Fallbeispiel

Tinuiti verhalf Poppi mithilfe der Amazon Marketing Cloud zu einer 16-fachen Steigerung der Neubestellungen bei der Marke

Poppi, eine in den USA ansässige Getränkemarke, ist auf mit Apfelessig angereicherte präbiotische Limonade spezialisiert. Ihr Kernprodukt wurde 2020 in der ABC-Sendung Shark Tank vorgestellt. Seit 2021 arbeitet Poppi mit Amazon Ads zusammen und konzentrierte sich zunächst auf Lösungen für gesponserte Anzeigen, um die Bekanntheit ihrer Produkte zu steigern. Mit Unterstützung ihres Agenturpartners Tinuiti begann Poppi, eine Reihe von Amazon Ads-Medien zu nutzen, darunter Streaming-TV und Online-Video-Anzeigen, um das Kundenengagement zu vertiefen, sowie verschiedene Lösungen für die Planung und Messlösungen, um Kampagnenentscheidungen zu treffen. Um Poppi dabei zu unterstützen, die aggregierte Medienwirkung zu messen, die Budgetzuweisung zu optimieren und neue Zielgruppen zu erreichen und gleichzeitig die angestrebte Conversion-Rate beizubehalten, wandte sich Tinuiti an Amazon Marketing Cloud (AMC), um Insights zu erhalten.

Konkret führte Tinuiti eine Analyse der Zielgruppen-Insights von AMC durch, um das Verständnis für hochwertige Zielgruppen-Profile zu vertiefen, sowie eine Medienmix-Analyse, um zu verstehen, wie sich die Amazon Ads-Medien auf das Ergebnis bei der Berücksichtigung von Marken, Conversions, Gewinnung von Marken-Neukunden und Kundentreue auswirkten. Angesichts der Tatsache, dass Poppi sowohl im Amazon-Shop als auch im Whole Foods Market (Online- und Ladengeschäfte) über eine große Einzelhandelspräsenz verfügt, führte Tinuiti auch Omnichannel-Analysen durch, um zu verstehen, wie Amazon Media dazu beigetragen hat, den Traffic mit diesen Einzelhandelsgeschäften zu verbinden und den Umsatz zu steigern.

Die Erkenntnisse, die wir gewinnen konnten, wären ohne Amazon Marketing Cloud nicht möglich gewesen. Die Fähigkeit, die Auswirkungen von Investitionen in digitale Medien sowohl in Amazon- als auch in Whole Foods Market-Läden zu messen, ist äußerst aussagekräftig und wird dazu beitragen, unsere laufende Kampagnenstrategie auf erkenntnisgestützte Weise zu steuern.

– Pat Petriello, Director of Amazon Strategy, Tinuiti

Mithilfe von AMC stellte Tinuiti fest, dass die Kombination aus Streaming-TV-Werbung, Online-Videowerbung, Display-Werbung und gesponserten Produkten die höchste Rate an Seitenaufrufen auf Detailseiten erzielte als jede andere Medienkombination, was auf die Vorteile einer Diversifizierung des Medienmixes hinweist. Sie erfuhren auch, dass Amazon DSP-Medien zusammen mit gesponserten Produkten, die sich auf gesponserte Produkte konzentrieren, die höchste Konversionsrate erzielten. Dies bedeutet, dass Ziele zur Markenbildung am besten erreicht werden können, indem ein Full-Funnel-Ansatz eingesetzt wird, anstatt separate Kampagnen mit einzelnen Kampagnenzielen zu starten.

Inspiriert von diesen Insights half Tinuiti Poppi bei der Feinabstimmung ihrer Medienmix-Strategie und Budgetzuweisung. In weniger als sechs Monaten verzeichnete die Marke einen 16-fachen Anstieg der Marken-Neukunden in Verbindung mit der Werbeanzeige, wobei 34 % der Verkäufe im 1. Quartal 2022 von diesen Neukunden stammten.¹ Die neue Strategie half nicht nur, Neukunden zu gewinnen, sondern trug auch dazu bei, die Treue zur Marke zu stärken, indem die Zahl der Spar-Abo-Kunden um 54 % stieg.²Darüber hinaus konnte Poppi durch die Steigerung der Bewusstseinskampagnen und die Anpassung der Medieninvestitionen in den verschiedenen Funnel-Phasen die Zahl der Conversions bei Whole Foods Market im Vergleich zum Vormonat um das 12-fache steigern.³

AMC liefert aussagekräftige Signale, die Poppi dabei helfen, eine längere Abfolge von Attributionen in einem komplexen Multitouch medienübergreifend zu erkennen. Wir lieben es, ein vollständigeres Bild davon zu sehen, was letztendlich die Kundengewinnung vorantreibt, und Tinuiti war ein unglaublicher Partner, der nicht nur alle AMC-Fähigkeiten verstanden, sondern auch die Erkenntnisse von AMC in die Tat umgesetzt hat.

— Graham Goeppert, VP für digitalen Handel und Medien, Poppi

Kontaktieren Sie Ihren Amazon Ads-Kundenbetreuer, um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie beginnen können.

^{1-3 Von} Tinuiti bereitgestellte Daten, Poppi- und Amazon Ads-Kampagnen, 2022