دليل
التسويق المصمم خصيصًا
يشير التسويق المصمم خصيصًا إلى تخصيص المحتوى والإستراتيجيات حسب التفضيلات الفردية للمساعدة في تعزيز الملاءمة، وجذب الاهتمام، والاتصالات. يساعد التسويق المصمم خصيصًا الماركات على التواصل مع المستهلكين، وتعزيز الولاء، وتحفيز المبيعات.
ابدأ باستخدام Amazon Ads لعرض منتجاتك وإنشاء الحملات.
إذا كانت لديك خبرة محدودة، فاتصل بنا لطلب الخدمات التي تديرها Amazon Ads. يتم تطبيق قيَم الحد الأدنى للميزانيات.
أنشِئ إعلانات بنظام التكلفة لكل نقرة لمساعدة العملاء في العثور على منتجاتك على Amazon.
ابدأ الإعلان بتطوير الحملات التي تجذب اهتمام العملاء في عدة مراحل من مسار التسويق.
ما التسويق المصمم خصيصًا؟
التسويق المصمم خصيصًا هو أسلوب يقوم بتخصيص رسائل التسويق للمستهلكين الأفراد بناءً على تفضيلاتهم، وسلوكياتهم، وخصائصهم. وهو يتضمن تقديم محتوى يلقى صدى لدى العملاء، مما يعزز تجربة التسوق الشاملة. إنها إستراتيجية يمكن أن تساعد في نقل المتسوقين من مرحلة الاهتمام وزيادة المبيعات.
التسويق المصمم خصيصًا هو إستراتيجية قوية تسمح للمُعلنين بالتواصل مع المستهلكين على مستوى أعمق، وتحفيز نمو النشاط التجاري. مع التوقعات المتزايدة للتخصيص من المستهلكين، يجب على الماركات تكييف وتطوير إستراتيجيات تسويقية فعالة مصممة خصيصًا. تسلط الاتجاهات في التسويق المصمم خصيصًا الضوء على أهمية تخصيص جهود التسويق لتلبية تفضيلات العملاء.
في حين أن هناك تحديات يجب التغلب عليها، فإن فوائد التسويق المصمم خصيصًا - مثل العلاقات الأقوى مع العملاء، فضلاً عن تحسين الرضا وتجربة الماركة - تجعله استثمارًا مفيدًا. من خلال الاستفادة من الرؤى والأدوات المتاحة، يمكن للمُعلنين إنشاء تجارب مصممة خصيصًا يتردد صداها لدى جمهورهم وتحفيز نتائج فعالة. مع استمرار تطور المشهد التسويقي، سيظل التسويق المصمم خصيصًا محركًا رئيسيًا للنجاح للمُعلنين الذين يتطلعون إلى إحداث تأثير في السوق التنافسية.
لماذا يعتبر التسويق المصمم خصيصًا مهمًا؟
يُعد التسويق المصمم خصيصًا أمرًا مهمًا لأنه يسمح للماركات بالتواصل مع المستهلكين على مستوى أعمق، وتعزيز ولاء العملاء، وتحفيز المبيعات. يسمح التسويق المصمم خصيصًا للشركات بالتواصل مع العملاء بشكل أكثر كفاءة. إنه يخلق إحساسًا بالاهتمام الفردي، الذي يمكن أن يساعد في تحسين جذب اهتمام العملاء وإرضائهم.
اتجاهات التسويق المصممة خصيصًا
التسويق المصمم خصيصًا ليس مجرد موضة عابرة؛ بل أصبح اتجاهًا مهمًا لا يستطيع المُعلنون تجاهله. وفقًا لتقرير حالة التخصيص من Twilio1 :
- ينتظر المستهلكون الملاءمة، لكن الماركات تكافح من أجل تحقيق ذلك. يتوقع حوالي 62٪ من المستهلكين رسائل مصممة خصيصًا، وقد يؤدي الفشل في تقديم تجربة مصممة خصيصًا إلى فقدان نشاطهم التجاري. يؤكد هذا الأهمية المتزايدة لتصميم حملات التسويق خصيصًا لتلبية تفضيلات العملاء الفردية.
