دليل
ما الإعلان الرقمي؟ دليل المبتدئين
الإعلان الرقمي أو الإعلان عبر الإنترنت هو شكل من أشكال التسويق الذي تستخدمه الشركات للترويج للماركة أو المنتج أو الخدمة من خلال القنوات عبر الإنترنت.
ابدأ باستخدام Amazon Ads لعرض منتجاتك وإنشاء الحملات.
إذا كانت لديك خبرة محدودة، فاتصل بنا لطلب الخدمات التي تديرها Amazon Ads. يتم تطبيق قيَم الحد الأدنى للميزانيات.
أنشئ إعلانات بنظام التكلفة لكل نقرة لمساعدة العملاء في العثور على منتجاتك على Amazon.
ساعِد العملاء في اكتشاف ماركتك ومنتجاتك من خلال الإعلانات ذات التصميمات الإبداعية والتي تظهر في نتائج التسوق الملائمة على Amazon.
ما الإعلان الرقمي؟
يشير الإعلان الرقمي إلى التسويق من خلال القنوات عبر الإنترنت، مثل المواقع الإلكترونية، ومحتوى البث، وغير ذلك الكثير. تشمل الإعلانات الرقمية تنسيقات الوسائط الإعلامية، بما في ذلك النصوص، والصورة، والصوت، والفيديو. ويمكن أن تساعدك على تحقيق مجموعة متنوعة من أهداف النشاط التجاري في جميع مراحل مسار التسويق، بدءًا من الوعي بالماركة مرورًا بجذب اهتمام العملاء وطرح منتجات جديدة وصولاً إلى تحفيز تكرار عمليات البيع.
مجال الإعلان الرقمي جديد نسبيًا، بالمقارنة مع القنوات التقليدية مثل المجلات، ولوحات الإعلانات، والبريد المباشر. ولا يتعلق تطور الإعلان فقط بالشكل الظاهري للإعلانات أو مكان ظهورها، ولكن يتعلق أيضًا بطرق تصميمها وبيعها وقياس أثرها.
الاختلافات بين الإعلان الرقمي والإعلان التقليدي
الاختلافات الأساسية بين الإعلان الرقمي والإعلان التقليدي هي المرونة والدقة.
المرونة
أحد الأمثلة على المرونة هو مدى سرعة بث الإعلانات الرقمية. يمكن أن تستغرق عملية طباعة الإعلانات وتوزيعها من خلال القنوات التقليدية - توزيع الصحف، ورسم لوحة إعلانات - قدرًا كبيرًا من الوقت. في المقابل، يمكن أن يكون للإعلانات الرقمية مهلة تنفيذ أقصر بكثير، لتظهر على الموقع الإلكتروني فور إنشاء الإعلان. بالنسبة للإعلانات التي يتم إنشاؤها تلقائيًا استنادًا إلى نموذج قياسي، فقد تستغرق العملية بضع دقائق تمامًا.
على عكس الإعلانات المطبوعة، حيث يتعذر تغيير الإعلان بمجرد نشره، تكون الإعلانات الرقمية مرنة حتى بعد إطلاق الحملة. اعتمادًا على القناة المحددة، قد يكون من الممكن تعديل محتوى التصميم الإبداعي والتوقيت والتكرار والاستهداف وغير ذلك الكثير. يسمح هذا بالتحسين أثناء بث الإعلانات حيث يمكنك إجراء تعديلات على الحملات الإعلانية استنادًا إلى مستوى أدائها.
كما أن الإعلانات الرقمية مرنة للغاية من حيث الميزانية. قد تكون الحملات الإعلانية الرقمية المتطورة والبارزة باهظة الثمن مثل الحملات الإعلانية التقليدية - أو أكثر تكلفة - ولكن الإعلانات الرقمية سهلة الاستخدام أيضًا للأنشطة التجارية الأصغر حجمًا دون الحاجة إلى ميزانيات كبيرة، وقد يتسع أو يقل نطاقها بما يتناسب مع استثماراتك المالية.
