Barriz steigert die Markenbekanntheit für UCC DRIP POD in Japan mit Amazon DSP

Kaffeetrinker schätzen es, zu Hause, im Büro oder in einem Hotelzimmer eine professionell gebrühte Tasse Kaffee ihrer Lieblingsmarken zu genießen. Das japanische Getränkeunternehmen UCC DRIP POD will ihnen dabei helfen, indem es ein Kaffeebrühsystem anbietet, bei dem einzelne Kapseln verwendet werden, um nacheinander frisch geröstete Tassen Kaffee zuzubereiten.

In der Erwartung, dass Kaffeeliebhaber zu bekannten Marken tendieren, konzentrierte sich UCC DRIP POD auf Werbung für Kunden, die ihre Produkte bereits in Betracht ziehen, um die Verkäufe zu steigern. Doch als die Besuche ihrer Produktseiten zu stagnieren begannen und die Anzahl der verkauften Einheiten ihren Höhepunkt erreichte, wollte Solo Fresh Coffee seine Strategie und seinen Ansatz zum Markenbewusstsein neu bewerten.

Um ihre Ziele zu erreichen, engagierte UCC DRIP POD Barriz, einen fortgeschrittenen Partner von Amazon Ads. Barriz mit Sitz in Tokio bietet Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Werbung, Marketing und Angebote mit Schwerpunkt auf digitalem Handel an.

2016 begann UCC DRIP POD Sponsored Products auszuführen. Sponsored Products bewirbt einzelne Produktlistings in Suchergebnissen und auf Produktdetailseiten auf Amazon. Diese Anzeigen konzentrierten sich darauf, Zielgruppen zu erreichen, die bereits einen Kauf bei der Marke in Betracht gezogen haben, unterschieden jedoch nicht zwischen neuen und bestehenden Kunden.

Barriz nutzte Amazon Marketing Cloud (AMC), um Insights in die Zielgruppen zu erhalten, die nach Produkten von UCC DRIP POD suchen. Sie stellten fest, dass die Anzahl der Unique Users von Oktober bis Dezember 2022 gegenüber dem gleichen Zeitraum des Jahres 2021 um 20 % gesunken war.¹ Barriz hat sich zum Ziel gesetzt, die Anzahl der Einzelkunden, die sie erreicht haben, zu verdoppeln, indem sie ihre Kampagne auf Marken-Neukunden ausrichtete.

Barriz wollte in langfristiges Wachstum investieren und implementierte daher mittel- bis langfristige Ansätze zur Markenwiedererkennung, um die Verkäufe über einen Zeitraum von drei Monaten und einem Jahr zu steigern. Sie überprüften diese Maßnahmen auch regelmäßig und passten ihre Marketingstrategie bei Bedarf an.

Barriz erhielt mithilfe der Amazon Ads Suite zur Mediaplanung Insights in die Zielgruppe, die sich die Produkte von UCC DRIP POD ansieht. Diese Suite nutzt maschinelles Lernen und Tools, die sich zwischen Kanälen miteinander verbinden, und hilft Werbetreibenden, Zielgruppen während der gesamten Customer Journey zu erreichen und zu konvertieren.

Von Januar bis März 2023 verdreifachte UCC DRIP POD seine Werbeausgaben gegenüber dem Vorjahr, um sich auf Bekanntheitsmaßnahmen zu konzentrieren, die an potenzielle Kunden gerichtet waren: an Kunden, die Interesse an der Produktkategorie zeigten, aber noch nicht bei UCC DRIP POD gekauft hatten.²

Barriz führte Amazon DSP in ihre Strategie ein, eine Demand-Side-Lösung, mit der Unternehmen programmatisch Werbeanzeigen kaufen können, um dazu beizutragen, neue und bestehende Zielgruppen auf Websites und Apps von Amazon und Drittanbieter zu erreichen. Um die laufende Sponsored Products-Kampagne von UCC DRIP POD zu verbessern, nutzte Barriz Amazon DSP-Video-Anzeigen, um dazu beizutragen, Kunden zu niedrigeren Kosten pro Klick (CPC) auf Produktdetailseiten zu führen. Barriz verwendete Amazon Standard Identification Numbers, um Kunden zu erreichen, die die Produktdetailseiten konkurrierender Produkte durchsucht hatten.

Mithilfe von Amazon DSP erhöhte Barriz die Größe der Zielgruppe, die die Produktdetailseiten von UCC DRIP POD durchsucht, von Januar bis März 2023 um 209 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2022.³ Darüber hinaus stieg die Verkaufserfolgsrate – die tatsächlichen Verkäufe im Vergleich zu den Verkaufszielen – um 14,4 %, während die Verkäufe gegenüber dem Vorjahr um 35 % stiegen.⁴

Barriz half UCC DRIP POD auch dabei, die Effektivität einer Kampagne zum Markenbewusstsein zu quantifizieren. Die Impressions der Markensuche stiegen um das 29,8-fache, nachdem Benutzer mit Maßnahmen zum Bewusstsein in Kontakt gekommen waren.⁵

Im weiteren Verlauf der Amazon DSP-Kampagne verfügt Barriz über die Metriken, die benötigt werden, um die Anzahl der Unique User zu ermitteln, die erforderlich sind, um die allgemeinen Verkaufsziele von UCC DRIP POD zu erreichen. Anhand dieser Metriken kann Barriz dem Unternehmen helfen, zukünftige Ziele und die Budgets festzulegen, die dazu beitragen, diese zu erreichen.