Partner-Spotlight: Sellics teilt seine Amazon Ads-Strategie
09. Dezember 2020
Sellics, eine führende Software für das Einzelhandelswachstum von Kunden wie Bosch und Brita, bietet Amazon-Verkäufern und Händlern integrierte Tools, die Agenturen und Marken dabei helfen können, ihr volles Potenzial im gesamten Amazon-Einzelhandel und in der Werbung auszuschöpfen. Als Gründer und CEO leitet Franz Jordan sein Team bei der Nutzung der KI-basierten Werbeautomatisierungslösungen von Sellics, um Marken und Agenturen eine Skalierung ihres Wachstums und ihres Erfolgs im Einzelhandel zu ermöglichen.
Hier besprechen wir mit Franz die Anfänge von Sellics und wie es eine Strategie der „besseren Zusammenarbeit“ für gesponserte Anzeigen nutzt, die den Kunden zu einer Maximierung ihres Erfolgs mit Amazon Ads verhelfen kann.
Erzählen Sie uns von den Anfängen von Sellics und wo das Unternehmen heute steht.
Wir haben Sellics 2014 mit einer einfachen Idee gegründet. Wir haben instinktiv verstanden, dass überall dort, wo es Suchen gibt, auch eine Suchmaschinenoptimierung nötig ist. Wir wollten ein Produkt entwickeln, das den Marken, die auf Amazon verkaufen, dabei hilft, ihre Sichtbarkeit zu verbessern und letztendlich ihr Geschäft auszubauen.
Während der Marktforschung haben wir festgestellt, dass es noch niemanden gab, der so etwas anbietet. Zu diesem Zeitpunkt wussten wir, dass wir die Möglichkeit hatten, etwas zu bieten, das für diese Marken wirklich nützlich sein könnte. Mit gerade genug Geld, um die Miete für drei Monate zu begleichen, beschlossen wir, es zu versuchen, und sehr schnell wurde klar, dass wir Recht hatten. Seitdem haben wir einen langen Weg zurückgelegt, aber was sich nicht geändert hat, ist unser Einsatz, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.
In gewisser Weise sind wir mit Amazon und Amazon Ads gewachsen und bieten jetzt eine All-in-One-Lösung für den Erfolg mit Werbung, Geschäftsberichten und Analysen, mit der Suchmaschinenoptimierung im Mittelpunkt. Wir sind stolz darauf, Verkäufern, Händlern und Agenturen auf der ganzen Welt auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Softwarelösungen bieten zu können.
Die ersten Schritte mit Sellics sind einfach: Wir ermöglichen neuen Benutzern zum Einstieg eine unverbindliche Test- und Kontoüberprüfung. Wir bieten viele Self-Service-Ressourcen, beschäftigen aber auch ein Kundenserviceteam in Vollzeit. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den Erfolg im Amazon Store so einfach wie möglich zu machen.
In diesem Jahr haben Sie bei der AdCon besprochen, wie verschiedene Anzeigentypen im Tandem verwendet werden können – mit anderen Worten, wie sie „besser zusammenarbeiten“. Erzählen Sie uns mehr über den Werbeansatz von Sellics mit Sponsored Brands und Sponsored Display.
Die Werbemöglichkeiten bei Amazon wachsen stetig, und das ist eine großartige Sache für Händler und Verkäufer. Jedes Format hat eine einzigartige Rolle. Während Sponsored Products einen großartigen Kanal für die Leistung darstellt, ist es nur eine Komponente einer ganzheitlichen Strategie. Aus dem gleichen Grund kann man kein Basketballteam aus nur fünf Stürmern zusammenstellen: Es ist toll, einen Korb zu werfen, aber jemand muss dir den Ball vorher zugespielt haben.
Sponsored Brands- und Sponsored Display-Anzeigen sollten die nächste Anlaufstelle für die Marken sein, die auf Amazon verkaufen und sich auf dem Weg zum Aufbau einer Full-Funnel-Marketingstrategie befinden. Sie können mit Sponsored Brands ein Bewusstsein und mit Sponsored Display sowohl eine Kundenbindung als auch Empfehlung erreichen.
