Partner-Spotlight: Wie man digitale Videowerbung mit Channel Bakers angeht

25. August 2021

Channel Bakers‘ Team aus Einzelhandelsstrategen, Marketing-Experten und Designern unterstützt das Wachstum von Marken auf der ganzen Welt. Die E-Commerce-Agentur Channel Bakers verwendet Insight-basierte Strategien für die bezahlte Suche, DSP und Streaming-TV, und bietet seinen Kunden außerdem Design-Dienstleistungen an, damit sie ihre Marken mit ergebnisorientierten Lösungen auf Amazon und darüber hinaus aufbauen können. Wir haben uns mit Joshua Kreitzer, Gründer und CEO von Channel Bakers, über Channel Bakers‘ Strategie für digitale Videowerbung unterhalten.

Erzählen Sie uns von Channel Bakers‘ Entwicklung: Wie wurde das Unternehmen gegründet, an welchem Punkt befinden Sie sich jetzt und was ist geplant?

Anfang 2013 war ich Beta-Tester für gesponserte Anzeigen bei GoPro und zuständig für die Beziehung zu Amazon. Das führte zu der Idee, eine eigene Agentur zu gründen, die sich ganz auf Amazon Advertising konzentriert. Als ich mich das erste Mal einloggte, war ich sofort begeistert. Seither arbeite ich leidenschaftlich daran, neue Strategien und Taktiken zu entwickeln, mit denen Marken die Amazon Advertising-Produkte optimal nutzen können. Wir setzen uns nach Kräften für unsere Kunden ein, damit sie ihre Zielgruppe mit Amazon Advertising optimal vergrößern können.

Wir übernehmen alle Neuentwicklungen der Produktteams von Amazon Advertising so schnell wie möglich. Wir sind immer bereit, neue Produkte von Amazon zu testen, zu optimieren, daraus Erkenntnisse zu gewinnen und neue Strategien umzusetzen.

Erzählen Sie uns von Channel Bakers‘ Strategie für digitale Videowerbung.

Bei Channel Bakers haben wir beobachtet, dass digitale Videowerbung ein Katalysator für Markenwachstum ist. Mit ihr kann man für fast jede wichtige Statistik überdurchschnittlich gute Ergebnisse erzielen, von Clickthrough-Raten bis hin zu Verkäufen an Marken-Neukunden, Conversion-Raten, Rentabilität der Anzeigenkosten und mehr.

Wir sprechen seit einem Jahr mit Marken über ihre Strategie für vernetzte Heimmedien. Es ist wichtig, Käufer dort anzusprechen, wo sie ihre Zeit verbringen. Im vergangenen Jahr war das in erster Linie zu Hause. Amazon kann Marken in ihrer Strategie für vernetzte Heimmedien unterstützen. Die Plattform bietet ihnen mehrere digitale Touchpoints für Videowerbung, über die sie mit Online-Videoanzeigen (OLV) und Videowerbung im Streaming-TV auf Geräten im Haushalt ihre Bekanntheit steigern können. Die Marken können dann über Sponsored Brands-Videoplatzierungen ihre Käufer auf einer tieferen Ebene ansprechen, wo sie sich dann für das richtige Produkt entscheiden können.

Wir empfehlen Marken immer, jedes wirksame und verfügbare Tool zu nutzen, mit dem sie ihre Käufer erreichen können. Und digitale Videos sind ein sehr leistungsstarkes Tool, das beim Online-Verkauf oft übersehen wird. Es erregt nicht nur die Aufmerksamkeit der Käufer, sondern hilft auch, Produkte von der Masse abzuheben.

Dieses Maß an Kundenengagement ist aus zwei wichtigen Gründen einzigartig. Erstens schafft es unmittelbar eine emotionale Verbindung mit der Geschichte einer Marke und ihren Werten. Digitale Videos erleichtern es den Käufern zudem, sich über die unterschiedlichen Wertangebote der einzelnen Produkte zu informieren. Gute digitale Videos, gleich ob Werbemittel oder auf einer Produktseite, können die Kaufentscheidung beschleunigen.

Zum Beispiel haben wir das ungenutzte Amazon-Filmmaterial eines Verkäufers von Tiernahrung in 26 zusätzliche Videos umgewandelt, die dann in Sponsored Brands-Videokampagnen zum Einsatz kamen. Dadurch konnten wir die Rentabilität ihrer Anzeigenkosten (ROAS) verdoppeln.

Wie lautet Ihre Empfehlung für Werbetreibende, die mit digitaler Videowerbung auf Amazon beginnen?

