Fallbeispiel

Der Preisträger Tinuiti hilft illy, den Status als Nr. 1 unter den Bestsellern zu erreichen und den Umsatz um 34,9 % zu steigern

Erfahren Sie, wie der Gewinner des Seasonal Sales Strategy (AMER) Award, Tinuiti, mit seinem strategischen Full-Funnel-Ansatz illy geholfen hat, die Herausforderungen zu meistern und im 4. Quartal 2024 die Führung in der Kategorie zu übernehmen, was zu einem signifikanten Wachstum der Marken-Neukunden und Umsatzsteigerungen führte.

Illy

Wichtige Insights

42,8 %

Wachstum bei Bestellungen von Marken-Neukunden (NTB)

34,9 %

Umsatzsteigerung durch Full-Funnel-Strategie

28 %

Höhere Klickrate (CTR) bei Werbeanzeigen mit der Kennzeichnung „Nr. 1 Bestseller"

Die Amazon Ads Partner Awards würdigen Einfallsreichtum und Innovation in der digitalen Werbung. In der Kategorie Seasonal Sales Strategy (AMER) werden Partner ausgezeichnet, die zeigen, wie sie mit Hilfe von Amazon Ads-Lösungen Insights gewonnen haben, um wichtige Einkaufsmomente zu maximieren und einen dauerhaften Mehrwert für die Zielgruppe zu schaffen. Tinuiti ist der Gewinner dieses Preises für seine Kampagne, die illy geholfen hat, im 4. Quartal die Nr. 1 unter den Bestsellern in der Kategorie gemahlener Kaffee zu werden und ein Umsatzwachstum von 34,9 % gegenüber dem Vorjahr zu erzielen.

Ziele

illy, ein italienisches Kaffeeunternehmen, das sich auf Espresso spezialisiert hat, wollte seine Position in der überfüllten US-Kaffeekategorie stärken. Mit einem Anteil von 3 % in der Kategorie und einer sinkenden Consideration der Marke Anfang 2024 ging illy eine Partnerschaft mit dem fortgeschrittenen Amazon Ads-Partner Tinuiti ein, um seine Position im entscheidenden 4. Quartal zu verbessern. Die Partnerschaft konzentrierte sich auf die Gewinnung von Erstkäufern, die Verbesserung der Consideration und die Steigerung der Interaktionen in einer hart umkämpften Saison, die von den wichtigsten Ereignissen der Kaffeebranche wie dem Internationalen Tag des Kaffees und den traditionellen Feiertagseinkäufen geprägt war. Die Kampagne wurde entwickelt, um Kaffeekonsumenten in den Vereinigten Staaten zu erreichen und sowohl bestehende Kaffeekäufer als auch potenzielle Neukunden in einer Kategorie anzusprechen, die von großen Marken dominiert wird.

Ansatz

Tinuiti begann das 2. Quartal mit Tests, die die Consideration der Marke um 21 % erhöhten. Darauf aufbauend starteten sie eine dreiphasige Kampagnenstruktur, die die Zeit vor dem Event, den Höhepunkt und die Zeit nach dem Event umfasst. Der Ansatz nutzte die Full-Funnel-Werbelösungen von Amazon, die die Bekanntheit im oberen Funnel mit reaktionsstarken Taktiken kombinieren. Streaming-TV-Anzeigen und Prime Video-Werbeanzeigen wurden eingesetzt, um eine breite Bekanntheit aufzubauen und neue Zielgruppen zu erreichen. Amazon DSP ermöglichte relevante Interaktionen mit der Zielgruppe und eine Expansion über die traditionellen Grenzen hinaus. Gesponserte Anzeigen wurden zur Steigerung der Conversions und zur Gewinnung von Käufern mit hoher Kaufabsicht eingesetzt. Dieser Full-Funnel-Mix schuf Bekanntheit und fesselte gleichzeitig Käufer mit hoher Kaufabsicht.

Um die Effektivität der Kampagne zu gewährleisten, setzte Tinuiti Amazon Marketing Cloud (AMC) für umfassende Insights und Messungen ein. Dieser auf Insights basierende Ansatz ermöglichte eine Optimierung in Echtzeit und strategische Anpassungen während des gesamten Kampagnenzeitraums.

quoteUpWir sind unglaublich dankbar für unsere Partnerschaft mit Tinuiti, die diese Kampagne zu einem solchen Erfolg gemacht hat.
Javier Mendoza, Direktor für Digital Commerce Operations, illy

Ergebnisse

Im Vergleich des 4. Quartals 2024 mit dem 3. Quartal 2024 wuchsen die Bestellungen von Marken-Neukunden um 42,8 %, während der Gesamtumsatz um 34,9 % stieg.1 Zum ersten Mal erreichte illy einen bedeutenden Meilenstein, indem es sich im 4. Quartal die Nr. 1-Bestsellerposition in der Kategorie gemahlener Kaffee sicherte.2 Die Effektivität der Kampagne zeigte sich auch darin, dass die Klickraten auf Anzeigen mit dem #1 Bestseller-Abzeichen um 28 % stiegen.3 Diese Leistung bestätigte nicht nur den unmittelbaren Erfolg der Kampagne, sondern trug auch zum langfristigen Wachstum des Markenwerts bei.

Mit diesem strategischen Ansatz wurde ein wiederholbarer Rahmen für zukünftige saisonale Kampagnen geschaffen. Die Wachstumsraten von Quartal zu Quartal belegen die Effektivität der Full-Funnel-Strategie bei der Erreichung sowohl der unmittelbaren Verkaufsziele als auch der langfristigen Ziele für den Markenaufbau.

Quellen

1–3 illy, USA, 2024–2025.