Fallbeispiel

Jacked Factory optimiert seine Werbung und seinen Markenaufbau mit Amazon Attribution

Der Wachstumsschub von Jacked Factory

Jacked Factory, eine kanadische Marke für Sporternährung, war schon immer bestrebt, ihre Kampagnen außerhalb von Amazon mit Hilfe von Statistiken und Einblicken zu optimieren, um dabei zu helfen den Return on Investment (ROI), den Markenaufbau und die Verkäufe zu steigern. Bisher waren sie darauf beschränkt, den Unterschied bei Verkäufen vor, während und nach Kampagnen außerhalb von Amazon zu analysieren, und hatten Schwierigkeiten, die Effektivität von Kampagnen zu messen.

Im April 2021 begann das Unternehmen mit Amazon Attribution, das zu einem festen Bestandteil der Marketingaktivitäten von Jacked Factory geworden ist. Jetzt können sie einzigartige Einblicke und Trends analysieren, um dabei zu helfen festzustellen, wie ihre Marketingkanäle funktionieren und ihre allgemeinen Geschäftsziele unterstützen.

Jacked Factory wurde 2015 gegründet und begann mit dem Verkauf auf Amazon. Sieben Jahre später ist Amazon immer noch eine der wichtigsten Einkaufsquellen für die Kunden von Jacked Factory und hat bis heute Millionen von Sportartikeln verkauft.

Im Laufe der Jahre hat das Team von Jacked Factory Amazon Ads-Produkte (Sponsored Products, Sponsored Display, and Sponsored Brands) und Marken-Einkaufserlebnisse (Stores und Posts) zusammen mit ihren Marketingkanälen außerhalb von Amazon (Google, Facebook, Instagram, E-Mail und Affiliates) genutzt, um dabei zu helfen das Markenbewusstsein zu fördern, Verkäufe zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. Jacked Factory nutzt Einblicke von Amazon Attribution, um dazu beizutragen ihre Kreativität, Platzierungen, Zielgruppen und Landing Pages für ihre Werbekampagnen außerhalb von Amazon zu optimieren.

„Mit den Einblicken von Amazon Attribution konnten wir unser Geschäft ausbauen, weil wir leicht verstehen können, welche Werbestrategien uns helfen, unsere Ziele zu erreichen“, sagte Roland Penney, Head of Amazon Operations bei Jacked Factory.

„Es ist so einfach zu bedienen und das Amazon Attribution Dashboard ermöglicht es uns, alle relevanten Statistiken, die wir benötigen, schnell zu sehen. Gutes Design bedeutet, dass Sie nicht darüber nachdenken müssen, und das Gleiche gilt für das Amazon Attribution Dashboard“, fügte Penney hinzu.

Als erfahrener Werbetreibender, der auf Einblicke angewiesen ist, teilte Penney drei Möglichkeiten mit, wie die Einblicke von Amazon Attribution Jacked Factory geholfen haben, ihre Werbung zu optimieren und ihr Geschäft auszubauen.

Identifizierung der richtigen Marketingkanäle

Jacked Factory konnte mithilfe der Einblicke von Amazon Attribution feststellen, welche Kanäle außerhalb von Amazon am besten für die verschiedenen Werbeziele geeignet waren.

Die Einblicke zeigten, dass soziale Medienkanäle in der Regel höhere Konversionsraten aufwiesen, was darauf hindeutet, dass die Kunden an diesem Punkt ihres Einkaufsvorgangs eine höhere Kaufabsicht hatten. Jacked Factory nutzt diese Kanäle nun vor allem für das Marketing im Lower-Funnel, mit dem übergeordneten Ziel, zu beizutragen, die Verkäufe zu steigern. Display-Werbung hingegen eignete sich am besten für ihre Marketingkampagnen mit einem Higher-Funnel, bei denen es darum ging, das Markenbewusstsein und das Produktbewusstsein zu steigern. Darüber hinaus konnten sie feststellen, dass Amazon Ads zwar dazu beitrug, die Bekanntheit, die Berücksichtigung und die Verkäufe zu steigern, aber auch der Kanal war, der (im Vergleich zu den Kanälen außerhalb von Amazon) am besten dazu beitrug, die Kundenbindung für ihre Marke aufzubauen.

