Der beliebte Twitch-Streamer Koji kennt das Rezept für Marken, um mit Fangemeinden in Kontakt zu treten.

Was braucht es, um auf Twitch berühmt zu werden? Herzlich willkommen bei Going Live, einer Reihe, in der beliebte Twitch-Creator erzählen, wie sie ihre Community gefunden und einen Ort geschaffen haben, an dem Zuschauer, Streamer und Marken in Echtzeit miteinander interagieren können.

Was Koji in den letzten drei Jahren kreiert hat, ist seine eigene Version der Twitch-Miso-Suppe. Zum Beispiel freute er sich bei einem kürzlichen Stream von Among Us, als ein Zuschauer seine Begeisterung über die neue Staffel von Black Mirror teilt. Er wünscht dem Stream einen schönen Pride-Month. Er informiert die Zuschauer über seine Lieblingseissorte und gibt seinen Rabattcode für die Marke problemlos an diejenigen weiter, die zusammen mit ihm sein Lieblingseis essen möchten. Nach jeder Interaktion leuchtet der Chat mit Glückwünschen oder Regenbogen-Emojis oder Dankesworten auf. Seine Streams sind intimer und persönlicher als alles, was mit Spielen zu tun hat. Er nennt die Zuschauer namentlich und dankt ihnen für das monatelange Abonnement.

Koji hat seinen Kanal als Bastion des Komforts und der Freundlichkeit gekennzeichnet inmitten einer größeren Spielekultur, die auch viele toxische Bereiche hat. Während andere Streamer dafür bekannt sind, einen bestimmten Titel zu streamen, hat er akribisch eine Marke entwickelt, die sich auf seine Beziehung zu seinen Zuschauern konzentriert.

Mit über 75 000 Followern bleibt Kojis Fokus klar: eine Umgebung zu schaffen, in der seine Fans zuschauen, sich austauschen und miteinander kommunizieren können und in der sich alle involviert fühlen. Diese treibende Kraft ist Teil von allem, was er tut: von der Art und Weise, wie er seine Chats verwaltet, bis hin zu den Marken, mit denen er sich befasst.

Vor der Pandemie arbeitete Koji als freiberuflicher bildender Künstler – Fotografie, Videografie und alles dazwischen. Da er in dieser Rolle erfolgreich war, beschloss er, von London nach Bali zu ziehen, um ein langsameres Leben zu führen. Koji, der sich selbst als „Markenaufbau-Liebhaber“ bezeichnet, sagt, dass ein großer Teil seiner Arbeit vor dem Streaming darin bestand, Marken dabei zu helfen, „in sozialen Medien cooler zu sein“.

„Schon als Kind haben mich Markenaufbau und Marketing fasziniert, vor allem der Markenaufbau-Aspekt“, erinnert er sich und sagt, er würde sich 50 Unternehmen pro Woche in seinem Kopf ausdenken, Namen ausdenken und herausfinden, wie die Logos aussehen könnten. Er hatte Geld gespart, was half, als die Pandemie ausbrach. Seine kreative Arbeit ließ nach und er vermisste seine Familie. Also zog er zurück nach London und begann, sich mit Twitch zu beschäftigen. Er hatte vor Jahren gestreamt, aber seitdem den Traum, Vollzeit-Streamer zu werden, aufgegeben. Mit wenig Arbeit und nur wenigen Ersparnissen stellte er sich seinen COVID-19-Umzug als zweite Chance auf einen weiteren Traum vor.

Von Anfang an wusste Koji, dass Markenaufbau wichtig sein würde. „Wenn du jeden Tag dasselbe streamst, ist es meiner Meinung nach wahrscheinlicher, dass du eine größere Zielgruppe erreichst, weil es genau weiß, was es zu erwarten hat“, sagt er. Koji ist nicht dafür bekannt, ein bestimmtes Spiel zu streamen, was bei der Entwicklung einer Marke schwierig sein kann. Stattdessen hat er sich für Inklusivität und Freundlichkeit entschieden.

„Ich habe definitiv große, bewusste Anstrengungen unternommen, um meine Persönlichkeit in alles einfließen zu lassen, was ich in Streams gemacht habe. Als ich jedoch mit dem Streamen anfing, habe ich Valor etwa acht Stunden am Tag gestreamt, und ich dachte sehr schnell, okay, das wird nicht funktionieren„, sagt er. Spielespezifische Streams sind zwar eine Möglichkeit, eine bereits etablierte Zielgruppe anzusprechen, aber Kojis Ansatz hat eine Fangemeinde geschaffen, die mehr auf der Community und weniger auf einer bestimmten Spielart basiert. Kojis Ansatz zielt auf etwas Differenzierteres in der Gaming-Community ab.

Laut The Anatomy of Hype, einem neuen Bericht von Twitch Ads, Amazon Ads und Crowd DNA, sind Videospielspieler im Durchschnitt Fans von 5,8 verschiedenen Spielgenres, und 70 % der Fans stimmten zu, dass ihre Fangemeinde und deren Community Teil ihres Alltags sind. In Kojis Stream geht es um diese Community und den Lifestyle der Gaming-Fangemeinde. Er versucht, einen Ort zu schaffen, an dem diese Menschen einander finden und tiefere Verbindungen knüpfen können.

