5 Tipps für die Analyse der Marketingeffektivität im gesamten Funnel

Eine vielfältigere Marketingstrategie bedeutet mehr Insights, um Ihre Zielgruppe kennenzulernen und daraufhin die Mediennutzung zu präzisieren. Zum Beispiel: Suds könnte davon ausgehen, dass ihre „Surf and Sea“-Zielgruppe Männer im Alter von 30 bis 39 Jahren sind. Durch Berichte über Zielgruppen-Einblicke entdeckt die Marke eventuell, dass sich die Zielgruppe mit anderen Zielgruppen überschneidet, die gerne surfen, sich für Jeeps interessieren, kürzlich Sonnencreme erworben haben und sich auf dem Markt für Bartöl und Basketballkörbe für Kleinkinder bewegen. Infolgedessen kommt die Marke zu der Erkenntnis, dass die Zielgruppe tatsächlich aus „jungen Vätern, die gern im Freien sind“ besteht.

Suds kann diese Einblicke nutzen, um Bilder dahingehend für Produktdetailseiten, den Store und Werbemittel auszusuchen, die die Relevanz erhöhen und die Interaktionsstatistiken, z. B. zur Klickrate, verbessern. Zum Beispiel könnte die Marke Lifestyle-Bilder erstellen, die Väter mit ihren Kindern am Strand zeigen. Die Marke kann diese Einblicke auch zur Optimierung der Zielgruppenstrategie nutzen. Zum Beispiel könnte die Marke ihre Seife durch Produkt-Targeting Käufern präsentieren, die nach Bartöl suchen, oder Bewusstsein bei In-Market-Zielgruppen mit Interesse für Jeeps schaffen, indem Display- oder Video-Anzeigen über die Amazon DSP geschaltet werden.

Suds könnte auch feststellen, dass sich ihre Zielgruppe in verschiedenen Bereichen des Funnel unterscheidet. Zum Beispiel könnte Suds herausfinden, dass Bewusstseinskampagnen bei Männern am besten funktionieren, aber Kampagnen im unteren Abschnitt des Funnel bei Frauen gleichermaßen gut funktionieren. Zu wissen, dass einige Käufer gut auf Performance-Werbung reagieren, die die funktionalen Vorteile und den Preis des Produkts hervorhebt, während andere gut auf Surfbilder und Branding reagieren, kann Suds dabei helfen, Anzeigen und Zielgruppenstrategien zu verfeinern.

Sie können sogar ein Pixel auf Ihrer eigenen Einzelhandels-Website platzieren, um nachzuvollziehen, wie Amazon Ads zu Homepage-Besuchen, Bestellungen oder anderen Touchpoints entlang der Customer Journey beiträgt. Weitere Informationen zu Pixeln erhalten Sie von Ihrem Kundenbetreuer.

Amazon-Anzeigenserver hilft Ihnen, die Kommunikation mit Zielgruppen anzupassen, je nachdem, in welcher Phase der Customer Journey sie sich befinden. Der Amazon-Anzeigenserver bietet Kunden Kontrolle über Anzeigen, um Zielgruppen mit relevanten, wirkungsvollen Anzeigen anzusprechen und gleichzeitig kanalübergreifende Einblicke zu zentralisieren, um die weitere Optimierung der Kampagne zu unterstützen.

Sie können zum Beispiel einen Anzeigenserver verwenden, um eine Regel einzurichten, damit Zielgruppen, die sich Ihr Produkt bereits angesehen haben, ein anderer CTA angezeigt wird als Zielgruppen, die sich das Produkt noch nicht angesehen haben (z. B. „Jetzt kaufen“ gegenüber „Weitere Informationen“), und so Ihre Kampagnen optimieren. Sie können auch Bilder basierend auf dem Standort Ihrer Zielgruppe anpassen oder Regeln erstellen, um eine Anzeige anzuzeigen, die Ihr zweitbestes Produkt hervorhebt, wenn Ihr Bestseller nicht vorrätig ist. Der Amazon-Anzeigenserver kann jede Art von Signal oder Daten-Feed verwenden, um Hunderttausende Anzeigen zu erstellen, die Ihnen helfen, die richtige Zielgruppe mit der richtigen Anzeige zur richtigen Zeit zu erreichen. Zum Beispiel könnte Suds den Amazon-Anzeigenserver verwenden, um zu testen, ob Bilder von Stinson Beach bei Zielgruppen, die an der Küste leben, besser funktionieren.

