GHD UK ist mit der ganzheitlichen Amazon Advertising-Strategie von Tambo erfolgreich

Kurz vor dem „Good Hair Day“ ist die Vision von GHD, „das Leben von Frauen mit einem Good Hair Day zu verändern.“ Mit dem Schwerpunkt auf kontinuierlicher Forschung und der Arbeit mit einem Netzwerk professioneller Stylisten bietet GHD Styler, Lockenwickler, Haartrockner, Glättbürsten und andere Haarstyling-Produkte an.

Die britische Division von GHD (GHD UK) verkauft seit 2014 auf Amazon und nutzt seit 2018 Amazon Advertising. Im 3. Quartal 2019 begannen sie zum ersten Mal mit Tambo zusammenzuarbeiten, eine Agentur, die Marken bei Ihrem Wachstum auf Amazon unterstützt, um die Markenpräsenz auf Amazon zu prüfen. Die Beziehung entwickelte sich weiter, als GHD versuchte seine Inhalts- und Werbestrategie für seine traditionelle Hauptsaison von Oktober bis Dezember 2019 weiter zu optimieren.

Tambo ermittelte bereits bei der anfänglichen Prüfung der Markenpräsenz Möglichkeiten für Akquisitionskampagnen mit Amazon Advertising, um Marken-Neukunden zu gewinnen. Frühere GHD-Werbekampagnen mit Amazon Advertising konzentrierten sich auf die Markentreue. Tambo machte sich daran, die Präsenz von GHD als Premium-Hairstyling-Marke auf Amazon zu optimieren.

Tambo konzentrierte sich auf die Verkaufsschlager von GHD, um die Akquisitionskampagnen mit Sponsored Brands auszuführen. Dabei wurde Produkten mit Retail Readiness und je nach Angebotsstatus hinsichtlich der Anzeigenfläche der Vorrang gegeben. Die Sponsored Products-Kampagnen konzentrierten sich hauptsächlich auf Kategorie-Keywords, generische und markenspezifische Keywords, mit dem Ziel, Marken-Neukunden zu erreichen. Ein bescheidenes Budget wurde Sponsored Display für Markentreueziele gewidmet, um die Display-Anzeigen von GHD auf den Produktdetailseiten above the fold(ATF) beizubehalten.

Konsistente Berichte lieferten Tambo die Einblicke, die zur dynamischen Anpassung von Kampagnen erforderlich waren. Zweiwöchentliche Überprüfungen der Keywords, des Targeting, der Gebote und Produkte sorgten für eine jederzeit optimierte Strategie. Tambo nutzt die Amazon Advertising API für die täglichen Kampagnenberichte, um Trends zu überprüfen. Paul Adams, CEO von Tambo, betont den Nutzen von Sammeltabellen, um neue Keywords zu entdecken, die sie monatlich eingesetzt haben.

Zusammen mit dem Aufbau der Werbestrategie hat Tambo Inhalte und den Markenaufbau von GHD auf Amazon geprüft. Tambo und GHD konzentrieren sich auf A+ Inhalte für Produktdetailseiten und Store-Inhalte, um das Bewusstsein der Kunden zu steigern und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sowohl hinsichtlich der Inhalte als auch der Kampagnen, konzentrierten sie sich auf eine Strategie der „Premiumisierung“, um High-End-Produkte von GHD hervorzuheben und ihren Verkauf zu steigern.

Zwischen dem 1. Oktober und dem 31. Dezember 2019 übertraf GHD seine Verkaufsziele auf Amazon um 42 %. Marken-Neukunden repräsentierten im selben Zeitraum 85 % der GHD-Verkäufe auf Amazon.

Die „Premiumisierungs“ -Strategie trug zum Umsatzwachstum der High-End-Produkte von GHD auf Amazon bei. Besonders hervorzuheben ist, dass die Platinum+-Serie von GHD im 4. Quartal 2019 ein deutliches Wachstum verzeichnete, mit einem Anstieg der prognostizierten Umsatzkosten um 189 % gegenüber dem Vorjahr. Der durchschnittliche Bestellwert für die Produkte von GHD auf Amazon stieg im gleichen Zeitraum um 23 %.

Die Ergebnisse von GHD können auf eine ganzheitliche Strategie von Tambo zurückgeführt werden, die Inhalte, Kampagnen mit den verschiedenen Amazon Advertising-Produkten sowie eine konsistente Berichterstattung und Anpassung von Kampagnen umfasst. Tambo hat das Interesse von Marken-Neukunden geweckt und gleichzeitig die Premiumprodukte in den Fokus gerückt sowie die Markentreue auf Produktdetailseiten sichergestellt. Damit hat Tambo viele Erfolge für GHD erzielt.

Der britische E-Commerce-Key-Account-Manager von GHD, Ollie Charlton, schreibt den Erfolg der Zusammenarbeit mit Tambo auch der Produkt-/Markenprüfung und einer Strategieentwicklung weit vor der geschäftigen Q4-Saison von GHD zu. „Ich möchte betonen, wie wichtig es ist, dass Sie Ihre Kampagnen vor dem Zeitraum, in dem Sie Ergebnisse erzielen möchten, gemeinsam einrichten/testen und überwachen lassen, d. h. vor der Spitzenzeit“, sagt Ollie Charlton. „Führen Sie alle Kampagnen etwa zwei Monate vor dem Datum [Saisonstart] aus, um bei Bedarf eine Optimierung im Voraus durchzuführen.“

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