Bizon verbessert durch das Verwaltungskonto-Tool die Effizienz
Bizon wurde 2017 gegründet und ist eine europäische Agentur, die sich für ihre Kunden um das Markenergebnis auf Amazon kümmert, indem sie Werbe-, Kontoverwaltungs-, Berichts- und Analyselösungen anbietet.
Als Bizon zu wachsen begann und immer mehr Kunden annahm, musste das Kundenteam manuell Berichte für alle Werbetreibenden abrufen und diese in das zentrale Verwaltungssystem der Agentur hochladen, womit jeder Konto-Manager monatlich etwa sechs Stunden beschäftigt war. Die Agentur suchte nach einer Lösung, um ihre Kunden besser zu betreuen und die Verwaltung mehrerer Konten, die Einsicht in die Analysen der Werbetreibenden und die Effizienz der Betriebsabläufe zu verbessern, indem der Aufwand für manuelle Aktualisierungen und Berichte verringert wurde.
Einführung einer Unternehmenslösung
Im Juni 2020 begann das Kundenteam von Bizon das Verwaltungskonto-Tool von Amazon Ads zu nutzen. Damit können Verkäufer, Händler, Kindle Direct Publishing(KDP)-Autoren, Werbetreibende mit Amazon DSP-Konten und Agenturen mehrere Werbekonten verknüpfen. Das Tool ermöglicht die Verwaltung von Benutzerberechtigungen und Kontozugriff, bietet eine Zusammenfassung der Abrechnung und stellt Alarme, Einblicke und Ergebnisstatistiken auf Kontoebene in einem einzigen Dashboard bereit. Über das Verwaltungskonto können Agenturen auf eine konsolidierte Ansicht der Markenergebnisse der gesponserten Anzeigen und Amazon DSP-Statistiken zugreifen, wie z. B. auf die Gesamtausgaben und die Rentabilität der Anzeigenkosten (ROAS). Agenturen, die an mehreren Standorten arbeiten, können mit dem Tool länderspezifische Konten in ein einzelnes regionales Verwaltungskonto bündeln.
Zeitersparnis und Unterstützung der Werbestrategie
Das Verwaltungskonto-Tool bietet Bizon einfachen Zugriff auf Einblicke, die dazu beitragen, Amazon Ads-Kampagnenstrategien und -optimierungen zu beeinflussen. Es ermöglicht der Agentur auch, die Kampagnenergebnisse besser zu analysieren und schnell Konten zu ermitteln, die Aufmerksamkeit erfordern. Zum Beispiel kann Bizon jetzt sofort Konten mit Abrechnungsproblemen erkennen und vermeiden, dass Werbeaktivitäten deswegen gesperrt werden. Das Tool ist für die Agentur auch besonders in Spitzenzeiten wie dem Black Friday, Cyber Monday und allgemein zu Feiertagen hilfreich, wenn sich Trends schnell entwickeln und die Reaktionszeit für Werbekampagnen entscheidend ist.
Da Bizon Werbetreibende in ganz Europa unterstützt, nutzt die Agentur auch ein regionales Verwaltungskonto, das mehrere länderspezifische Konten in ein einziges Dashboard bündelt. Dies ermöglicht es der Agentur, das regionale Gesamtergebnis in einer einfachen Ansicht anzuzeigen, was die Priorisierung der Werbeaktivitäten unterstützt.
Seit der Einführung des Verwaltungskonto-Tools hat Bizon festgestellt, dass die Konto-Manager durch das Tool etwa 20 Minuten am Tag bei detaillierten Analysen einsparen, was zur Verbesserung der Gesamteffizienz beigetragen hat.
– Nicolas Habert, Chief Operating Officer, BizonEin Verwaltungskonto ist wichtig, wenn Sie mit Werbetreibenden zusammenarbeiten, die mehr als zwei Konten haben. Sie können dadurch Ihre täglichen Aufgaben effizienter erledigen – es ist ein Kinderspiel.