Der Amazon-Anzeigenserver bietet Sammelberichte (für Statistiken zu Reichweite, Klicks usw.) und Einblicke in den Path-to-Purchase, sowohl auf der eigenen Website der Marke als auch auf Amazon, sodass Sie eine einzige Informationsquelle für alle Ihre Marketingaktivitäten haben. Wenn Suds beispielsweise einen Coupon auf seiner Website ausstellt und mehr über die Einlösung von Coupons wissen möchte, kann der Amazon-Anzeigenserver über alle Einlösungen bei allen Medienanbietern von Suds, einschließlich Amazon Ads, berichten. Der Amazon-Anzeigenserver kann Ihnen auch mitteilen, wie diese Conversions verschiedenen Anzeigen, Standorten, Gerätetypen usw. zugeordnet sind, oder einen Einblick in das Event geben, das Käufer dazu veranlasst hat, auf eine Anzeige zu klicken und einen Coupon herunterzuladen – auch, wenn das Event überall dort stattfindet, wo sie ihre Zeit verbringen.

Auch wenn jeder Werbetreibende anders ist, ist es manchmal hilfreich zu sehen, wie sich Ihre Werbestrategie im Vergleich zu bestimmten Mitbewerbern in Ihrer Produktkategorie verhält. Sie könnten zum Beispiel in Erfahrung bringen, wie Ihre Ausgaben für Amazon Ads-Kanäle im Vergleich zu Mitbewerbern in Ihrer Kategorie stehen und ob Verkäufe, Markensuche, Spar-Abos und andere Statistiken über- oder unterindiziert sind. Das ist der „Vergleich mit Mitbewerbern“.

Abschließend möchten wir betonen, dass es bei einer Full-Funnel-Strategie um mehr geht als um die Rentabilität der Anzeigenkosten (Return on Ad Spend, ROAS). Während Sie sich im Funnel hocharbeiten, scheinen Ihre Aktivitäten im oberen Abschnitt des Funnel eine geringere Rentabilität der Anzeigenkosten zu erreichen als Ihre Initiativen im unteren Abschnitt des Funnel. Keine Panik – das ist normal.

Wie unser Schritt-für-Schritt-Leitfaden zum Full-Funnel-Marketing zeigt, ist der Funnel ein hilfreicher Rahmen für die Visualisierung der Zielgruppen-Interaktion. Aktivitäten im unteren Abschnitt des Funnel erreichen in der Regel eine kleine, aber sehr interessierte Zielgruppe. Wenn Sie sich im Funnel hocharbeiten, werden Sie wahrscheinlich eine größere Zielgruppe erreichen, aber es kann mehr Informationen und Interaktion erfordern, bevor die Kaufbereitschaft erreicht wird. Infolgedessen kann es einige Zeit dauern, bis sich Ihre Werbung im oberen Abschnitt des Funnel rentiert, da diese Kampagnen dazu dienen, zusätzliche Zielgruppen zu informieren und zu inspirieren, und nicht die Verkäufe an Zielgruppen zu steigern, die bereits an Ihrer Marke interessiert sind. Zum Beispiel kann es passieren, dass Käufer, die über eine Fire TV-Anzeige auf Ihre Marke aufmerksam werden, letztendlich über eine Sponsored Products-Anzeige einen Kauf tätigen oder speziell nach einem Ihrer Produkte suchen und es aus einer Liste von Einkaufsergebnissen auswählen. Obwohl dieser spezifische Kauf nicht der Fire TV-Werbung zugeschrieben wird, handelt es sich um eine wichtige Taktik zur Ausschöpfung des Funnel.

Werbung hilft Ihrem beworbenen Produkt nicht nur zu wachsen, sondern kann auch zum Wachstum Ihrer gesamten Marke auf Amazon beitragen. Deshalb ist es wichtig, den Gesamtumsatz zu betrachten, um sich ein vollständiges Bild von den Gesamtauswirkungen Ihrer Werbung zu machen.

Zusätzlich zu den Gesamtverkäufen finden Sie hier einige wertvolle Marketingmetriken, um den Fortschritt in jeder Phase des Funnel zu messen. So können Sie beurteilen, welche Bereiche Ihres Funnel besonders gut funktionieren und welche möglicherweise mehr Investitionen erfordern.