4 Möglichkeiten, wie Sie mit Amazon Attribution Ihre Werbestrategie für Weihnachten verbessern können

12. Oktober 2020

Von Mili Mehta
Content-Stratege

In diesem Jahr kann Amazon Attribution Ihnen durch einzigartige Insights dazu, wie Ihr digitales Marketing, über alle Kanäle hinweg, Anzeigendesigns und Landing Pages außerhalb Amazons die Interaktion Ihrer Zielgruppen mit Ihrer Marke auf Amazon beeinflussen, dabei helfen, Ihre Marketingstrategie für das Feiertagsgeschäft zu starten. Durch den Zugriff auf Amazon Advertising-Berichte, einschließlich Detailseitenaufrufe, In den Einkaufswagen und Verkaufsstatistiken, kann Amazon Attribution Sie dabei unterstützen, die richtige Taktik zu ermitteln, um den Wert Ihrer Marke auf Amazon zu steigern. Nutzen Sie diese Insights, um Ihre auf Spitzenzeiten ausgelegten Kampagnen für wichtige Verkaufstage wie Black Friday und Cyber Monday zu optimieren.

Im Folgenden finden Sie vier Strategien, die Sie während der Vorweihnachtszeit testen können, um nachzuvollziehen, wie Sie das Ergebnis Ihrer Marketingkampagnen im weiteren Verlauf der Saison verbessern können:

1. Auswirkungen der Kanäle maximieren

Amazon Attribution kann Ihnen helfen, wichtige Trends in Ihren Weihnachts-Marketingkampagnen, die außerhalb von Amazon ausgeführt werden, zu erkennen. Sie erhalten Insights, die Ihnen bei der Planung zukünftiger Kampagnen helfen werden, und das sowohl für bezahlte als auch für organische digitale Marketingstrategien.

Nach der Weihnachtszeit letztes Jahr haben wir uns die Ergebnisse aller Kanälen angeschaut, die wir mithilfe von Amazon Attribution gemessen hatten und konnten einige wichtige Trends ausmachen. Zum einen haben die mit Amazon Attribution gemessenen E-Mail-Kampagnen das durchschnittliche Ergebnis aller Kampagnen außerhalb von Amazon, die mit Amazon Attribution in den Suchen, Social Media-, Display- und Video-Kanälen gemessen wurden, um das 18-fache übertroffen. Dieses Ergebnis spiegelt das Ergebnis aller Amazon Conversion-Statistiken wieder, einschließlich der Mid-Funnel-Statistiken, die Einblick in die Berücksichtigung für Ihre Produkte auf Amazon geben, z. B. Detail Page View Rate (DPVR, Rate der Detailseitenaufrufe) und Add to Cart Rate (ATCR, In-den-Einkaufswagen-Rate) zusätzlich zu den Lower-Funnel-Statistiken, wie Umsatz- und Kaufrate.¹ Diese Ergebnisse zeigen, wie wichtig E-Mails sind, um Kunden in jeder Phase der Customer Journey zu erreichen.

Der zweitstärkste Marketingkanal außerhalb von Amazon war bezahlte Suche, auch Suchmaschinenmarketing (SEM) genannt. Diese hat die durchschnittlichen Verkaufs- und Kaufraten aller von Amazon Attribution gemessenen Kampagnen in den Social Media-, Display- und Video-Kanälen im 4. Quartal um das 5-fache übertroffen. Diese Ergebnisse bestätigen, dass die bezahlte Suche ein wichtiger Kanal ist, um Käufer zu erreichen, wenn sie sich aktiv Ihre Produkte näher anschauen.²

2. Anzeigendesigns und Werbebotschaften testen

Das Testen von Anzeigendesigns und Werbebotschaften ist ein wichtiger Schritt, um nachzuvollziehen, was am besten bei Ihrer Zielgruppe ankommt. In manchen Fällen kann es sogar passieren, dass Sie dadurch feststellen, dass eine völlig andere Strategie besser dafür geeignet ist, das Interesse von Käufern auf Amazon zu wecken. Zum Beispiel hat das Handwerks- und Hobbyzubehörunternehmen BeaverCraft durch die Insights von Amazon Attribution in Erfahrung gebracht, dass Kunden besser durch organische Inhalte – Video-Tutorial auf YouTube – als durch bezahlte Werbung angesprochen werden. Durch die Umstellung der Marketingstrategie auf Grundlage dieser Informationen konnte die Marke ihre Verkäufe über einen Zeitraum von drei Monaten verdoppeln.