الدقة
الاختلاف الرئيسي الآخر بين الإعلان الرقمي والإعلان التقليدي هو الدقة. تصل الإعلانات التقليدية الموجودة في المجلات، أو على التلفزيون، أو على لوحات الإعلانات إلى أي شخص يراها. في المقابل، تتيح لك الإعلانات الرقمية استخدام طرق مختلفة للاستهداف لتكون أكثر دقة وتصل إلى الجمهور الذي من المرجح أن يكون مهتمًا بإعلانك. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع معدات أنشطة الأماكن المفتوحة، يمكنك اختيار الوصول إلى الجمهور المهتم بالمشي لمسافات طويلة، أو إعادة جذب اهتمام المتسوقين الذين تصفحوا منتجاتك ولكن لم يشتروها بعد. استنادًا إلى التنسيق، يمكنك أيضًا اختيار اقتصار عرض إعلانك في أوقات معينة من اليوم، أو استبعاد الجمهور الذي شاهد إعلانك مرة واحدة بالفعل بمنعه من مشاهدته مرة أخرى.
ما سبب أهمية الإعلان الرقمي؟
هناك العديد من الأسباب التي تجعل الإعلانات الرقمية جزءًا بالغ الأهمية من استراتيجية التسويق لأي نشاط تجاري. ربما أهم سبب هو أن المستهلكين يقضون المزيد من الوقت في استخدام الاتصال بالإنترنت من خلال أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة المنزلية الذكية. يمكن للمواطن الأمريكي العادي استخدام أكثر من 10 أجهزة متصلة بالإنترنت في منزله.1 يتيح لك التسويق الرقمي الالتقاء بالجمهور أينما كان.
يتخذ الناس قرارات بشأن السلع والخدمات التي يشترونها طوال أوقات اليوم، وأثناء ممارسة جميع أنواع الأنشطة. بفضل الإعلانات الرقمية، يمكنك الوصول إلى الجمهور عندما يتصفح عبر الإنترنت لشراء المنتجات. أو قد تصل إليه عندما يقوم ببث برنامج تلفزيوني، أو زيارة موقع إلكتروني مفضل، أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. وحتى إذا لم يختار الشراء منك في تلك اللحظة، فإن الوصول إليه في هذه السياقات المختلفة يمكن أن يساعده على تذكّر ماركتك لاحقًا، عندما يكون جاهزًا للشراء.
ما الأنواع المختلفة للإعلان الرقمي؟
هناك أنواع متعددة من التنسيقات الإعلانية في مجال التسويق الرقمي. فيما يلي بعض أنواعها الأكثر شيوعًا:
الإعلان على شبكة البحث
تظهر الإعلانات على شبكة البحث، والمعروفة أيضًا بـ التسويق عبر محركات البحث (SEM) في صفحات نتائج محركات البحث (SERP). وعادةً ما تكون عبارة عن إعلانات نصية تظهر أعلى نتائج البحث الأساسية أو بجانبها.
إعلانات العرض
إعلانات العرض هي إعلانات عبر الإنترنت تستخدم عناصر نصية ومرئية، مثل صورة أو رسوم متحركة، ويمكن أن تظهر على المواقع الإلكترونية والتطبيقات والأجهزة. وهي تظهر في محتوى موقع إلكتروني أو بجانبه.
إعلان الفيديو عبر الإنترنت
إعلانات الفيديو عبر الإنترنت هي إعلانات تستخدم تنسيق الفيديو. تظهر إعلانات الفيديو خارج البث المباشر في أماكن مماثلة لإعلانات العرض: على المواقع الإلكترونية، والتطبيقات، والأجهزة. وتظهر إعلانات الفيديو داخل البث المباشر قبل عرض محتوى الفيديو أو أثنائه أو بعده.
الإعلان على وسائط البث الإعلامية
هناك نوع محدَّد من إعلان الفيديو الذي يظهر في محتوى وسائط البث الإعلامية ويتم تقديمه عبر الإنترنت بدون قمر صناعي أو اشتراك في خدمات الكابل، ويُعرف أيضًا باسم خدمة البث المباشر عبر الإنترنت (OTT).
الإعلان الصوتي
في سياق الإعلان الرقمي، تعد الإعلانات الصوتية هي تلك الإعلانات التي يتم تشغيلها قبل أو أثناء أو بعد المحتوى الصوتي عبر الإنترنت، مثل بث الموسيقى أو برامج البودكاست.
الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي
تظهر إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي على منصات التواصل الاجتماعي، مثل Twitter أو LinkedIn.
كيف تعمل الإعلانات الرقمية؟
لا توجد إجابة واحدة على السؤال: "كيف تعمل الإعلانات الرقمية؟" مع وجود مجموعة واسعة من تنسيقات الإعلانات الرقمية، يمكن أن تجد إعلانات سهلة الإنشاء والنشر، بالإضافة إلى الإعلانات التي تتطلب أدوات أكثر تعقيدًا. هناك أيضًا أنواع إعلانات لجميع مستويات الميزانية، مع نماذج تسعير وطرق استهداف مختلفة.
نشر الإعلانات الرقمية
يتم تحديد كيفية نشر الإعلانات الرقمية حسب نوع الإعلان المحدَّد. مع بعض الإعلانات، يمكنك شراء مخزون الإعلانات - مساحة الإعلانات على موقع إلكتروني معين، أو الناشر - مباشرةً من الناشر. على سبيل المثال، إعلانات الماركات المدعومة والمنتجات المدعومة هي إعلانات تظهر فقط على Amazon.
يمكن أيضًا شراء الإعلانات الرقمية بشكل برمجي. الإعلان البرمجي هو الشراء والبيع بصورة تلقائية للمخزون الإعلاني الرقمي، بما في ذلك إعلانات العرض وإعلان الفيديو. يمكنك استخدام منصة عرض الطلب (DSP)، وهي برنامج يقوم بأتمتة شراء وإدارة مخزون الإعلان الرقمي من عدة ناشرين. أما منصة عرض الإمداد أو منصة عرض البيع (SSP)، فهي برنامج يستخدمه الناشرون لأتمتة بيع وإدارة مخزونهم الإعلاني.
تكلفة الإعلان الرقمي
تختلف تكلفة الإعلان الرقمي أيضًا حسب التنسيق. النوع الشائع من التسعير هو التكلفة لكل نقرة (CPC) أو الدفع لكل نقرة (PPC)، وهو نموذج تسعير تدفع فيه التكلفة كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلانك. وهناك نوع آخر هو التكلفة لكل 1000 مرة ظهور (CPM)، أي التكلفة لكل ألف مرة ظهور للإعلان. هذا نموذج تسعير حيث تدفع مبلغًا معينًا مقابل 1000 مرة ظهور، أو أوقات ظهور إعلانك.
يمكنك أيضًا الدفع باستخدام نماذج أخرى، مثل الدفع في كل مرة يؤدي فيها إعلانك إلى الإجراء المطلوب (على سبيل المثال، قيام شخص بالتسجيل في قائمة بريدك الإلكتروني أو تنزيل كتابك الإلكتروني). نظرًا لأنه يمكن قياس أثر الإعلان الرقمي بعدة طرق مختلفة - كعدد المرات التي يظهر فيها الإعلان، وعدد النقرات عليه، وعدد المرات التي يؤدي فيها إلى عملية بيع، وغير ذلك الكثير - يمكن تخصيص نوع التسعير وفقًا للوظيفة المقصودة للإعلان.
استهداف الإعلانات الرقمية
كما ذكرنا أعلاه، فإن الإعلان الرقمي أكثر دقة بكثير من الأشكال التقليدية الإضافية للإعلان. هناك مجموعة متنوعة من الطرق التي تتم بها مطابقة الإعلانات مع الجمهور، اعتمادًا على نوع الإعلان. تستهدف الإعلانات على شبكة البحث مصطلحات بحث محدَّدة. يمكن أيضًا مطابقة الإعلانات استنادًا إلى إشارات التسوق، مثل الجمهور الذي اشترى منتجات ذات صلة بمنتجاتك أو أبدى اهتمامًا بنوع المنتج الذي تبيعه.
تنتج عن هذه القدرة القوية على المطابقة إمكانية مشاهدة الجمهور للإعلانات التي من المرجح أن تكون ملائمة له. يؤدي الوصول إلى الجمهور الملائم إلى تعزيز نجاح إعلاناتك الرقمية ومنعك من إنفاق ميزانيتك التسويقية على عرض الإعلانات للجمهور الذي لن يهتم بمنتجك أو خدمتك.