- يعتقد 15٪ فقط من العملاء الذين شملهم استطلاع الرأي أن الماركات تتفوق في تقديم محتوى مصمم خصيصًا. يمثل هذا فرصة واضحة للمُعلنين لتحسين إستراتيجيات التسويق المصممة خصيصًا الخاصة بهم والتميز عن المنافسة.
- أعرب ما يقرب من 50٪ من الأفراد الذين شملهم استطلاع الرأي عن احتمالية أن يصبحوا مشترين متكررين بعد تجربة تسوق مصمم خصيصًا، مما يدل على إمكانية التسويق المصمم خصيصًا لـ تحفيز ولاء العملاء والزيادة الشاملة للعملاء.
- من بين المشاركين في استطلاع الرأي، يوافق 63٪ ممن شملهم استطلاع الرأي على تلقي تجارب مصممة خصيصًا إذا كانت تستند إلى المعلومات التي شاركوها طواعية. من المهم معرفة ما إذا كان المستهلكون على استعداد لتقديم تفاصيل لتحسين تجاربهم المصممة خصيصًا، وتمكين المُعلنين من جمع رؤى قيمة، وتوصيل رسائل ملائمة.
تؤكد هذه الاتجاهات بشكل جماعي على أهمية دمج إستراتيجيات التسويق المصممة خصيصًا في الحملات الإعلانية لتلبية توقعات المستهلكين، وزيادة رضا العملاء، وتحفيز نمو النشاط التجاري.
فوائد التسويق المصمم خصيصًا
يوجد العديد من الفوائد المحتملة للتسويق المصمم خصيصًا للمُعلنين، بما في ذلك زيادة جذب الاهتمام، وجمع المعلومات، وزيادة الولاء للماركة، ومعدلات التحويل المحسنة.
تحفيز جذب الاهتمام مع التسويق عبر البريد الإلكتروني
غالبًا ما يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني عامة تناسب الجميع إلى مستوى ضعيف من جذب الاهتمام. ومع ذلك، عند تخصيص رسائل البريد الإلكتروني استنادًا إلى تفضيلات المستخدم، والسلوك السابق، والخصائص الديموغرافية، يمكنك إنشاء تأثير أقوى. على سبيل المثال، يمكن لمخاطبة المشتركين باسمهم الأول وتخصيص المحتوى وفقًا لاهتماماتهم أن يعزز بشكل كبير معدلات الفتح ومعدلات النقر للوصول.
تحليل المقاييس من أجل الدقة
يتيح لك جمع المقاييس وتحليلها فهم جمهورك بشكل أفضل. يساعدك استخدام سجل الشراء، وأنماط التصفح، والتعليقات على تقديم توصيات منتجات مصممة خصيصًا. يعد قسم "العملاء الذين اشتروا هذا اشتروا أيضًا" في Amazon مثالًا رئيسيًا. تقلل هذه الدقة من فرص تقديم اقتراحات غير ملائمة وتزيد من احتمالية التحويل.
إنشاء العلاقات والولاء للماركة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
وسائل التواصل الاجتماعي هي كنز من المعلومات حول جمهورك. من خلال النظر في تفاعلاتهم، وتعليقاتهم، ومشاركات المحتوى من خلالهم، يمكنك الحصول على رؤى حول الإعجابات وعدم الإعجاب. يتيح لك ذلك إنشاء محتوى يتردد صداه ويساعد في بناء الثقة بالماركة.
عندما يتناسب المحتوى التسويقي الخاص بك مع الاحتياجات الفردية، فإنه يتحدث مباشرة إلى العملاء. تزيد توصيات المنتجات المصممة خصيصًا والعروض الملائمة والرسائل المخصصة من احتمالية التحويلات.
كيفية إنشاء إستراتيجية تسويق مصمم خصيصًا
يمكن لجميع المسوقين الذين يتطلعون إلى تحسين تكتيكاتك الاستفادة من معرفة كيفية تنفيذ إستراتيجية تسويقية مصممة خصيصًا، لا سيما في المشهد الديناميكي والمتطور باستمرار للنشاط التجاري الحديث - لم يعد أسلوب التسويق الواحد الذي يناسب الجميع كافيًا.
