Fallbeispiel
Wie Amazon Ads Kunden aus den VAE dabei half, Produkte von Finish mit Probe-Bündeln für Geschirrspüler zu entdecken
Wie kann eine Marke, die Produkte für Geschirrspüler anbietet, aber nicht das Gerät selbst, wachsen, wenn ihr Erfolg davon abhängt, dass Verbraucher Geschirrspüler kaufen? Vor dieser Herausforderung stand Finish – eine Marke von Reckitt, die Spülmaschinentabs, Spül- und Glanzmittel sowie Spülmaschinenreiniger anbietet – in den Vereinigten Arabischen Emiraten.
Um dieses Problem zu lösen, arbeitete Finish 2022 mit Amazon Ads zusammen, um die allgemeine Akzeptanz von Geschirrspülern in den VAE zu fördern. Dabei wurden die Vorteile des Besitzes eines Geschirrspülers hervorgehoben. Finish konzentrierte sich auch darauf, die Produktproben für ihre Produkte voranzutreiben.
Eine einzigartige Probenmethode, die die Sichtbarkeit und die Verkäufe steigerte
Finish und Amazon Ads haben gemeinsam eine Kampagne entwickelt, bei der Produkte von Finish mit bestimmten Spülmaschinenmodellen auf Amazon kombiniert wurden. Diese Taktik ist als „virtuelle kategorienübergreifende Bündel“ bekannt, bei denen ergänzende Produkte in einem Online-Store gebündelt werden, um das Interesse der Kunden an Produkten von Finish zu wecken und gleichzeitig für andere auf Amazon.ae erhältliche Geschirrspüler zu werben. Diese Strategie half Finish dabei, den Produktvertrieb um die auf Amazon.ae verkauften Geschirrspüler auszuweiten. Diese Kombipakete umfassten eine Vielzahl von Produkten verschiedener Hersteller, die auf unterschiedliche Verbraucherpräferenzen und Budgets zugeschnitten waren.
Die Kampagne zielte auch darauf ab, Zielgruppen in jeder Phase ihrer Produktentdeckung, die aus drei Phasen bestand, effektiv anzusprechen: Bekanntheit, Consideration und Kauf. Die Amazon DSP ist eine Demand-Side-Platform (DSP), mit der Sie programmatisch Werbenzeigen kaufen können, um neue und bestehende Zielgruppen zu erreichen, wo auch immer sie sind. Die Marke nutzte die Amazon DSP, um zwei wichtige Botschaften an ihre Hauptzielgruppen in den VAE zu kommunizieren.
In der ersten Botschaft wurden die vielfältigen Vorteile der Verwendung von Geschirrspülern hervorgehoben, darunter die Einsparung von Energie und Wasser, aber auch die erhebliche Reduzierung des Zeitaufwands für manuelles Geschirrspülen. Finish verbreitete diese Botschaft über einen eigenen Marken-Store auf Amazon.ae, in dem die Alleinstellungsmerkmale eines Geschirrspülers vorgestellt wurden. Der Marken-Store bot ansprechende Bilder, informative Inhalte und überzeugende Videos, die den Komfort, die Effizienz und die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten von Geschirrspülern hervorhoben.
Finish Marken-Store mit informativen Inhalten, die verschiedene Anwendungsfälle von Geschirrspülern hervorheben
Um die Sichtbarkeit des Marken-Stores zu erhöhen, nutzte Finish gleichzeitig das Event „Home Makeover Week“ auf Amazon.ae, ein Verkaufs-Event, das sich auf Produkte rund um Heimwerkerbedarf konzentrierte. Die Marke hat ihre digitalen Anzeigendesigns auf der Amazon DSP aktualisiert, um den während des Events verfügbaren Sonderaktionen Rechnung zu tragen. Diese Werbenzeigen ermutigten die Verbraucher, den Brand Store von Finish zu besuchen.
Die zweite Botschaft konzentrierte sich auf Kundeneinsparungen durch Preisnachlässe und ergänzende Produktproben von Finish, um die Produktwerbung zu fördern. Dies half dabei, Verbraucher zu erreichen, die sich in der Conversion-Phase ihrer Customer Journey befanden.
Finish-Kampagne für gesponserte Anzeigen mit Keywords zum Thema Geschirrspüler
Kampagnenergebnisse und -wirkung
Finish konnte die Akzeptanz von Geschirrspülern in den VAE steigern. Von der Gesamtzahl der während der Kampagne verkauften Geschirrspüler entfielen 18,3 % auf die virtuellen kategorieübergreifenden Bündel mit einer Probe von Finish. Das Ergebnis unterstreicht die Wirksamkeit der Werbebotschaft für Rabatte auf Spülmaschinen in Kombination mit ergänzenden Proben von Finish, was dazu beiträgt, Produktproben zu fördern und das Markenbewusstsein bei den Verbrauchern zu steigern.1
Die Kaufrate der virtuellen kategorienübergreifenden Bündel stieg deutlich um 37,5 %, wenn gesponserte Anzeigen und die Amazon DSP zusammen verwendet wurden. Sie stieg von 0,16 % bei der alleinigen Nutzung von Sponsored Products auf 0,22 %, wenn beide verwendet wurden. Dieser Anstieg der Kaufrate zeigt, wie effektiv Botschaften dazu beitragen, die Verkäufe zu steigern und das Interesse der Verbraucher zu wecken.2
– Taha Rehman, Marketingmanager für Kategorien, FinishAmazon Ads VAE erwies sich bei der Lösung unserer einzigartigen geschäftlichen Herausforderung als von unschätzbarem Wert. Ihr Ansatz, der auf einem ausgeprägten Verständnis unseres Marktes beruhte, führte zu einer Steigerung des Verkaufs von Geschirrspülern und ermöglichte auch die Einführung von Finish als empfohlenes Nr. 1-Spülmittel in der Region.
1–2Amazon interne Daten, AE, 2022