Lettre à nos clients

LE 31 MARS 2020

Au cours des derniers mois, nous avons tous été confrontés à une situation mondiale sans précédent. Pendant cette période, nous restons concentrés sur nos clients, employés, partenaires et communautés.

À tous les niveaux de notre entreprise, nous nous efforçons de fournir les produits et services dont nos clients, nos communautés et nos employés ont besoin. Nous reconnaissons que l'activité ne peut pas être la même que d'habitude, et nous fournissons des services essentiels à nos clients du monde entier. Pour en savoir plus sur les actions que nous entreprenons en tant qu'entreprise, visitez le blog Day One ou suivez @AmazonNews sur Twitter.

À tous les vendeurs, fournisseurs, auteurs, éditeurs et partenaires qui travaillent avec Amazon Advertising, nous avons conscience que vous évoluez dans un contexte flou. Cette situation changeante évolue quotidiennement, et c'est pourquoi nous travaillons dur pour vous fournir le soutien et les ressources dont vous avez besoin pour vous aider à prendre les meilleures décisions. Pour commencer, nous avons rassemblé les réponses aux questions fréquemment posées au sujet des défis que vous rencontrez dans vos activités publicitaires. Nous mettrons à jour ce document dès lors que nous aurons de nouveaux éléments à partager avec vous. Vous pouvez également vous référer aux ressources disponibles sur Seller Central (pour les vendeurs) et sur Vendor Central (pour les fournisseurs).

Nous sommes stimulés par l'ingéniosité et la résilience dont nous avons été témoins de la part de nos clients, et il nous est rappelé dans des moments comme ceux-ci, que nous sommes plus connectés que jamais.

Vous pouvez retrouver la page de FAQ ici.

Prenez soin de vous.