Ich weiß, dass neue Formate einschüchternd sein können, aber es ist ein Fehler, dass tägliche Optimierungsaufgaben Sie davon abhalten, in Ihre Marke zu investieren. Erwägen Sie stattdessen lieber, Software zu implementieren, die diese Optimierung an Ihrer Stelle durchführen kann.
Einer unserer Kunden, ein Elektronikunternehmen, war von dem Aufwand der Organisation von 200 Anzeigengruppen pro werberelevantem Land überwältigt. Es war eine Herausforderung für sie, Schritt zu halten, geschweige denn das Beste zu liefern. Einen Monat nach der Partnerschaft mit dem Werbeprodukt von Sellics konnten sie mit unserer Autopilot-Automatisierungslösung über 4500 Keywords hinzufügen und Effizienzen schaffen, die zu einer Verdreifachung ihrer Bestellungen und einer Verringerung ihrer zugeschriebenen Umsatzkosten (ACOS) um 20 % führten.
Aber am wichtigsten ist mit Sicherheit, dass sie dringend benötigte Zeit zurückerobern konnten, die sie nun mit mehr Sorgfalt in ihr Geschäft investieren können. Wenn Sie eine zuverlässig profitable Strategie etabliert haben, gibt es wirklich keinen Grund, Ihre Abdeckung für die Entwicklung eines echten Full-Funnel-Ansatzes nicht zu erhöhen.
— Franz Jordan, CEO, SellicsWenn Sie eine zuverlässig profitable Strategie etabliert haben, gibt es wirklich keinen Grund, Ihre Abdeckung für die Entwicklung eines echten Full-Funnel-Ansatzes nicht zu erhöhen.
Was ist Ihre Empfehlung für einen Werbetreibenden, der mit Keyword- oder Produkttargeting mit Sponsored Brands und/oder Sponsored Display beginnt?
Zunächst würde ich vorschlagen, Ihre Ziele festzulegen und diese Ihre Targeting-Strategie bestimmen zu lassen.
Für beide Anzeigenformate haben Sie wahrscheinlich bereits Kundenakquise und vertriebsorientierte Kampagnen. Aber für Sponsored Brands möchten Sie vielleicht das Markenbewusstsein erhöhen. Und bei Sponsored Display könnten Sie Weitervermarktung, Produktbewusstsein oder die Stärkung der Markentreue in Betracht ziehen.
Für das Keyword-Targeting kann ich nicht genug betonen, wie wichtig es ist, eine ordnungsgemäße Keyword-Recherche und deren ständige Überprüfung für optimale Ergebnisse durchzuführen. In Bezug darauf, worauf zu achten ist, würde ich vorschlagen, sich nicht vor markenspezifischen Keywords zu scheuen und generell offen zu bleiben.
Beispielsweise sollten Sie eine Kampagne zum Markenbewusstsein von Sponsored Brands auf allgemeinere Keywords auf Kategorieebene, einschließlich markenspezifischer Suchbegriffe, ausrichten. In diesem Fall funktioniert ein breiteres Targeting, da Impressions einer Ihrer wichtigsten KPIs sein werden.
Wenn Sie eine Sponsored Display-Verkaufskampagne erstellen, empfehle ich, Ihre eigenen Amazon Standard Identification Numbers (ASINs) auf ergänzende Produkte und gleichzeitig auf die Produkte anderer ähnlicher Marken auszurichten, insbesondere wenn Sie ein Deal-Logo für Ihre eigenen Produkte hinzufügen können, da beide Strategien so zur Steigerung der Verkäufe beitragen können.
In beiden Fällen sollten Sie Ihre Platzierungen mithilfe von Platzierungsmodifikatoren für Gebote auswählen, um die Möglichkeiten zu erhöhen, dass Ihre Anzeigen in Platzierungen auf Produktdetailseiten bzw. in den Einkaufsergebnissen angezeigt werden.
Was sind Ihre Bewährten Methoden in Bezug auf die Einrichtung und Optimierung von Kampagnen für Sponsored Brands und/oder Sponsored Display?
