تسويق الضيافة

تعني الزيادة في السفر التلقائي أن الماركات قد ترغب في النظر في الاستعداد إلى الوصول إلى المستهلكين الذين سيحجزون رحلات بأوقات زمنية أقصر. أكثر من الربع، 28٪، من المستهلكين يقولون "نعم" لمزيد من الرحلات في اللحظة الأخيرة، و25٪ لا يخططون للرحلة لصالح أن يكونوا عفويين عند وصولهم إلى وجهتهم.¹⁰

أظهرت استطلاعات الرأي أن 64٪ من الجيل Z و61٪ من المستهلكين من جيل الألفية يشاركون في برامج الولاء في واحد أو اثنين من مطاعم خدمة المائدة التي يترددون عليها.¹¹ قد ترغب الماركات في التفكير في الوصول إلى هذا الجيل من صناع القرار من خلال الإعلان الإبداعي الذي يركز على القيمة والتجارب الحصرية.

يزداد احتمال قيام المستهلكين بحجز السفر وتناول الطعام والترفيه من هواتفهم الذكية.¹² يستخدم 70٪ من المستهلكين هواتفهم للعثور على أشياء ممتعة للقيام بها، و66٪ يستخدمون هواتفهم في وجهات البحث، و 58٪ يستخدمون هواتفهم للتخطيط لأماكن الإقامة.¹³ قد ترغب الماركات في التفكير في تغيير استراتيجيتها التسويقية لزيادة الظهور بين المستهلكين الذين يستخدمون الهاتف المحمول أولًا.