottorf, Mitbegründer und Co-CEO, ADFERENCE
JS Advertising empfiehlt, selbstständig zu beginnen, bevor Sie einen Partner suchen, der Ihr Unternehmen unterstützt, damit Sie ein vollständiges Bild davon haben, wo ein Partner am besten helfen kann:
„Ich empfehle jedem Werbetreibenden oder jedem, der im Amazon Store verkauft, zunächst sein eigenes Geschäft und die Lösungen, die er benötigt, zu verstehen, bevor er sich an einen Amazon Ads-Partner wendet. Nur wenn Sie über eigene Erfahrungen verfügen, können Sie verstehen, wie ein Partner Ihrem Unternehmen helfen kann und wo Sie dies selbst tun können.“
– Johannes Stoffers, Mitbegründer und Geschäftsführer, JS Advertising
Partner helfen Agenturen und Marken dabei, eine Reihe von Lösungen für verschiedene Geschäftsprobleme zu finden. Amazon bietet das Amazon Ads-Partnerverzeichnis an, um in einer Liste geprüfter Unternehmen, die Werbeanforderungen erfüllen, zu suchen und daraus zu filtern.
1 Quelle: Von der Agentur bereitgestellte Daten, weltweit, 2022