Einblick in OPPOs Strategie mit Amazon Ads zur Etablierung der Smartphone-Marke in Italien
22. März 2022
Isabella Lazzini und Milana Glisic präsentieren sich auf einer Sitzung des Mobile World Congress.
Als OPPO im September 2018 in Italien auf den Markt kam, stand die Marke vor der gewaltigen Herausforderung, sich auf einem bereits sehr gesättigten Markt für Smartphones zu etablieren.
„Wir hatten eine grüne Wiese vor uns, in der jedes Szenario möglich war“, sagte Isabella Lazzini, Chief Marketing Officer von OPPO Italia, während einer Sitzung des Mobile World Congress. Als Lazzini im Januar letzten Jahres in das Unternehmen eintrat, kannte nur jeder zweite italienische Verbraucher die Marke. „Wir mussten den Italienern sagen, wofür OPPO steht. Wir mussten unsere Geschichte erzählen.“
Laut einer Studie von Amazon Ads and Environics Research aus dem Jahr 2021 möchten 92 % der europäischen Verbraucher entscheiden, wann und wo sie mit einer Marke interagieren. 1 Marken sollten erwägen, den Verbrauchern einen wahren Wert zu zeigen, um authentisch auf eine Weise mit ihnen in Kontakt zu treten, die Resonanz findet. Insbesondere bei der Markteinführung in einem neuen Markt nehmen sich Marken die Zeit, Verbindungen zu ihren Kunden aufzubauen, um Bewusstsein, Rücksichtnahme und letztendlich Vertrauen zu entwickeln.
Isabella Lazzini und Milana Glisic sprechen während einer Sitzung des Mobile World Congress.
Auf dem Mobile World Congress, der vom 28. Februar bis zum 3. März in Barcelona, Spanien, stattfand, diskutierte Milana Glisic, Geschäftsführerin von Amazon Ads Italien, mit OPPO in einem Kamingespräch darüber, wie sie ihr Publikum erreichen und ansprechen und diese Art von Vertrauen in neuen Regionen aufbauen.
„Unsere DNA basiert auf zwei Hauptsäulen: Auf der einen Seite haben wir technologische Exzellenz und auf der anderen Seite haben wir die Aufmerksamkeit für das Design, also die Technologie als Kunstform", sagte Lazzini. „Wir haben begonnen, einen komplexen Marketingplan zu konzipieren. Und das Endergebnis war erstaunlich, denn jetzt kennen 8 von 10 Italienern die Marke.“
Wie OPPO seine Markengeschichte in Italien erzählte
Amazon Ads und OPPO stellten eine Strategie zusammen, die sich auf alle Phasen des Trichters konzentrierte und der Marke half, ihre Ziele in Bezug auf Bekanntheit, Beachtung und Konversion zu erreichen. Dazu gehörte das Testen einer Reihe verschiedener Amazon Ads-Lösungen.
Der September 2021 war eine besonders wichtige Zeit für die Marke, da hier die neue OPPO Reno6 Smartphone-Serie vorgestellt wurde. Um Kunden über den Start zu informieren, nutzte OPPO eine kanalübergreifende Videostrategie auf Twitch und Prime Video mit der UEFA Champions League.
„Am Ende waren die Ergebnisse in Bezug auf die Marke großartig“, sagte Lazzini. „Wir haben vorhin bereits über Markenbewusstsein gesprochen. In weniger als einem Jahr verzeichneten wir einen Anstieg von 27 Punkten, was ein enormer Sprung ist. Wir haben unseren Marktanteil mehr als verdoppelt. Wir freuen uns über diese Ergebnisse. Letztes Jahr im September haben wir die zwei Million Smartphones gefeiert, die wir seit unserer Einführung in Italien vor drei Jahren verkauft haben. Die letzte Million davon wurde wohlgemerkt in nur sechs Monaten verkauft. Das zeigt Ihnen die Geschwindigkeit des Wachstums von OPPO in Italien.“
Über die Einführung der Reno6-Serie hinaus verfolgte OPPO eine Always-On-Strategie, die Kunden über Display-Anzeigen erreichte und gleichzeitig bestimmte Kampagnen während Tentpole-Events wie Prime Day und Black Friday sowie Cyber Monday aktivierte.
„Es war sehr wichtig, überzeugende Erzählungen zu schaffen, in denen das Smartphone in unserem täglichen Leben eine Rolle spielt“, sagte Lazzini.
In Zukunft, so Lazzini, werde die Messlatte für OPPO weiter steigen. Da die Marke weiterhin innovativ ist, freut sie sich darauf, das Bewusstsein zu steigern und sich als modische Marke für Kunden in Italien zu positionieren. OPPO startet außerdem ein neues Programm, das Frauen in der Technologiebranche unterstützt.
„Die Realität ist, dass es in der MINT-Branche nur sehr wenige Frauen gibt, und wir fühlen uns verpflichtet, etwas daran zu ändern“, sagte Lazzini. „Wir wollen anfangen, diese Lücke zu verkleinern, und wir haben eine Reihe von Projekten, die darauf hinarbeiten. Als Frau bin ich wirklich stolz darauf, ein Teil davon zu sein.“
1 Environics, Soziale Werte globale Konsumthemen, USA, Europa, 2021