دليل

ما المقصود بإعلانات الهاتف المحمول، وكيف يمكن أن تفيد نشاطك التجاري؟

يدان تستخدمان هاتفًا محمولاً

أصبحت الأجهزة المحمولة جزءًا مهمًا في حياة العديد من المستهلكين. يستخدم أكثر من 5 مليارات شخص الأجهزة المحمولة يوميًا، وفقًا لمؤسسة GSMA Intelligence، المتخصصة في رؤى وتوقعات وأبحاث صناعة الهاتف المحمول.1 يتزايد الاستخدام أيضًا مع توقع وصول عدد الأجهزة المحمولة قيد التشغيل في جميع أنحاء العالم إلى 18.22 مليار بحلول عام 2025، وهو ما يمثل زيادة قدرها 4.2 مليارات جهاز مقارنة بمستويات عام 2020، وفقًا لمؤسسة Statista.2

مع العلم أن الأجهزة المحمولة جزء مهم في حياة المستهلكين، فهذه فرصة للمسوقين للتعرف على إعلانات الهاتف المحمول وكيف يمكن أن تساعد الماركات على تنمية نشاطها التجاري والوصول إلى العملاء المحتملين. في هذا الدليل التثقيفي، ستتعرف على ماهية التسويق عبر الهاتف المحمول وبعض السبل التي تستخدمها الماركات للتواصل مع الجمهور.

ما المقصود بالتسويق والإعلان عبر الهاتف المحمول؟

إعلانات الهاتف المحمول هي استراتيجية تسويق متعددة القنوات لمساعدة المسوقين على الوصول إلى الجمهور على هواتفه الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية والأجهزة المحمولة الأخرى. نظرًا لاعتماد المزيد من المستهلكين على الأجهزة المحمولة لتلبية احتياجاتهم اليومية، فقد أخذوا في استخدام أجهزتهم في السنوات الأخيرة لإنجاز أنشطة بخلاف الاتصال.

في الوقت الحاضر، يستخدم المستهلكون هواتفهم الذكية وأجهزتهم المحمولة للتسوق لشراء البقالة، وبث الفيديوهات، والاستماع إلى البودكاست، وممارسة الألعاب. سعيًا للتواجد أينما كان الجمهور بالفعل، يفكر المسوقون أيضًا بشكل شامل في استراتيجياتهم الإعلانية وخلق تفاعل متعدد القنوات من خلال تطوير استراتيجيات الهاتف المحمول لمساعدتهم على الوصول إلى مستخدمي الهاتف المحمول وجذب اهتمامهم.

في جوهرها، تساعد إعلانات الهاتف المحمول الماركات على توصيل الرسائل مباشرةً إلى الجمهور من خلال الإعلانات التي تعرض على الهاتف المحمول. تسمح إعلانات الهاتف المحمول هذه للماركات بمساعدة العملاء على اكتشاف أشياء مثل عمليات طرح المنتجات الجديدة والعروض العادية والعروض الترويجية.

ما مزايا التسويق عبر الهاتف المحمول؟

ساهمت الزيادة في استخدام الأجهزة المحمولة في تجزئة الجمهور إلى قطاعات حيث يقضي عدد أكبر من الأشخاص الوقت على القنوات الرقمية المختلفة. هذا يعني أن العديد من المسوقين بحاجة إلى تطوير إعلانات جيدة الأداء على الأجهزة المحمولة من خلال جذب اهتمام العملاء. من خلال إنشاء حملات خاصة بالهاتف المحمول، تتوفر لدى الماركات فرصة الوصول إلى الجمهور الذي ينجذب إلى أنشطة الأجهزة المحمولة في الوقت الفعلي.

ما فوائد إعلانات الهاتف المحمول؟

تتمتع إعلانات الهاتف المحمول ببعض المزايا التي يمكن أن تساعد المسوقين. بدءًا من حسن التوقيت لتقديم محتوى تسويق الماركة إلى التواصل مع جمهور أوسع وأكثر تنوعًا، إليك بعض الفوائد التي يمكن للمسوقين الحصول عليها من تطوير استراتيجية إعلانات الهاتف المحمول.

زيادة الوصول

1. يمكن أن تساعد إعلانات الهاتف المحمول في زيادة الوصول في الوقت الفعلي

تتمثل إحدى مزايا إعلانات الهاتف المحمول في أنها تسمح لماركتك بالتواصل مع جمهورك في الوقت الفعلي. وذلك لأن العديد من المستهلكين يستخدمون أجهزتهم المحمولة على أساس يومي للتفاعل مع التجارب التي تنطوي على الإعلانات مثل التسوق لشراء البقالة أو البث المباشر للفيديوهات أو الاستماع إلى البودكاست أو ممارسة الألعاب.

وفقًا لاستطلاع رأي أجرته Statista في فبراير 2021، صرح حوالي نصف المشاركين الأمريكيين أنهم يقضون خمس إلى ست ساعات على هواتفهم يوميًا، غير شامل استخدام الهواتف الذكية المتعلقة بالعمل.3 وصرح 22٪ من المشاركين أنهم يقضون ثلاث إلى أربع ساعات في المتوسط على هواتفهم يوميًا.4 يمكن أن تساعد إعلانات الهاتف المحمول ماركتك في الوصول إلى الجمهور أينما كان بالفعل ومن خلال الأجهزة التي يستخدمها بالفعل.

سهولة المعاملات

2. تعمل إعلانات الهاتف المحمول على تيسير المعاملات للمتسوقين

بفضل التقدم في تجربة التسوق عبر الهاتف المحمول، يستخدم الآن أكثر من مليار عميل طرق الدفع عبر الهاتف المحمول، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 1.3 مليار في عام 2023، وفقًا لمؤسسة Statista.5 وباستخدام إعلانات الهاتف المحمول، قد تتمكن ماركتك من الوصول إلى هؤلاء المتسوقين، مما يساعدهم على اكتشاف عروض منتجاتك وحتى توجيههم إلى عملية شراء مباشرةً من أجهزة الهاتف المحمول الخاصة بهم.