„Zu der Zeit, als ich mit dem Streamen anfing, war die Welt ein ziemlich rauer Ort“, sagt Koji. „Ich erinnere mich, dass eines meiner ersten Ziele als Streamer darin bestand, Fremde dazu zu bringen, sich im Chat zu treffen und gemeinsam Games zu spielen, weil [mit Leuten online in Kontakt treten] das war, womit ich so sehr zu kämpfen hatte.“

Der Schlüssel zu Kojis Marke und der Community, die er aufgebaut hat, ist die Offenheit, die er mit seinen Zuschauern teilt. Mitten in einem Stream erzählt Koji von seiner generalisierten Angststörung (GAD) und wie sie zu seinen Phobien beiträgt. Der Chat beginnt, Leute, die auch GAD haben, zu beleuchten und zu erfahren, wie sie damit umgegangen sind. Irgendwie ist dieser Stream von Layers of Fear zu einer Selbsthilfegruppe geworden – aber zu einer entspannten, in der all die Dinge, die dir Angst machen könnten, plötzlich nicht mehr so entmutigend erscheinen.

Wie Koji feststellt, ist der Stream, den er kultiviert hat, ein Stream, der Authentizität, Freundschaft und Freundlichkeit in den Vordergrund stellt. In gewisser Weise ist es schwieriger, diese Marke aufrechtzuerhalten als eine, die sich auf ein bestimmtes Spiel konzentriert. Ähnlich wie beim 22-tägigen Subathon erwarten die Zuschauer ein gewisses Maß an Konsistenz bei der Art und Weise, wie Koji seinen Stream verwaltet, bei den Personen, die mit ihm interagieren, und bei den Marken, mit denen er zusammenarbeitet. Vor Kurzem sah er eine Flaute bei der Anzahl von interessierten Zuschauern. Aber Koji hält an seinem Kurs fest – es ist wichtiger, seiner Marke treu zu bleiben, als Spielereien auszuprobieren, die sich zwar kurzfristig lohnen, aber seine Community verärgern würden.

Um an seiner Marke festzuhalten, sind auch Patenschaften wichtig. Seine Favoriten waren diejenigen, die am ehesten zu ihm passen, wie zum Beispiel, als er in der Feiertagszeit in Zusammenarbeit mit den Filmemachern drei Kurzfilme für Coca-Cola live gestreamt hat. „Diese Streams waren perfekt für mich, weil ich natürlich Filmemachen liebe, und ich liebe Weihnachten“, sagt er. „Und die meisten meiner Zuschauer sind sich in dem Sinne sehr ähnlich, dass sie, auch wenn sie Weihnachten nicht feiern, diese gemütliche Weihnachtsstimmung schätzen können.“

Für Koji geht es nicht nur darum, mit der richtigen Marke zu arbeiten, sondern auch darum, wie diese Kampagne richtig aktiviert werden kann. „Ich denke wirklich, dass die Kampagnen, an denen die Marke auf unterhaltsame Weise beteiligt ist, besser sind. Chatter tauchen immer noch ein und involvieren sich lieber, anstatt sich anzuhören, warum sie einfach etwas kaufen sollten„, sagt er. Ein persönlicher Favorit von ihm war eine Aktivierung, die er bei Stock X, einem Online-Bekleidungs- und Schuhhändler, durchgeführt hat. Als das Unternehmen ihm die Idee zum ersten Mal vorstellte, wollten sie, dass er von ihrem Stand auf einer Twitch-Convention in Amsterdam streamt. Für Koji fühlte sich das nicht markengerecht an. Stattdessen schlug Koji vor, im Convention Center herumzulaufen und echte Menschen zu bitten, ihn durch ihre Outfits zu führen.

„Bei der ganzen Kampagne ging es im Grunde darum, sich selbst in der Kleidung zu lieben, die man trägt, und aufgrund der Kleidung, die man trägt, selbstbewusst und glücklich zu sein“, sagt er. „Ich dachte, es wäre großartig, weil meine Zielgruppe zu Hause auch auf der Twitch-Convention unterwegs sein kann.“

Wie Koji gesehen hat, ist es für Fans wichtig, dass Marken die Arbeit machen, wenn es darum geht, mit Zielgruppen in Kontakt zu treten und diese auf eine Weise anzusprechen, die Kojis Zielgruppe für wertvoll hält. The Anatomy of Hype berichtet, dass 63 % der Fans der Meinung sind, dass sich jede Marke auf Fangemeinden einlassen kann, solange sie sich bemühen, sie zu verstehen.

„Ich versuche immer, das gegenüber Marken zu betonen, weil Twitch in Sachen Werbung einfach auf einem anderen Blatt steht“, sagt Koji. „Meine Community kennt mich, daher gibt es Möglichkeiten, von denen ich mich fernhalte, weil meine Marke ausschließlich auf Authentizität und gesunden Dingen basiert. Für mich wäre es nicht richtig, Werbung zu machen.“

Nach drei Jahren bleibt Koji bescheiden, was seine Community und seinen Erfolg angeht. „Ich weiß nicht, ob es das Imposter-Syndrom ist oder ob ich einfach weiß, wie viele andere Leute jeden Tag auf Twitch streamen. Statistisch gesehen glaube ich, dass es wahrscheinlicher war, dass ich nach draußen ging und vom Blitz getroffen wurde, als dass ich daraus eine Karriere machen könnte, wissen Sie?“ scherzt er.

„Aber in der Anfangszeit“, sagt Koji, „habe ich meine Stunden gestreamt und ein paar Stunden damit verbracht, mich auf Social-Media-Kanälen zu vernetzen und die Chats eines anderen Streamers zu führen. Ich wollte es einfach zum Laufen bringen, weil ich mich noch nie so motiviert und leidenschaftlich gefühlt habe, wie ich es getan habe, als ich es zum Laufen gebracht habe. Es ist wirklich schwer zu verstehen und zu akzeptieren, dass das mein Job ist, heiliger Mist.“