بالنسبة للإلكترونيات الاستهلاكية، تغطي أمازون رحلة العميل بأكملها، وتشمل نقاط التواصل عبر الإنترنت ودون الاتصال بالإنترنت للمساعدة في التحفيز على اكتشاف العلامة التجارية والاهتمام بها وتحقيق مبيعات خاصة بها.
بالنسبة للمشتريات التي تعتمد على الدراسة المطولة ضمن فئة الإلكترونيات الاستهلاكية، مثل أجهزة التلفزيون وأجهزة الكمبيوتر المحمول والهواتف الذكية المتميزة، توفر خدمة إعلانات أمازون أدوات للمساعدة في بناء الوعي بالعلامة التجارية وتحفيز المبيعات.
كيف يمكن لخدمة إعلانات أمازون أن تساعد أصحاب العلامات التجارية الخاصة بالإلكترونيات الاستهلاكية في الوصول إلى المتسوقين
استنادًا إلى استطلاع مخصص أجرته Kantar1، تستطيع أمازون أن تساعدك في الوصول إلى قطاعات كبيرة من المشترين لمنتجات الإلكترونيات الاستهلاكية.
الهواتف الذكية
83% بحث عبر الإنترنت
رغم أن شراء الهواتف الذكية يتم بنسبة 49% في المتجر، إلا أن 83% من الأشخاص الذين يشترون الهواتف الذكية يجرون بحثًا على الإنترنت عن هذه المنتجات قبل الشراء. كما تساعد أمازون المتسوقين على اكتشاف علامات تجارية جديدة، حيث يكتشف 64% من المشترين للهواتف الذكية علامة تجارية جديدة أو منتج جديد على أمازون.
أجهزة الكمبيوتر المحمول
اكتشف 63% علامةً تجاريةً جديدةً أو منتجًا جديدًا
يقوم 86% من المشترين لأجهزة الكمبيوتر المحمول بإجراء البحث على الإنترنت قبل الشراء، ولكن 37% لا يزالون يشترون في المتجر. اكتشف 63% من المشترين لأجهزة الكمبيوتر المحمول علامة تجارية جديدة أو منتجًا جديدًا على أمازون ويميلون إلى أن يكون لديهم مجموعة اعتبارات أكبر.
أجهزة التلفزيون
الشراء بنسبة 60% في المتجر
تصل أمازون إلى عمليات شراء أجهزة التلفزيون، على الرغم من أن 60% من المتسوقين يقومون في نهاية المطاف بالشراء في المتجر. يأتي المشترون لأجهزة التلفزيون إلى أمازون لمقارنة الأسعار وقراءة التقييمات والتوصيات.
ليس من الضرورة أن يتسوق العملاء للإلكترونيات الاستهلاكية على أمازون حتى تتمكن من الوصول إليهم. مع أكثر من 300 مليون حساب عميل ناشط في جميع أنحاء العالم، نحن قادرون على الوصول إلى المتسوقين على نطاق واسع حتى لو كانوا لا يتفاعلون بشكل مباشر مع فئة الإلكترونيات الاستهلاكية على أمازون».
1Kantar، 2019، الولايات المتحدة.
2أرباح أمازون الربع سنوية في الربع الأول من عام 2020. تمثل حسابات العملاء النشطة الحسابات التي تم من خلالها تقديم طلب خلال الـ 12 شهرًا السابقة.
دراسة حالة: Samsung
قبل إنشاء متجر، واجهت شركة Samsung تحديًا من حيث التكامل بين رسالة العلامة التجارية على موقعها ورسالة العلامة التجارية على أمازون.
كيف يمكن للعلامات التجارية لمنتجات الإلكترونيات الاستهلاكية أن تستخدم إعلانات أمازون
الإعلان عن العلامة التجارية
قم بزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال منتجات إعلانية مثل إعلانات فيديو البث المباشر عبر الإنترنت (OTT) والإعلانات الصوتية وأمازون DSP مع التركيز على الإعلانات خارج موقع أمازون أو الإعلانات ذات التصميمات الإبداعية برابط خارجي لموقع علامتك التجارية.
تمكين التجارة الرقمية
قم بتحفيز المبيعات على موقع أمازون وخارجه من خلال منتجات الإعلان مثل الفيديو وإعلانات العرض من خلال أمازون DSP، مع رابط خارجي أو داخلي للتصميم الإبداعي.
التسويق الخاص بالأداء
قم بتحفيز المبيعات التي تتم على موقع أمازون من خلال منتجات الإعلان مثل العرض البرمجي وإعلانات العرض المدعومة ومن خلال المنتجات المدعومة والعلامات التجارية المدعومة.
دراسة حالة: Rocketbook
أرادت شركة أجهزة النوت بوك الذكية Rocketbook توسيع نطاق قاعدة عملائها وتنميتها بينما تستمر في الحفاظ على تكلفة الإعلان من المبيعات (ACOS) التي تستهدفها.