Für gute digitale Videowerbung ist es wichtig, mehrere ansprechende, kreative Video-Assets zu haben. Versuchen Sie nicht, alte oder sogar aktuelle Videos zu recyceln, die nicht zu Werbezwecken dienen.

Wir empfehlen Ihnen, mit einer grundlegenden Stimmungsanalyse zu beginnen. Sehen Sie sich Ihre Rezensionen, die Bewertungen von Peer-Marken und Produktbewertungen von Amazon Bestsellern an, um die wichtigsten Alleinstellungsmerkmale Ihres Produkts zu identifizieren. Falls Ihre Produkte über einzigartige Spezifikationen und/oder Funktionen verfügen, die sie von Ihren Konkurrenten unterscheiden, nehmen wir diese INsights in Videostoryboards auf, um mehrere Videos für den gesamten Funnel zu erstellen. Wir heben darin die Themen hervor, über die Käufer reden und die sie in ihre Kaufentscheidung einfließen lassen. Das Ziel lautet, die richtigen Kunden mit relevanten Video-Assets zu erreichen, damit Ihre Kampagnen optimale Ergebnisse erzielen. Wir passen sie dafür an jede Zielgruppe und ihre Erwartungen an.

Teil unserer Strategie ist es, die Ergebnisse zu testen, wenn wir den Traffic zum Markenstore und der Produktdetailseite weiterleiten. Allgemeine Videos, in der Sie Ihre Marke mit Lifestyle-Messages oder allgemeinen Produktportfolios präsentieren, sollten bessere Ergebnisse für Markenbekanntheit und Entdeckung liefern. Videos, die Einzelheiten zu einem Produkt enthalten, sind relevanter, wenn sie zu einer Detailseite führen. Sie dienen eher dazu, einen Verkauf abzuschließen.

Zum Beispiel haben wir für einen unserer Markenkunden für Unterhaltungselektronik eine Full-Funnel-Strategie entwickelt. Dabei kamen Amazon Streaming-TV-Anzeigen ganz oben im Funnel zum Einsatz. Sie sollten vor dem Feiertags-Traffic die Bekanntheit der Marke steigern. Dazu gehörte eine hohe Investition in vernetzte TV-Anzeigen und DSP-Video-Anzeigen im Markt. Die Kampagne unseres Kunden erzielte im entsprechenden Zeitraum etwa 75 % des Umsatzes für seine Fokus-ASINs und steigerte die Aufrufe der Produktdetailseiten um 53 %.

Befolgen Sie bestimmte bewährte Methoden für Kampagnen mit digitaler Videowerbung?

Wir überprüfen die gesamte Werbung des Werbetreibenden auf Amazon und seine Ergebnisse im Einzelhandel, um herauszufinden, welche Produkte, Zielgruppen und Platzierungen die größten Erfolgsaussichten haben. Wir verwenden auch Untertitel, da Videos, die automatisch starten, meistens nicht mit Ton abgespielt werden. Wir stellen so sicher, dass eine Marke den möglichen Kunden ihre Nachricht immer auf Anhieb vermitteln kann. Das funktioniert besser als Videos ohne Untertitel.

Wenn Sie über ein ausreichend großes Budget verfügen, schalten Sie Ihre Werbung auf allen drei Videoplatzierungen, um eine möglichst hohe Reichweite für Ihre Inhalte zu erreichen.

Welche drei Tipps für die Verwendung von Videowerbung möchten Sie den Lesern mit auf den Weg geben?

  1. Einheitliches Messaging
  2. Die Inhalte und das Aussehen Ihrer Anzeigen sollten auf allen Kanälen einheitlich sein. Dazu zählen auch Streaming-TV und traditionelles Fernsehen. Dadurch sorgen Sie dafür, dass Ihre markenbezogenen Bilder und Messages schnell wiedererkannt werden.

  3. Schnelle Umsetzung von Erkenntnissen
  4. Nutzen Sie vorhandene Statistiken und Insights, um Kunden strategisch anzusprechen. Nutzen Sie zum Beispiel die wichtigsten Erkenntnisse von Statistiken wie Bezahlte Suche, Sponsored Display und Einzelhandel, um Ihre Sponsored Brands-Videos, Streaming-TV- und OLV-Strategien an Ihre Ziele anzupassen.

  5. Ausnahmslos präzise Berichte
  6. Legen Sie konsistente KPIs für die unterschiedlichen Werbeprodukte fest, etwa Branded Search Uplift, Steigerung der Kurzaufrufe und/oder Seitenaufrufe und Videoabschlussrate, um Ihren Erfolg genau zu messen.