Wie durch generative KI gestützte Werbung Marken dabei helfen kann, ihre Geschichte zu erzählen und Kunden anzusprechen
21. Mai 2024 | Matt Miller, Sr. Copywriter
Die Werbebranche befindet sich inmitten einer seismischen technologischen Entwicklung. Jüngste Entwicklungen im Bereich der generativen künstlichen Intelligenz (KI) haben Marken neue und spannende Möglichkeiten zur Generierung von Texten, Bildern und Videos eröffnet. Diese Tools können Werbetreibenden dabei helfen, schnell und einfach Anzeigendesigns für Kampagnen zu entwickeln, Prozesse zu optimieren und Kunden relevantere Erfahrungen zu bieten – und das ist erst der Anfang. Die Möglichkeiten sind schier endlos und Werbetreibende finden ständig Wege, im Auftrag ihrer Kunden innovativ zu sein.
Letztes Jahr hat Amazon Ads eine generative KI-Funktion eingeführt, die kreative Barrieren beseitigt und es Marken ermöglicht, Lifestyle-Bilder zu erzeugen, die dazu beitragen können, den Anzeigenerfolg zu verbessern. Während in der Amazon Ads-Technologie seit Langem maschinelles Lernen und KI-Modelle zum Einsatz kommen, um Marken dabei zu helfen, Kunden zu erreichen, Produkte zu empfehlen, Kampagnen zu optimieren und vieles mehr, bietet diese neue generative KI-Technologie Marken aller Größen die Möglichkeit, ganz einfach Bilder zu generieren und die Entwicklung von Werbemitteln ohne zusätzliche Kosten effizienter zu gestalten.
Mit Blick auf diese neue Ära generativer KI hat Jay Richman, Vice President of Creative Tech bei Amazon Ads, sich mit uns zusammengesetzt, um zu besprechen, wie diese Technologie die Branche verändert, wie Marken die Bildgenerierung von Amazon Ads nutzen, um mit Kunden in Kontakt zu treten, und was die Zukunft bereithält.
Auf welche Weise haben Amazon Ads-Kunden KI und maschinelles Lernen genutzt, um ihnen dabei zu helfen, mit Käufern in Kontakt zu treten und ihre Kampagnen zu optimieren?
Bei Amazon Ads arbeiten wir seit Langem an Innovationen und verwenden in unseren Werbeprogrammen modernste Modelle für maschinelles Lernen [ML] und KI. Wir nutzen diese Technologie für Kampagnenempfehlungen – z. B. Werbemittel, Targeting, Gebote und Budgets – für Werbetreibende.
Beispielsweise verkaufen wir bei Sponsored Products verwandte Keywords und Empfehlungen für beworbene Produkte zusammen mit ihren Gebotsvorschlägen. Dabei setzen wir Deep-Learning- und große Sprachmodelle [Large Language Models, LLMs] ein, die historische Einkaufsmuster und umfangreiche Informationen aus dem Amazon-Katalog nutzen, um relevante Anzeigen für Kunden zu schalten, während sie online stöbern und einkaufen.
Was ist anders an dieser neuen generativen KI-Technologie und können Sie darauf eingehen, warum diese Tools in der Werbebranche wichtig sind?
Die neue generative KI-Technologie, insbesondere vor dem Hintergrund ihrer Anwendung in der Werbebranche, bewirkt aufgrund verschiedener bahnbrechender Eigenschaften eine deutliche Veränderung gegenüber früheren Ansätzen:
Was die erweiterte Inhaltserstellung betrifft, kann generative KI eine Vielzahl von Inhalten erzeugen, die hochgradig angepasst und kreativ sind, einschließlich Text, Bilder und Videos. Diese Fähigkeit ermöglicht die Generierung einzigartiger und ansprechender Anzeigen, die auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet sind, was über traditionelle Werbemöglichkeiten hinausgeht. Die Fähigkeit der Technologie, schnell unterschiedlichste und qualitativ hochwertige Inhalte zu generieren, kann dazu beitragen, Teams zu unterstützen, die möglicherweise nicht über interne Ressourcen verfügen, sodass Marken dynamischere und vielfältigere Kampagnen einführen können.
Durch den Einsatz großer Sprachmodelle und mithilfe von Deep Learning kann generative KI riesige Informationsmengen analysieren, um mit beispielloser Tiefe und Genauigkeit zu ermitteln, was Kunden helfen könnte. Diese Analyse ermöglicht die Erstellung hochrelevanter Werbeinhalte, die dazu beitragen, dass die Anzeigen den aktuellen Anforderungen und Interessen der Käufer besser entsprechen. LLMs sind sehr gut darin, sofort Erkenntnisse aus einer Vielzahl von Kundenbewertungen abzuleiten. Dies allein eröffnet enorme Möglichkeiten für Vermarkter.
Jay Richman, Vice President of Creative Tech bei Amazon Ads, sagt, dass generative KI-Technologie eine Veränderung in der Werbebranche bewirkt hat
Wie haben Amazon Ads-Kunden die neue KI-gestützte Lösung zur Bildgenerierung seit ihrer Einführung im letzten Jahr Ihrer Ansicht nach angenommen? Was sagen sie darüber?
Vermarkter setzen nicht nur in Sponsored Brands-Kampagnen zunehmend auf KI-generierte Bilder, sondern sie speichern die Bilder auch in ihren Bibliotheken, um sie für verschiedene Amazon Ads-Kampagnen und -Produkte wiederzuverwenden, einschließlich Brand Stores. Diese Wiederverwendungsstrategie unterstreicht die Effizienz und Anpassungsfähigkeit KI-generierter Inhalte.