Die Einblicke halfen Jacked Factory auch zu verstehen, welche Kanäle für jedes ihrer Produkte am besten funktionieren. Ein Beispiel: Ein Produkt erzielte auf einem Kanal außerhalb von Amazon einen 8-fach höheren Ertrag als auf einem anderen.

Die Einblicke von Amazon Attribution haben es Jacked Factory ermöglicht, eine prägnantere, auf Einblicken basierende, kanalübergreifende Werbestrategie zu entwickeln, die darauf beruht, was für ihre Marke, ihre Produkte und ihre Kunden am besten funktioniert. Sie haben das Budget für ihre Werbung außerhalb von Amazon erfolgreich angepasst, nachdem sie mit Hilfe von Amazon Attribution herausgefunden hatten, was ihnen den besten ROI einbringt.

Verfeinern Sie Ihre Zielgruppe, Ihre Anzeigen und Ihre Inhalte

Einblicke von Amazon Attribution halfen Jacked Factory zu verstehen, welche Taktiken für die Zielgruppe bei ihren Werbekampagnen am besten funktionierten. Sie haben zum Beispiel festgestellt, dass eine breit angelegte Taktik bei der Definition der Zielgruppen, die sie zum Besuch ihres Amazon Stores anregen möchten, zu mehr Interaktionen in ihren Werbekampagnen führt.

In ähnlicher Weise hat das Experimentieren mit verschiedenen Werbemitteln und Inhalten – und die Messung ihrer Leistung durch Amazon Attribution – Jacked Factory geholfen, die Kommunikation mit ihren Kunden zu optimieren. So hat das Team beispielsweise eine Reihe von E-Mails verschickt, um herauszufinden, ob ein Produktangebot am Anfang einer E-Mail besser abschneidet als am Ende, und welche Arten von Angeboten in der Regel zu mehr Verkäufen führen. Dadurch konnte Jacked Factory die E-Mail-Kampagnen besser optimieren.

Optimieren Sie Ihren Store

Jacked Factory testete die Effektivität verschiedener Landing Pages in zwei Kampagnen außerhalb von Amazon Ads, um herauszufinden, welcher Ansatz den größten Anstieg der Klickraten, der „In den Warenkorb“ und der Verkäufe bewirken würde.

Anhand der Einblicke von Amazon Attribution haben sie herausgefunden, dass eine Store-Landingpage am besten funktioniert, wenn sie versuchen, Zielgruppen zu erreichen, die sich weiter oben im Marketing-Funnel befinden. Durch die Schaffung eines immersiven Erlebnisses in ihrem Store konnte Jacked Factory die Kunden dazu ermutigen, den Funnel zu durchlaufen. Diese Taktik führte dazu, dass sich der „In den Warenkorb“-Wert mehr als verdoppelte.1

„Da wir in der Lage waren, unsere Marke auf eine Art und Weise zum Leben zu erwecken, die bei unseren Kunden im Store Anklang fand, und über spezielle Unterseiten für bestimmte Produkte verfügten, auf denen wir die wichtigsten Merkmale neben einer "In den Warenkorb"-Option hervorheben konnten, konnten wir höhere Conversion-Raten erzielen, als wenn die Kunden auf eine Produktliste verwiesen wurden“, so Penney.

In der Zwischenzeit fand Jacked Factory heraus, dass es effektiver ist, Kunden, die aktiv nach einem Kauf suchen, auf eine Produktdetailseite zu leiten. Dies half Jacked Factory, die Conversion-Rate zu erhöhen und die Loyalität der bestehenden Kunden zu stärken.

Dank dieser Einblicke von Amazon Attribution ist Jacked Factory in der Lage, den Einfluss seines Stores auf den Einkaufsvorgang zu verstehen und ihn kontinuierlich auf Basis der Kundenbedürfnisse zu optimieren.

„Unser Store ermöglicht es uns, aus Sicht unserer Marke mit unseren Kunden in Kontakt zu treten. Wir verwenden Amazon Attribution, um die Änderungen zu ermitteln, die wir an unserem Store vornehmen müssen, um unseren Kunden das richtige Erlebnis und die richtige Botschaft zu bieten“, sagte Penney.

1 Von Werbetreibenden bereitgestellte Daten, USA, 22. November 2021 – 7. April 2022