So erreichen Sie FinServ-Zielgruppen in der heutigen wettbewerbsorientierten Content-Landschaft
24. März 2022 | Von Theresa Yerger, Sr. Content Marketing Manager, Finanzdienstleistungen
Von Mobile Banking über Kryptowährung bis hin zu Peer-to-Peer-Zahlungsdiensten und Fintech-Tools fordern Verbraucher heute, dass sich Finanzdienstleistungsmarken in einer technologiegetriebenen Welt an ihre Bedürfnisse anpassen.1 Finanzdienstleistungsmarken versuchen, diese digitalen Verbraucher zu erreichen, indem sie 2022 fast 28 Milliarden USD für digitale Anzeigen ausgeben (+ 12,8 % Anstieg gegenüber 2021), knapp hinter den Ausgaben von Einzelhandel und CPG.2
Das Ansteigen der Ausgaben für digitale Anzeigen unterstreicht, wie wichtig es ist, relevante Zielgruppen zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft zu erreichen, um sich selbst hervorzutun. Während des Amazon Ads U.S. Agency Holding Company-Gipfel und Digital Marketing for Financial Services New York Virtual-Gipfel haben wir Insights geteilt, um Vermarktern zu helfen, ihre Strategien so zu verfeinern, dass sie ihre Aktivitäten bei digitalen Medien ergänzen und ihnen helfen, bei den Verbrauchern im Bewusstsein zu bleiben.
Die Streaming- und Kaufsignale von Amazon können Vermarktern von Finanzdienstleistungen helfen, die wichtigsten Lebensereignisse der Zielgruppen besser zu verstehen und sie zum richtigen Zeitpunkt zu erreichen.
„Kunden treffen wichtige finanzielle Entscheidungen in wichtigen Lebensphasen. Amazon Ads hat mit Kantar zusammengearbeitet, um festzustellen, dass acht von zehn Brokerage-Kunden eine Veränderung in ihrer Lebensphase abwarten, bevor sie ein neues Anlagekonto eröffnen,3 und dass Verbraucher bei Bank- und Zahlungsgeschäften dreimal häufiger wegen eines Lebensereignisses ein Bankkonto eröffnen, sich für eine Kreditkarte anmelden oder einen Kredit aufnehmen.4
Heirat, Hauskauf – den Zeitpunkt dieser Lebensereignisse zu verstehen, ist für einen Vermarkter von Finanzdienstleistungen sehr wichtig. Amazon Ads ist in der einzigartigen Position, um Einkaufs-Insights zu nutzen, die Zielgruppen zur richtigen Zeit erreichen und ihr Interesse wecken. Dies kann Marken helfen, die Kunden in wichtigen Lebensphasen in diesem Jahr unterstützen möchten.“
–Chris Fuller, Leiter Finanzdienstleistungen, Werbepartnerschaften, Amazon Ads
Die Nutzung neuer Technologien, um vernetzte Verbraucher zu erreichen, könnte Vermarktern von Finanzdienstleistungen helfen, mit Zielgruppen in Verbindung zu treten, die Inhalte streamen.
„Verbraucher sind mehr denn je miteinander vernetzt – es gibt unendlich viele Inhalte zum Streamen, Apps zum Durchsuchen und Marken, bei denen sie kaufen können. Vermarkter von Finanzdienstleistungen könnten erwägen, sich eingehender damit zu beschäftigen, um diese vernetzten Zielgruppen zu verstehen und die Verbraucher auf relevante Weise zu erreichen. Amazon Ads hat kürzlich mit Ipsos zusammengearbeitet, um eine Umfrage unter 3 000 amerikanischen Verbrauchern im Alter von 18 bis 64 Jahren durchzuführen, und stellte fest, dass vernetzte Verbraucher Selbstbeschreibungen wie „aufgeschlossen“ (44 %) und „neugierig“ (32 %) überdurchschnittlich verwenden, was indiziert, dass es sich bei ihnen eher um Early Adopters und Trendsetter handelt.5
Das Interesse von vernetzten Verbrauchern zu wecken, bedeutet, den Streaming-TV-Bereich zu nutzen, der kreative und innovative Werbemöglichkeiten bietet. Durch Streaming-TV-Anzeigen können Marken auf dem größten Bildschirm eines Zuhauses angezeigt werden. Unsere Untersuchungen zeigen, dass 30 % der vernetzten Verbraucher eher auf Anzeigen achten, die vor, während oder nach dem Streaming von Videoinhalten auf ihrem Fernseher abgespielt werden, verglichen mit den 21 %, die wahrscheinlich auf Video-Anzeigen in ihrem Social-Media-Feed achten.“6
–Maggie Zhang, Leiter Measurement Success, Amazon Ads
Weitere Informationen zum Finanzdienstleistungsmarketing.
1 Finanzverhalten der US-Generation Z, eMarketer, November 2021
2 Ausgaben für digitale Werbung in den USA nach Branche 2021, eMarketer, September 2021
3 Amazon und Kantar Individuelles Brokerage –Käuferumfrage, August 2020
4 Kantar und Amazon Umfrage zu Zielgruppen von Finanzdienstleistungen, Dezember 2020
5-6 Amazons vernetzte Verbraucher, Ipsos-Studie, Juli 2021