Wie das Sponsoring von FINE Taschentücher mit Prime Day neue Zielgruppen in den VAE erreicht hat

Fine Hygienic Holding ist ein globales Unternehmen, das sich auf Hygiene- und Wellnessprodukte spezialisiert hat. Die Marke produziert eine breite Palette von Körperpflege-, Haushalts- und Industrieartikeln, darunter Gesichtstücher, Toilettenpapier, Babywindeln sowie Frauenhygieneprodukte und Inkontinenzprodukte für Erwachsene. In den Vereinigten Arabischen Emiraten (VAE) hat sich FINE, die Taschentuch-Marke des Unternehmens, in den Kategorien Taschentücher und Babyartikel zu einem wichtigen Akteur entwickelt und verfügt über ein außergewöhnliches Marktsegment und ein außergewöhnliches Markenbewusstsein.

Im Jahr 2022 verzeichnete die Verbrauchsgüterindustrie für Haushaltswaren in den VAE aufgrund des Bevölkerungswachstums, der Urbanisierung und des hohen Konsums eine signifikante Wachstumsphase.¹ Darüber hinaus ist der Online-Einzelhandel zu einem wichtigen Bestandteil der Branche geworden, da der E-Einzelhandelssektor in der Region in den letzten Jahren ein schnelles Wachstum verzeichnete ². Es wurde prognostiziert, dass der Wert der E-Commerce-Transaktionen in den VAE bis 2022 rund 27 Milliarden USD erreichen wird, was einem durchschnittlichen Anstieg von 23 % pro Jahr zwischen 2018 und 2022 entspricht.³

Dieser Trend wurde durch COVID-19 weiter beschleunigt, und die Regierungen haben auf die Umstellung auf den Online-Einzelhandel reagiert, indem sie den Prozess der Erlangung von Einzelhandels-Lizenzen erleichtert hat. Folglich haben zahlreiche Unternehmen stark in die Entwicklung ihrer Online-Verkaufskanäle investiert, um dieser Nachfrage gerecht zu werden. ⁴

Um die Vorteile der schnell wachsenden Online-Shopping-Branche für Haushaltswaren in den VAE zu nutzen ⁵, hat Fine Hygienic Holding konsequent mit Amazon Ads zusammengearbeitet. Das Unternehmen hat an einer Reihe bedeutender Feiertags-Events teilgenommen, darunter Ramadan, Schulstart, Prime Day, 11:11 und White Friday. Eine wohlüberlegte Beurteilung der Vorteile war die Grundlage für ihre Investition in das Sponsoring-Paket für den Prime Day 2022 im Zusammenhang mit diesem wichtigen Event.

FINE hat den hohen Traffic am Prime Day ⁶ erkannt und wollte das Event im Jahr 2022 nutzen, um die Sichtbarkeit und Reichweite seiner Marke zu erhöhen. Sie wollten auch ihre Kundenbasis erweitern, indem sie neue Zielgruppen erreichen, die mit ihrer Marke möglicherweise noch nicht vertraut waren.

Zusätzlich zu den Prime Day-Terminen gibt es auch davor und danach Möglichkeiten für Werbetreibende. Unseren Untersuchungen zufolge konnten Marken, die in allen Phasen des Prime Day Werbung geschaltet haben, das Bewusstsein um 216 % und die Berücksichtigung um 214 % steigern, verglichen mit Marken, die in keiner Phase des Prime Day Werbung geschaltet haben.⁷

Untersuchungen ergaben außerdem, dass 75 % der Käufer dazu neigen, am Prime Day ein Produkt zu kaufen, von dem sie in der Vorlaufphase erfahren haben ⁸. Daher ist es wichtig, darüber nachzudenken, wie das Markenbewusstsein gesteigert und Marken effektiv beworben werden können. Darüber hinaus geben 40 % der befragten Käufer an, zusätzlich zu der Suche nach Angeboten den Kauf von Produkten, die ihren Werten entsprechen, Vorrang zu geben, während 63 % der Befragten die Produktqualität als den wichtigsten Faktor für ihre Kaufentscheidungen außerhalb von Angeboten einstufen ⁹. Daher können Marken von diesen Möglichkeiten profitieren, um nicht nur Markenangebote hervorzuheben, sondern auch zu zeigen, wie die Marke den Verbrauchern einen Mehrwert bieten kann.

Einblicke von Amazon Ads zeigten auch, dass rund um den Prime Day ein Anstieg an Neukunden zu verzeichnen ist, die auf Amazon in die Kategorie Haushaltswaren einsteigen ¹⁰. Dies bot FINE die Gelegenheit, Marken-Neukunden zu erreichen.

FINE wollte sich von seinen Mitbewerbern abheben, indem es in ein Sponsoring investierte. Der Ansatz der Marke für ihre Kampagne konzentrierte sich auf das Thema „Sparen Sie bei FINE“. Durch das Angebot von Rabatten und Werbeaktionen für seine Produkte entsprach FINE dem Wunsch der Käufer, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden und Geld zu sparen.

Die Kampagnenausführung wurde während des Prime Day-Zeitraums in drei Phasen entwickelt. Dabei wurde eine Kombination aus Amazon DSP-Statiken und reaktionsfähigen E-Commerce-Anzeigen (REC) verwendet, um die Ziele von FINE zu erreichen und die Effektivität des Marketings zu steigern.

In der Anfangsphase lag der Schwerpunkt darauf, ein weitgehendes Kundenspektrum auf Amazon zu erreichen, darunter Kunden aus dem Bereich Haushaltswaren sowie Lookalike-Zielgruppen aus angrenzenden Kategorien wie Beauty, Wäsche und Lebensmittel. Ziel der Vorlaufphase war es, alle potenziellen Kunden der Kategorie sowie Prime-Kunden zu erreichen, um das Bewusstsein für FINE beim Einkaufen während des Prime Day-Events zu erhöhen.

Die Event-Phase der Kampagne fand im Rahmen des Prime Day am 23. und 24. Juli 2022 statt. In dieser Zeit nutzte FINE statische Display-Banner und reaktionsfähige Anzeigeneinheiten mit sparorientierten Überschriften, um Bewusstsein in Conversion umzuwandeln und die Verkäufe in der Haupteinkaufszeit zu steigern.

Schließlich wurde die Auslaufphase der Kampagne zwischen dem 25. Juli und dem 13. August mithilfe von REC, der erfolgreichsten Anzeigenplatzierung im unteren Funnel von Amazon Ads, aktiviert. In dieser Phase wurden sowohl bestehende FINE-Kunden als auch Kunden, die Interesse an FINE-Produkten gezeigt, aber noch nicht umgewandelt hatten, erneut angesprochen.

Die Prime Day-Sponsoringkampagne erwies sich 2022 als eine der erfolgreichsten Kampagnen von FINE. FINE war in der Lage, die Verkäufe zu steigern und während dieses wichtigen Shopping-Events das Interesse der Kunden zu wecken, indem sie in allen drei Phasen Werbung schalteten. Hier sind einige bemerkenswerte Ergebnisse der Kampagne.

• FINE konnte innerhalb des Kampagnenzeitraums 4848 Marken-Neukunden gewinnen.
• Die Ansichtsrate übertraf die Benchmarks der Kategorien um 504 %.
• Die Kaufrate überschritt die Benchmarks der Kategorien um 442 %.
• Die Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS) überschritt die Benchmarks der Kategorien um 53 %.