Gesponserte Anzeigen und A+ Inhalte unterstützen die Produkteinführungen von iSOUL
Die Marke
Die im Vereinigten Königreich ansässige Marke iSOUL für Mobilgerätezubehör ist seit 2011 ein aktiver Verkäufer auf Amazon. iSOUL hat 2019 damit begonnen, gesponserte Anzeigen auf Amazon zu nutzen, nachdem ein Amazon Ads-Account Executive ihr die gesponserten Self-Service-Werbelösungen vorgestellt hat.
Die Herausforderung
Als Marke, die in hart umkämpften Kategorien Produkte mit kurzen Lebenszyklen verkauft, hat iSOUL es geschafft, neue Produkteinführungen mit Cost-per-Click-Anzeigen zum Auftrieb zu verhelfen.
– Aqeel, Manager – Online-Verkauf, iSOULWir haben zunächst sehr gezögert, vor allem aufgrund der damit verbundenen Kosten. Wir haben mit einem niedrigen Budget begonnen und großartige Ergebnisse erzielt. Dann haben wir schnell erkannt, dass die Einführung eines neuen Produkts mit gesponserten Anzeigen der richtige Weg ist und dazu beiträgt, die Aufmerksamkeit der Kunden und Feedback zu unserem Produkt zu erhalten.
Die Lösung
Die Nutzung des gesamten gesponserten Anzeigenangebots und die Optimierung von Produkt-Listings mit A+ Inhalten erwies sich schnell als effektive Marketingstrategie. Die folgenden Lösungen haben dazu beigetragen, die Sichtbarkeit der neuen Produkte innerhalb der Einkaufsergebnisse und Produktseiten zu erhöhen:
- Der Einsatz von automatischem und manuellem Targeting mit Sponsored Products kann dazu beitragen ähnliche Marken für das Targeting auszuwählen und Produkte relevanten Käufern vorzustellen.
- Sponsored Brands können zusammen mit Sponsored Products-Kampagnen eingesetzt werden.
- Sponsored Display hilft Marken dabei voranzukommen. Sie stellten fest, dass Werbung für die Marke dazu beiträgt, dass Käufer auf den Store aufmerksam werden und diesen besuchen. Im Store lernen Käufer die gesamte Auswahl kennen, was am Ende oft zu zusätzlichen Käufen führt.
- Stores, die mit Sponsored Brands-Anzeigen verknüpft sind, fördern das Markenbewusstsein.
- A+ Inhalte auf den meisten Produktdetailseiten der Marke tragen dazu bei, die Conversion-Rate zu maximieren, die Marke hervorzuheben und Käufern die richtigen Informationen zur Verfügung zu stellen.
Die Strategie
- Halten Sie ACOS (Advertising Cost of Sales, zugeschriebene Umsatzkosten) unter 20 %, um Kampagnen ohne Enddatum auszuführen.
- Führen Sie zwei identische Kampagnen aus, um wettbewerbsfähige Keywords für das Targeting auszuwählen. Bei einer Kampagne legen Sie ein höheres Gebot und bei der anderen ein niedrigeres Gebot fest. So erzielen sie Impressions und halten die ACOS auf einem niedrigen Niveau.
- Passen Sie anfangs Keywords 3 Mal pro Woche an und überprüfen Sie diese dann später wöchentlich.
- Nutzen Sie FBA (Versand durch Amazon), um mit dieser Hilfe mehr Verkäufe zu erzielen und die Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS) zu steigern
Fragen und Antworten von Aqeel, Manager – Online-Verkauf, iSOUL
Können Sie etwas dazu erzählen, wie Sie gesponserte Anzeigen für das letzte auf Amazon eingeführte Produkt eingesetzt haben?
Neben unserem Hauptgeschäft haben wir vor kurzem eine ganz neue Produktlinie eingeführt. Wir haben damit begonnen, Werbeanzeigen mit automatischem Targeting auf Amazon auszuführen. Nach einer Woche wussten wir bereits, dass wir unsere Listings verfeinern müssen, denn laut dem Bericht „Suchbegriff“ gab es Einkaufsanfragen von Kunden, die wir jedoch nicht in unseren Produkt-Listings eingesetzt hatten.
Was genau wurde gemacht?
Wir haben Anpassungen an den Produkttiteln, Aufzählungspunkten und Beschreibungen gemacht, um relevantere Keywords aufzunehmen, die Kunden bei der Suche nach unseren Produkten verwenden.
Unsere Produkte werden in verschiedenen Größen angeboten, aber unsere Bilder haben die tatsächliche Größe der ASIN nicht wiedergegeben. Das hat dazu geführt, dass Kunden Produkte in der falschen Größe gekauft haben. Wir haben umgehend reagiert und die Hauptbilder aller Variationen geändert, die Größe am Anfang des Produkttitels angegeben und einen Größenhinweis zur Produktbeschreibung hinzugefügt. Dadurch wurde die Anzahl der Retouren gesenkt.
Gibt es noch etwas, was Sie das nächste Mal tun würden, wenn Sie ein neues Produkt einführen?
Wir wollen jetzt das VINE-Programm einsetzen, um erst mehr Bewertungen zu erhalten und anschließend unsere Kampagnen zu starten.
Welche drei Empfehlungen würden Sie geben, um Hilfe bei der Erzielung guter Ergebnisse zu erhalten?
- Starten Sie Kampagnen mit automatischem Targeting.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Produktdetailseiten innerhalb der ersten Woche nach Produkteinführung aktualisieren.
- Melden Sie sich für das VINE-Programm an, um von Amazon verifizierte Bewertungen zu erhalten.
Was empfehlen Sie für die Werbung von Produkten, die Ihren ähneln?
- Werbung kann dazu beitragen, dass Ihre neuen Produkte sichtbarer werden und dass Sie Ihre erste Bewertung erhalten.
- Beginnen Sie mit einem höheren Budget, damit es Ihnen nicht ausgeht, bevor Sie wissen, welche Keywords Ihre Kampagnen unterstützen.
- Haben Sie keine Angst, die von Amazon empfohlene Gebotsspanne zu überschreiten.