Victor Lu erklärt, wie Twitch die kulturorientierte Werbung bei Amazon neu erfindet.

Victor Lu

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Twitch ist live, in Langform und herrlich ungeschrieben und befindet sich in Amazons Universum, wo es die Art und Weise, wie Marken mit ihrer Zielgruppe in Kontakt treten, neu definiert.

Wir sprachen mit Victor Lu, Global Head of the Twitch Brand Partnership Studio – das Teil des Amazon Ads Brand Innovation Lab ist – darüber, wie Werbung interaktiver wird und warum sich die besten Markenmomente weniger wie Werbeanzeigen und mehr wie gemeinsame Erlebnisse anfühlen.

Für Menschen, die „Twitch“ hören und nur an Gaming denken, was macht das Twitch Brand Partnership Studio?

In der einen oder anderen Form gibt es uns schon seit den Anfängen von Twitch. Wir ermöglichen es Marken, auf Twitch aufzutauchen, und bringen sie mit hochwertigen, von Content Creators erstellten Inhalten und interaktiven Technologien in Einklang, die das aktive Verhalten der Zuschauer im Moment anregen. Das hilft ihnen, mit Zielgruppen auf eine Art und Weise zu interagieren, wie sie es sonst nirgendwo tun können. Oft leisten wir Aufklärungsarbeit während der Ideenfindung und begleiten Marken auf ihrer Twitch-Reise. Da alles live und interaktiv ist, geht es nicht um ein fertiges Produkt, sondern um die Stunden, die Sie mit den Content Creator, der Community und der Marke verbringen.

Was ist das Alleinstellungsmerkmal von Twitch für Werbetreibende im Rahmen von Amazons breitem Universum mit Fire TV, Alexa und Prime Video?

Marken sollten unbedingt über das komplette Angebot von Amazon nachdenken, um ihre Marketingbudgets zu optimieren! Twitch erreicht eine hohe Konzentration von Millennial- und Gen Z-Zuschauern mit unglaublichen Interaktionen, die Marken helfen können, bei einer schwer erreichbaren jugendlichen Zielgruppe einen großartigen Eindruck zu hinterlassen.

Ich denke, der entscheidende Unterschied ist das Format: Twitch ist live und in Langformat. Sie erreichen die Menschen in diesem Moment. Deshalb muss sich mein Team immer fragen: „Welche Werbemittel sind für jemanden sinnvoll, der einen Streamer in diesem Moment beobachtet, und wie wird er darauf reagieren?“

Diese Unmittelbarkeit klingt riskant. Warum funktioniert es?

Das Format fördert Authentizität. Es ist, als würde man Fernsehen schauen, das mit einem spricht. In einer Welt der KI können Sie Twitch nicht vortäuschen; die Leute merken sofort, wenn Sie es versuchen. Unser Ziel ist es, das beste Studio für interaktive Content Creators auf dem Planeten zu sein. Der Erfolg von Content Creator hat zu seismischen Verschiebungen bei Inhalten, Medien und direkten Beziehungen zur Zielgruppe geführt und Twitch ist eine großartige Möglichkeit für Marken, sich in diesem Bereich zu engagieren.

Wie sieht das in der Praxis aus?

Auf Prime Video gab es eine Sendung namens Secret Level, eine 15-minütige erzählende Animationsserie, die auf beliebten Spielen basiert. Wir haben uns die Rechte an einer der Episoden gesichert, die wir zusammen mit der Streamer-Community in einem exklusiven Twitch-Stream ansehen. Wir haben uns mit einer Streamerin zusammengetan, die sich mit ihrer Community eine komplette Episode von Dungeons & Dragons angesehen hat, die von HP Omen als exklusiver Sneak Peak präsentiert wurde. Es war ein wirklich schöner Moment für sie und ihre Fans, dies zu teilen!

Betrachten Sie Twitch als das Autokino der nächsten Generation. Tausende kommen, um gemeinsam mit ihrem Lieblingsstreamer ihr Lieblingsspiel zu spielen, ihr Lieblingsbastelwerk zu erschaffen, zu kochen, mit ihrer Community zu chatten, Musik zu spielen oder sogar einen Film oder eine Serie anzusehen. Die Magie besteht darin, unsere drei Kunden ( in Amazon-Begriffen) – den Zuschauer, den Streamer und die Marke – in Einklang zu bringen.

Wie zeigt sich die Twitch-Community bei der Markenaktivierung?

Jeder Streamer ist ein Kanal.

Twitch ist also wie Fernsehen mit Millionen von Kanälen, und jedes Mal, wenn jemand live geht, ist es ein Event. Wir wollen Marken in diesen Events platzieren und „Man muss dabei gewesen sein“-Momente schaffen, indem wir die Verhaltensweisen, die in der Community heimisch sind, in Produkte umsetzen. Die besten Content Creator sprechen ständig im Chat mit ihrer Community. Sie tippen, sie lesen Ihre Nachricht und antworten, und jeder sieht das Hin und Her. Es ist wirklich eine Kunstform. Streamer moderieren, beobachten den Chat und verwalten ihre eigene Technik, wie ein Live-TV-Moderator mit drei Kontaktpunkten. Unsere Aufgabe ist es, die Integration von Marken einfach und angenehm zu gestalten. Wir befragen Streamer, sammeln Feedback und verbessern das Erlebnis. Wenn Streamer sich wohl fühlen, werden ihre Communities den Sprung mit ihnen wagen, über eine Marke sprechen, etwas Neues ausprobieren und sich auf eine Art und Weise integrieren, wie sie es bisher nicht getan haben.