Jetzt, in der Zeit vor den wichtigsten Feiertags-Verkaufstagen, empfehlen wir, die folgenden Tests für Anzeigendesigns und Werbebotschaften auszuprobieren:

Angebotsspezifische Werbebotschaften im Vergleich zu allgemeinen Markenwerbebotschaften
Produktbilder im Vergleich zu Lifestyle-Bildern
Zeitlich festgelegte Werbebotschaften im Vergleich zu generischen Werbebotschaften zu Weihnachten

Mit diesen Tests können Sie in Erfahrung bringen, welche Ihrer Kampagnen, Anzeigendesigns und Werbebotschaften die größte Auswirkung an wichtigen Verkaufstagen haben.

3. Die richtige Zielgruppe erreichen

Sie können Amazon Attribution auch einsetzen, um Strategien zu messen, die Sie für verschiedene Zielgruppen planen. Die Insights können Ihnen helfen, in Erfahrung zu bringen, welche Käufergruppen, die sich außerhalb von Amazon befinden, am ehesten Ihre Marke auf Amazon kaufen werden.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie senden die gleiche Angebots-E-Mail an drei Ihrer Zielgruppen: Gesundheits- und Fitnessliebhaber, Eltern und Schnäppchenjäger. Auch wenn Gesundheits- und Fitnessliebhaber üblicherweise die Zielgruppe ist, die mit dem größten Interesse reagiert, zeigen die Berichte von Amazon Attribution möglicherweise, dass die Verkaufsrate auf Amazon durch die E-Mail an Eltern und Schnäppchenjäger tatsächlich höher ausfällt. Sie können daraufhin dann neue Optionen testen, um das Interesse von Gesundheits- und Fitnessliebhabern besser zu wecken, und die Verkäufe an Eltern und Schnäppchenjäger zu erhöhen.

4. Ansprechende Landing Page-Erlebnisse schaffen

Das Nachdenken über die Antworten auf die folgenden Fragen kann auch dazu beitragen, dass Sie Ihre Feiertags-Anzeigenkampagnen besser planen können:

In welcher Phase der Purchase Journey befinden sich Kunden? Sind sie bereit zum Kauf, noch am Stöbern oder kennen sie Ihre Marke noch gar nicht?
Welchen Schritt sollten diese Kunden als nächstes unternehmen, wenn es nach Ihnen geht?

Durch Beantwortung dieser Fragen können Sie mit dem Testen beginnen und in Erfahrung bringen, welche Landing Page – Ihre Detailseite oder Ihr Store – Kunden das richtige Erlebnis bietet, je nachdem, in welcher Phase der Purchase Journey die Kunden sich gerade befinden und welche Geschäftsziele Sie haben.

Zum Beispiel empfehlen wir Ihnen für Werbeanzeigen, die Ihre Marke allgemein bewerben oder mit denen Sie Zielgruppen erreichen möchten, die Ihre Marke gerade erst kennenlernen, zu testen, ob es sinnvoller ist, Kunden auf eine bestimmte Produktdetailseite oder zum Store zu leiten. Wenn Sie Käufer auf eine Detailseite weiterleiten, können sie den Artikel einfach in den Einkaufswagen legen. Auf der anderen Seite können neue Käufer, die noch nicht bereit sind, den Kauf zu tätigen, im Store mehr über Ihre Marke und Produkte erfahren. Ein weiterer Vorteil des Store ist die Möglichkeit, Kunden weitere Produkte Ihrer Marke vorzustellen, mit denen sie möglicherweise noch nicht vertraut sind.

Die Verwendung von Amazon Attribution zur Messung Ihrer Marketingbemühungen in der Zeit vor den Feiertagen wird Ihnen helfen, besser zu verstehen, wie Ihre Kunden mit Ihrer Marke interagieren, egal wo sie sich aufhalten. Mit diesen Insights von Amazon Attribution können Sie sicherstellen, dass Ihre Feiertagsmarketing-Kampagnen dazu beitragen, die Verkäufe für Ihre Marke auf Amazon zu steigern. Weitere Strategien, die Ihnen helfen, die Auswirkungen in der Weihnachtszeit und bis zum Jahresende mithilfe von Amazon Attribution-Insights zu maximieren, finden Sie in unserem Leitfaden.

Amazon Attribution Beta steht Händlern zur Verfügung, die in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Italien, Spanien, Deutschland und Kanada Produkte verkaufen, und professionellen Verkäufern, die im Amazon-Markenregister eingetragen sind und Produkte auf Amazon in den USA verkaufen. Auch Agenturen mit berechtigten Kunden, die Produkte auf Amazon verkaufen, steht Amazon Attribution Beta zur Verfügung.

Weitere Informationen dazu, wie Sie Amazon Attribution einsetzen können, um sowohl Ihre organischen als auch kostenpflichtigen Marketingaktivitäten zu messen und zu optimieren und um zu erfahren, wie Ihre Marketing-Taktiken außerhalb von Amazon dazu beitragen, die Verkäufe auf Amazon zu steigern.

^1,2Amazon intern, 4. Quartal 2019