تعرّف على كيفية تنفيذ إستراتيجية تسويقية فعالة مصممة خصيصًا بدعم من Amazon Ads.
1. حدد جمهورك
يعد فهم جمهورك أمرًا بالغ الأهمية، لأن التخصيص يبدأ بمعرفة من تحاول الوصول إليه. من خلال تحديد قطاعات الجمهور، يمكنك إنشاء محتوى يلبي احتياجاتهم ورغباتهم بشكل مباشر.
2. تطوير رسائل مصممة خصيصًا
يتحدث المحتوى المصمم خصيصًا مباشرةً إلى العملاء، مما يدل على أنك تهتم باحتياجاتهم. يؤدي ذلك إلى زيادة جذب الاهتمام وإنشاء اتصال أعمق بين ماركتك والجمهور، بغض النظر عما إذا كان يتم الترويج للحملات بصريًا أو عبر الإعلانات الصوتية.
3. التشغيل الآلي باستخدام التكنولوجيا
تعمل أدوات مثل الإشعارات التلقائية والتوصيات عبر الإعلانات المدعومة أو إعداد التقرير الآلي في نماذج المزيج التسويقي على تبسيط عملية التخصيص، مما يسمح لك بإدارة التفاعلات بكفاءة. يساعد ذلك على ضمان وصول الرسائل المتسقة في الوقت المناسب إلى عملائك عبر نقاط تواصل مختلفة.
4. توسيع نطاق الوصول عبر القنوات
لإحداث تأثير، تحتاج الماركات إلى توسيع نطاق الوصول التسويقي عبر القنوات ونقاط الاهتمام، للوصول إلى المستهلكين متعددي المهام والتميز. من خلال الخصائص الموثوق بها بما في ذلك إعلانات Twitch، و Fire TV، و Alexa، و Freevee، يمكن أن توفر Amazon Ads إمكانية التواصل مع مجموعة واسعة من الجمهور الذي يتوق إلى العثور على منتجاتها المفضلة الجديدة أو مشاهدة محتوى بث جديد.
5. تأسيس مؤشرات أداء رئيسية وقياس الأثر
تُستخدم حلول القياس الشاملة والرؤى من Amazon Ads للإبلاغ عن كيفية تحسين الحملات الحالية، وأداء الحملة، وكيفية إنشاء الإستراتيجيات المستقبلية وتحسينها. تعتمد رؤانا القوية الخاصة بالطرف الأول على المليارات من إشارات التسوق، والتصفح، والبث التي تساعد في تشكيل الحملات. يمكن أن تساعد Amazon Ads في وضع هذه الرؤى موضع التنفيذ من خلال Amazon Marketing Cloud، وهي غرفة نظيفة وآمنة للخصوصية تتيح للماركات دمج إدخالاتها الخاصة مع إشارات Amazon لإنشاء صورة كاملة من رحلات العملاء عبر القنوات ومراحل الشراء.
أمثلة تسويقية مصممة خصيصًا
دراسة حالة
اكتشف كيف أدى التخصيص وتنسيقات إعلان التصميم الإبداعي، والرؤى المحفزة بالبيانات إلى تحفيز حملة فعالة لـ Logitech. نبع نجاح الإستراتيجية من مزيج من المقاييس، والوصول الدقيق، والتحسين الديناميكي للإعلانات.
المدونة
اكتشف كيف يمكن للإعلانات الصوتية أن تعزز علاقات الماركة من خلال رؤى جين سارجنت، الرئيس التنفيذي لشركة Wondery. اكتشف قوة البودكاست والتحديات التي تواجهها الماركات، وأحدث الاتجاهات في إعلانات البودكاست لعام 2023 وما بعده.
المدونة
استشرافًا لعام 2023، تستعرض سارة لووس، رئيسة المبيعات في الأمريكتين في منصة Twitch، نصيحتها التسويقية للماركات، والقادة، وكذلك الاتجاهات التي تطّلع عليها في البث المباشر هذا العام، ومحترفي البث على Twitch الذين تشاهدهم الآن.