Warum nutzen Marken das Twitch Brand Partnerships Studio und arbeiten nicht direkt mit Streamern zusammen?

Wir konzentrieren uns auf Dinge, die niemand sonst allein tun kann. Wir haben Zugang zu den Produkten von Twitch. Wir können auf Twitch aufbauen, und zwar auf eine Weise, die für Marken und Interaktionen großartig ist. Wir suchen ständig nach Talenten. Viele Marken arbeiten direkt mit Content Creator zusammen, aber mit dem Twitch Brand Partnership Studio möchten wir Marken und Streamern einen strategischen Partnerschaftsrahmen bieten, der zu einer tiefgreifenden Interaktion mit den Zuschauern führt. Das ist unser Schwerpunkt.

Erzählen Sie uns etwas mehr über das Team, das hinter all dieser Arbeit steht.

Wir haben ein unglaubliches Team mit Leuten, die alle viel klüger sind als ich. Sie sind hochspezialisierte Experten für Trendkultur und Twitch, wie z. B. Kreativstrategen, die Ideen entwickeln und Marken eine kreative Richtung und exklusive Innovationen bieten, Aktivierungsmanager, die für die Auslieferung und Logistik unserer Kampagnen verantwortlich sind, Produzenten, die den kreativen Output leiten, und ein Influencer Relations-Talentteam, dessen Mitglieder über ein enzyklopädisches Wissen über Twitch-Talente verfügen, die wir für unsere Programme gewinnen.

Content Creators sind die neuen Marken. Sie haben ihre eigenen Regeln, ihr eigenes Tempo und ihre eigene Unkompliziertheit. Ein traditionelles Studio kann 12 Monate und ein riesiges Budget für eine Show aufwenden. Ein Streamer kann auf der Straße Musik machen und sofort einen Hit landen. Wir gestalten eine neue Form von Inhalten mit einer neuen Art von Werbemitteln und bauen Werbung in diese Form ein.

Sprechen wir über Vertrauen und Integrität. Wie zerstreuen Sie die Ängste der Werbetreibenden vor Werbung in einer Live-Umgebung?

Die meisten Marken haben bereits mit Influencern zusammengearbeitet und wissen daher, dass die Mechanismen und die Herangehensweise anders sind als bei einer gezielten, traditionellen Werbekampagne. Meine Lieblingsfrage von Marken, die wir etwa einmal im Jahr erhalten, lautet: „Muss es wirklich live sein?“ Das ist ein großartiger Lehrmoment. Ich sage dem Team: „Wir sind alle Lehrer." Wir haben uns auf eine Ecke der sehr einflussreichen Internetkultur spezialisiert und sollten in der Lage sein, Marken mit Geduld und Leidenschaft durch das Twitch-Ethos zu führen, ganz gleich, ob es sich um einen Livestream, einen Werbespot oder einen IRL-Stream handelt. Wenn Kunden einen Live-Stream mit uns machen und jemand im Chat schreibt: „Das ist ein toller Stream; danke an die Marke X“, ist das eine organische Erklärung in einem kommerziellen Umfeld. Diese Art von Moment kann man auf die alte Art nicht kaufen. Auf Twitch geschieht alles im Moment und die Integration ist authentisch.

Wirklich spannend ist, wie wir echte Ergebnisse und einen langfristigen Mehrwert für die Kunden erzielen können, indem wir uns auf die Messung der Interaktionen auf verschiedene Weise konzentrieren – sei es die Zuschauerzahl, die Stimmung (Twitch ist eine großartige Möglichkeit, das Echtzeit-Feedback von Verbrauchern zu messen), Markenerwähnungen oder, was besonders wichtig ist, die Markenaufwertung und -affinität bei dieser schwer erreichbaren Zielgruppe. Das Versprechen, eine Marke in kulturelle Momente und Trends einzubinden, wird durch diese Art von Messungen untermauert und zeigt Marken, wie und wo sie ihre Interaktionen fortsetzen können.

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie Ihr Team mit anderen Bereichen von Amazon zusammenarbeitet.

Twitch hat seine eigene Kultur – das hat jedes Team bei Amazon – aber wir lieben großartige Überschneidungen. NBA Creator Casts mit Prime Video kommt diese Saison. Es handelt sich um eine alternative Art der Übertragung – einen speziellen Prime Video-Feed auf dem Twitch-Kanal eines Content Creators. Wir haben eine Version davon in den USA mit einem anderen Prime Video Live Sports-Angebot in der National Women's Soccer League und einem separaten Futbol-Event mit großem Erfolg in Brasilien getestet. Wir freuen uns also unglaublich, dass wir dieses exklusive Erlebnis mit der NBA auf hohem Niveau produzieren, daraus lernen und mit unseren wunderbaren Markenpartnern für die Saison 2025–2026 weiter aufbauen können.

Und schließlich, warum ist Twitch für Sie so besonders?

Ein Satz, den ich immer wieder verwende, lautet: „Kultur ist eine Währung“. Twitch ist ein kulturelles Angebot. Es lebt und atmet auf eine Art und Weise, die fließend ist, die alle einbezieht und die einen überrascht und erfreut, weil man nie weiß, was als nächstes passiert. Twitch ist ständig die Kultur des JETZT – und wir nutzen es, indem wir Verhaltensweisen produktiv machen und Marken zu einem Teil davon machen. Ich liebe es, dass ich ein Teil davon sein darf.