Es gibt ein paar Schlüsselelemente, über die Sie bei der Einrichtung Ihrer Kampagnen und deren Optimierung nachdenken müssen.
1. Richten Sie zunächst eine Kampagnenstruktur ein, die eine ständige Optimierung ermöglicht.
Das bedeutet, aktiv nach neuen Targeting-Möglichkeiten zu suchen und diejenigen auszusortieren, die nicht effektiv sind. Das Prinzip besteht darin, von breitem Targeting zu exaktem Targeting überzugehen und dann die Skalierung über alle Formate hinweg einzurichten. Um dies zu tun, sollten Sie mit einer automatischen Kampagne für Sponsored Products beginnen, um ein breites Netz auszuwerfen.
Dann liegt es an Ihnen, Ihre am besten konvertierenden ASINs und Keywords zu identifizieren und sie zu Ihren manuellen Kampagnen für Sponsored Brands und Sponsored Display hinzuzufügen. Gleichzeitig fügen Sie die schlechten Performer als „Negative Targets“ hinzu, um den Verlust zu reduzieren.
Sobald Sie Ihre neuen Kampagnen aus Ihren Basiszielen erstellt haben, werden Sie jede Kampagne weiterhin individuell basierend auf dem Ergebnis optimieren. Wenn Sie diesen Prozess wiederholen, erhalten Sie eine zunehmend raffinierte (leistungsstarke) Kampagne.
Der Vorteil dieser Art von Setup ist, dass Sie nicht raten müssen, was funktioniert. In der Tat ist es besser, agil zu bleiben und das Ergebnis zu Ihrem Leitfaden werden zu lassen.
— Franz Jordan, CEO, SellicsIhre Werbekampagnen sind eine Quelle wichtiger Informationen, die Ihre Strategie beeinflussen können und sollten. Nicht nur Ihre Anzeigenstrategie bei Amazon, sondern auch Ihre größere Marketingstrategie.
2. Ihre Werbekampagnen sind eine Quelle wichtiger Informationen, die Ihre Strategie beeinflussen können und sollten. Nicht nur Ihre Anzeigenstrategie bei Amazon, sondern auch Ihre größere Marketingstrategie.
Die Statistiken zu Marken-Neukunden für Sponsored Display und Sponsored Brands stellen eine bedeutende Lernmöglichkeit dar. Wenn Sie beispielsweise erfahren haben, welche Produkte am häufigsten neue Kunden bringen, sollten Sie erwägen, eine Kundenakquise-Kampagne zu erstellen, in der diese ASINs hervorgehoben werden.
Im weiteren Sinne sollten Sie auch in die Statistiken jeder Kampagne eintauchen, wenn Sie können. Dort gibt es eine Fülle von Informationen. Wenn Sie den Zustand Ihres Kontos beurteilen, hilft es Ihnen herausfinden, wo Sie Effizienzgewinne erzielen und aus Ihren Fehlern lernen können. Die Identifizierung und Eliminierung verschwendeter Ausgaben für nicht konvertierende Keywords ist beispielsweise die am niedrigsten hängende Frucht, um Ihren Gewinn jetzt schon zu steigern.
3. Zuletzt, wenn Sie keine Zeit haben, diese tiefgehenden Analysen selbst durchzuführen, sind wir zur Stelle, um Ihnen zu helfen.
Wir stellen eine Fülle von (kostenlosen) Tools zur Verfügung, darunter den Sellics Grader und Sellics Benchmarker für Amazon PPC, die Ihnen sagen können, wo Sie jetzt stehen, und Ihnen konkrete Tipps zur Verbesserung geben können.
Welche drei Tipps für einen Ansatz für „bessere Zusammenarbeit“ möchten Sie Lesern mitgeben?
1. Legen Sie Ziele und KPIs für jede Kampagne fest.
2. Behalten Sie Analysen im Auge, von denen Sie lernen können.
3. Nutzen Sie die Kampagneneinrichtung, um Zielrecherchen und Optimierungen für Ihre Kunden durchzuführen.