Sammelvorgänge steigern die Effizienz für Wpromote und FIVE STAR

FIVE STAR stellt langlebige, innovative Schulartikel zur Verfügung, um Schüler zu unterstützen, die sich um Erfolg in der Gemeinschaft und in der Schule bemühen. Seit über 35 Jahren ist FIVE STAR, Teil von ACCO Brands, in den Kategorien Notizbücher, Ordner und Mappen führend. Im April 2020 beauftragte FIVE STAR Wpromote mit der Unterstützung seines Amazon-Geschäfts. Wpromote ist eine digitale Full-Service-Agentur, die ROI-fokussierte digitale Kampagnen liefert. Wpromote wurde 2001 gegründet, ist auf über 450 Mitarbeiter in 8 US-Niederlassungen angewachsen und wurde im „Forrester Performance Marketing Wave“-Bericht 2019 kürzlich als Nummer 1 eingestuft.

Wpromote wurde mit der Aufgabe betraut, den Erfolg von FIVE STAR vom stationären Handel auf Amazon zu übertragen und die strategische Positionierung als führende Notizbuch-Marke auszubauen. FIVE STAR strebte auch ein organisches Wachstum in der Kategorie an und wollte den Umsatz des Vorjahres übertreffen.

Um diese Ziele zu erreichen, erkannte Wpromote die Notwendigkeit, die Effizienz von FIVE STAR über den gesamten Katalog hinweg zu unterstützen und sich sowohl auf die Erweiterung der Keywords als auch auf die Identifizierung der Produkte zu konzentrieren, die am besten für den Erfolg auf Amazon geeignet sind. Darüber hinaus brachte die Pandemie Veränderungen für das Schulanfangsgeschäft mit sich, das traditionell in einer vorhersehbaren, einige Wochen dauernden Hochbetriebsphase gemessen wurde. Mit der Aufgabe, neue Strategien in begrenzter Zeit zu testen und einzuführen, musste Wpromote schnell handeln, um FIVE STAR vor dem Ansturm der Schulkinder zu positionieren.

Um die Ziele von FIVE STAR auf Amazon zu erreichen, setzte Wpromote stark auf Sponsored Products und verfolgte einen Full-Funnel-Ansatz durch Sponsored Brands. Da Wpromote wusste, dass sie Kampagnen im großen Umfang verwalten und während der Kampagnen schnell optimieren mussten, nutzte das Unternehmen die Tools für Sammelvorgänge von Amazon Ads, um die von FIVE STAR festgelegten Ziele zu erreichen.

Mit Sponsored Products setzte Wpromote eine Kampagnenstruktur ein, die das Testen von Hunderten von Produkten gegen Tausende ausgerichtete Keywords ermöglichte. Das Team war in der Lage, die besten Produkte für einzelne Auktionen zu optimieren. Um die Einkaufsergebnisse im Bewusstsein zu behalten, nutzten sie auch das Targeting für Sponsored Products.

Im Zuge einer Full-Funnel-Marktstrategie ermöglichte Sponsored Brands die Anzeige von FIVE STAR in wichtigen Platzierungen auf Amazon und half der Marke, die Sichtbarkeit bei den Kunden zu erhöhen.

Angesichts tausender zu verwaltender Keyword-Optimierungen wandte sich Wpromote an die Sammelvorgangs-Tools von Amazon Ads, um Unterstützung zu erhalten. Zu Beginn stellte FIVE STAR 550 Kampagnen in Bulksheets, dem Format von Amazon Ads für Sammelvorgänge, zusammen und lud sie hoch, was insgesamt nur wenige Stunden dauerte (ein Prozess, der ohne das Tool normalerweise Tage gedauert hätte). Sobald die Kampagnen live waren, nutzte Wpromote Bulksheets, um Produktoptimierungen schnell und im großen Umfang vorzunehmen. Dies ermöglichte während der Kampagnenlaufzeiten kontinuierliche Optimierungen über alle Produkte hinweg. Die Zeitersparnis durch Bulksheets erlaubte es Wpromote, neue Produkte und Kategorien auf Amazon Ads zu testen und eine umfangreiche Analyse der KPIs von FIVE STAR durchzuführen, um strategische Möglichkeiten zur Förderung der Werbemaßnahmen des Unternehmens zu ermitteln.

Darüber hinaus wurde Amazon Attribution verwendet, um die Kaufaktivität und die Verkaufsergebnisse von Nicht-Amazon-Kampagnen, darunter Social-Media-Quellen, zu dem Geschäft auf Amazon zu messen.

Von August 2019 bis August 2020 erhöhte sich die betriebliche Effizienz von Wpromote durch den Einsatz von Sammelvorgängen um 73 %.

Durch die von Wpromote entwickelte Sammelvorgangs-Strategie erreichte FIVE STAR eine Senkung der Kosten pro Klick um 31 % und eine Steigerung der Conversion-Rate um 26 %.