مقاييس الإعلان الرقمي
يمكن قياس أثر الإعلانات الرقمية في كل جانب من جوانب الأداء تقريبًا. من أجل قياس أثر حملتك الإعلانية الرقمية، يمكنك استخدام مقاييس جذب الاهتمام التالية:
- النقرات: عدد المرات التي يتم فيها النقر على إعلانك
- مرات الظهور: عدد المرات التي يظهر فيها إعلانك
- معدل النقر للوصول (CTR): النسبة المئوية لمرات الظهور التي تؤدي إلى نقرة
- الوصول: عدد المشاهدين الذين يتم عرض إعلانك أمامهم
- معدل اكتمال الفيديو: عدد المرات التي شاهد فيها المشاهدون إعلان الفيديو الخاص بك بالكامل والذي يتم عرضه أمامهم
تعمل المقاييس التالية على قياس نتائج حملتك:
- معدل التحويل: عدد المرات التي قام فيها العملاء بتنفيذ إجراء مطلوب (النقر أو الشراء أو الاشتراك) بعد مشاهدة إعلانك
- المبيعات المنسوبة للإعلانات: المشتريات التي يمكن عزوها إلى إعلانك (تختلف نماذج الانتساب حسب نوع الإعلان والخدمة)
- عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS): مبلغ الأرباح التي حقّقَتها حملتك الإعلانية مقارنةً بمبلغ الميزانية الذي أنفقته
- العائد على الاستثمار (ROI): مبلغ الربح الصافي الذي حقّقتَه من حملتك الإعلانية بالنسبة إلى مبلغ الميزانية الذي أنفقته
- تكلفة الإعلان من المبيعات (ACOS): نسبة الإنفاق على الإعلانات إلى المبيعات المنسوبة للإعلانات
- المبيعات المحقَّقة من العملاء الجدد بالنسبة للماركة: عدد المشتريات من طرف العملاء الذين لم يشتروا منك من قبل
أفضل الممارسات والنصائح بشأن الإعلان الرقمي
يمكن أن تكون استراتيجية الإعلان الرقمي معقدة، ولكن هناك بعض أفضل الممارسات الرئيسية التي يجب أن تبدأ بها، كما يلي:
الوصول إلى الجمهور المناسب
استفد من دقة استهداف الإعلان الرقمي حتى تتمكن من الوصول إلى الجمهور الملائم الذي من المرجح أن يجد إعلانك ملائمًا ويتفاعل معه.
تتبُّع الأداء
يمكن تتبُّع مقاييس الأداء للإعلانات الرقمية في وقت أقرب إلى الوقت الفعلي من تنسيقات الإعلانات التقليدية. ابقَ على اطلاع بمستوى أداء حملتك الإعلانية، حتى تتمكن من معرفة ما هو فعّال وما دون ذلك، وتميز بكفاءة الإنفاق على الإعلانات.
الاختبار والتحسين
يمكنك تخصيص كل جانب من جوانب الإعلانات الرقمية تقريبًا، بدءًا من النسخة إلى الأصول المرئية، وقطاعات الجمهور التي تصل إليها، ومبلغ ميزانيتك، وغير ذلك الكثير. أفضل طريقة لتحقيق النجاح مع حملتك الإعلانية الرقمية هي الحفاظ على اختبار المتغيرات لتحسين الأداء بأقصى قدر. اجعل التحسين جزءًا مطلوبًا من تنفيذ حملتك.
التحلي بالمصداقية
تواصل الإعلانات الرقمية التطور كثيرًا. وفي نفس الوقت، يتطور الجمهور أيضًا. يتميز الجمهور عبر الإنترنت بالاختلاف، لذلك لن تقودك نسخة منخفضة الجهد أو محتوى إعلاني غير ذي صلة إلى النجاح. في جميع جوانب استراتيجية الإعلان الرقمي الخاصة بك - كأصولك المرئية، ورسائلك، وحتى الجمهور الذي تختار الوصول إليه - تحلَّ بالمصداقية فيما يتعلق بما تقدِّمه، كي تتمكن من جذب اهتمام جمهورك حقًا.
إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من الدعم والتوجيه، فتواصل معنا لطلب الخدمات التي تديرها Amazon Ads. يتم تطبيق قيَم الحد الأدنى للميزانيات.
1 Statista، 2021.