Darüber hinaus sind unsere Themen wie Ostern und Frühling zu einer äußerst beliebten Ressource für Marken geworden, die ihre Anzeigendesign-Assets auffrischen möchten. Diese Themen helfen Marken dabei, aktuell und relevant zu bleiben, sodass ihre Marketingbemühungen bei der jeweiligen Zielgruppe den gewünschten Effekt erzielen. Dieser Trend hebt die zunehmende Bedeutung von Strategien für dynamische und Responsive Anzeigen in der digitalen Werbelandschaft hervor.
Letztes Jahr hat Amazon Ads eine generative KI-Funktion eingeführt, die kreative Barrieren beseitigt und es Marken ermöglicht, Lifestyle-Bilder zu erzeugen, die dazu beitragen können, den Anzeigenerfolg zu verbessern
Ich weiß, dass dieses Tool entwickelt wurde, um Marken aller Größen dabei zu helfen, ihren kreativen Prozess zu optimieren, mehr ansprechende Werbemittel für Verbraucher zu erstellen und die Kosten zu senken. Können Sie über die Vorteile generativer KI für kleine Unternehmen sowie für größere Unternehmen oder Agenturen sprechen?
Wir haben dieses Tool für Vermarkter mit Beschränkungen im Hinblick auf Zeit, Budget und Fachwissen entwickelt, sodass es sowohl für kleine als auch für große Unternehmen zugänglich und nützlich sein kann. Wichtig ist, dass Werbetreibende aufgrund der einfachen Erstellung von Anzeigen mit mehr Varianten experimentieren, wodurch Möglichkeiten entstehen, die Kampagnenperformance zu verbessern, indem die wirkungsvollsten Anzeigen identifiziert und skaliert werden.
Diese Funktion zur Bildgenerierung geht über Sponsored Brands-Kampagnen hinaus. Können Sie ein wenig darüber sprechen, wo das Tool jetzt verfügbar ist und wie diese Erweiterung dazu beiträgt, dass mehr Marken und Verbraucher davon profitieren?
Nach der erfolgreichen Einführung von Sponsored Brands haben wir die Anwendung des Tools auf Sponsored Display ausgedehnt und seine Verfügbarkeit über die USA hinaus erweitert. Sponsored Display-Anzeigen sind so konzipiert, dass sie sich in ihrer Größe problemlos an verschiedene Platzierungen anpassen, wobei die Funktionen des Tools, Bilder in mehreren Dimensionen zu generieren, optimal genutzt werden. Diese Flexibilität ermöglicht eine nahtlose Anpassung an verschiedene Werbeflächen und erhöht den Nutzen und die Reichweite unserer Werbelösungen für Marken erheblich.
Verantwortungsvolle KI ist ein Thema, das häufig in Gesprächen über generative KI angesprochen wird. Wie nutzt Amazon Ads sichere, verantwortungsvolle Technologien, um seine generativen KI-Lösungen voranzutreiben?
Amazon Ads setzt sich dafür ein, die Entwicklung einer sicheren, verantwortungsvollen und vertrauenswürdigen KI zu fördern. Wir engagieren uns dafür, Innovationen in der Werbung voranzutreiben und zugleich die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Verbraucher einzuführen und umzusetzen. Zu diesem Zweck wenden wir branchenführende Verfahren an, um sicherzustellen, dass alle unsere Funktionen zur Bildgenerierung Bilder auf verantwortungsvolle Weise beschaffen. Außerdem entwickeln wir auch aktiv neue Technologien, um diese Bemühungen zu unterstützen.
Wie hat diese generative KI-Technologie die Branche Ihrer Ansicht nach bisher geprägt? Gab es wesentliche Veränderungen in der Art und Weise, wie Marken oder sogar Amazon Ads ihre Geschäfte angehen?
Werbetreibende, die KI-generierte Bilder nutzen, sind in der Lage, ihr Budget strategisch denjenigen zuzuweisen, die die beste Leistung erzielen. Diese Vorgehensweise trägt nicht nur zu einer Optimierung der Ressourcen sondern auch zu einer Verbesserung der allgemeinen Kampagneneffektivität bei.
Darüber hinaus haben wir beobachtet, wie Marken ihre Werbemittel nahtlos in ihre Brand Stores integriert haben, wodurch der Eindruck eines Zusammenhangs zwischen der Kampagne und der Landing Page entsteht. Diese Integration kann dazu beitragen, eine kohärente Customer Journey zu ermöglichen und die Markenidentität und -botschaft über alle Touchpoints hinweg zu festigen. Diese Entwicklungen bedeuten eine grundlegende Veränderung der Art und Weise, wie Marken ihre Geschäfte angehen, wobei Effizienz, Konsistenz und der strategische Einsatz von Technologie zur Förderung des Engagements und der Conversions im Vordergrund stehen.
Können Sie uns einige der Technologien vorstellen, an denen Ihre Teams bei Amazon Ads gearbeitet haben? Können unsere Kunden damit rechnen, dass in den nächsten Monaten neue Tools eingeführt werden?
Mit Blick auf die Zukunft steckt unser Fahrplan voller aufregender Entwicklungen. Die Kunden können in den kommenden Monaten tatsächlich mit der Einführung neuer Tools und Funktionen rechnen, die jeweils darauf ausgelegt sind, den Prozess der Anzeigenerstellung weiter zu optimieren, die Effektivität von Kampagnen zu erhöhen und Werbetreibenden einen noch größeren Wert zu bieten. Seien Sie also gespannt auf Updates, während wir die Grenzen dessen ausloten, was in der digitalen Werbung möglich ist, und die neuesten technologischen Fortschritte nutzen, um den Erfolg unserer Kunden voranzutreiben.