من خلال إعلانات الهاتف المحمول، مثل إعلانات اللافتة والإعلانات داخل التطبيق وإعلانات الفيديو، يمكنك المساعدة في البقاء في مقدمة اهتمامات جمهورك، كما يمكنك المساعدة في القضاء على الاحتكاك عند الشراء إذا أراد العملاء استخدام خيارات الدفع عبر الهاتف المحمول لإجراء عمليات شراء.

الوصول إلى الجمهور

3. تساعد إعلانات الهاتف المحمول في خلق نقاط تواصل متعددة لدى الجمهور

يمكن أن تسمح الحملات الإعلانية عبر الهاتف المحمول لماركتك بالوصول إلى الجمهور بطريقة سلسة والمساعدة في الوصول إلى الجمهور الملائم، بغض النظر عن الطريقة التي اختارها للتفاعل معك.

لماذا تصبح الحملات الإعلانية عبر الهاتف المحمول أكثر شيوعًا؟

تزداد شعبية الحملات الإعلانية عبر الهاتف المحمول لأن المستهلكين يستخدمون الأجهزة المحمولة بشكل متكرر. في عام 2021، وصل الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول إلى رقم قياسي بلغ 288 مليار دولار في جميع أنحاء العالم.6 هذه زيادة قدرها 27٪ مقارنة بعام 2020، وفقًا لمؤسسة Statista.7 استنادًا إلى أحدث التقارير والرؤى، تتوقع Statista أن الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول سيصل إلى حوالي 413 مليار دولار بحلول عام 2024.8

كم تبلغ تكلفة إعلانات الأجهزة المحمولة؟

لا توجد إجابة واضحة لتكاليف إعلانات الأجهزة المحمولة لأنها قد تتفاوت بناءً على نوع الحملة وإعلانات الهاتف المحمول المراد عرضها وتنسيق الحملة وكيفية تقديمها والجمهور الذي تحاول الوصول إليه. هناك بعض نماذج التسعير المختلفة التي يمكن للماركات وشركائها المعنيين بالإعلان الاختيار من بينها عندما يتعلق الأمر بإعلانات الأجهزة المحمولة. تتضمن بعض هذه النماذج ما يلي:

التكلفة لكل 1000 مرة ظهور (CPM)، ثمة طريقة شائعة للدفع مقابل إعلانات الهاتف المحمول، وهي تكلفة 1000 مرة ظهور للإعلان. تستخدم شركات وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة نموذج تسعير التكلفة لكل ألف مرة ظهور مع إعلاناتها.

نموذج تسعير آخر هو التكلفة لكل نقرة (CPC)، حيث يدفع المُعلن فقط عند النقر على تصميم الإعلان الخاص به. يساعد هذا النموذج الماركات على الشعور بأنها تدفع المال نظير المشاركة النشطة في إعلاناتها. على سبيل المثال، تظهر الإعلانات بنظام تكلفة النقرة بشكل شائع على صفحات نتائج محرك البحث التقليدية.

التكلفة لكل إجراء (CPA) هي نموذج تسعير ثالث يتعمق في مسار التسويق. يحدث هذا عندما لا ينقر العملاء على الإعلان فحسب، بل يتخذون أيضًا الإجراء المطلوب مثل تنزيل تطبيق أو التسجيل في رسالة إخبارية أو شراء منتج. عندما يتخذ العملاء الإجراء المطلوب، يتم تحصيل الرسوم من المُعلن.

أنواع إعلانات الهاتف المحمول

توفر إعلانات الهاتف المحمول مسارًا لماركتك للوصول إلى الجمهور المنجذب إلى الأنشطة التي تدعم الإعلانات من خلال أجهزته المحمولة. من المتوقع أن يصل الإنفاق العالمي على إعلانات الهاتف المحمول إلى 339 مليار دولار في عام 2023، وفقًا لمؤسسة Statista.9 فيما يلي بعض أنواع إعلانات الهاتف المحمول الشائعة التي يمكن للماركات استخدامها للوصول إلى الجمهور وجذب اهتمامه.

إعلانات اللافتة

1. إعلانات اللافتة

تستخدم إعلانات اللافتة نصًا مثل العنوان والنسخة، وستظهر عادةً في الجزء العلوي أو السفلي من تطبيقات الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول. وهي نوع شائع من الإعلانات لأنها فعالة من حيث التكلفة وسهلة الإطلاق ويدعمها العديد من أجهزة الهاتف المحمول.

إعلانات داخل التطبيق

2. إعلانات داخل التطبيق

يمكن أن تكون الإعلانات داخل التطبيق ديناميكية بطبيعتها، لأنها تتميز بالرسوم المتحركة والقدرات التفاعلية. يمكن أن يساعد ذلك ماركتك على زيادة جذب الاهتمام لدى الجمهور. تدفع الماركات أموالاً مقابل عرض إعلاناتها من هذا النوع في تطبيقات الهاتف المحمول الأخرى، ومن خلال القيام بذلك، فإنها تستفيد من ممتلكات تطبيق الهاتف هذا. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة مشاهدة رسالة ماركتها لجمهور أوسع. في النهاية، يتم تحصيل رسوم من مشتري الإعلانات مقابل عرض إعلاناتهم داخل التطبيق.

إعلانات أصلية

3. إعلانات أصلية

تختلف الإعلانات الأصلية عن إعلانات الهاتف المحمول التقليدية من حيث الشكل وطريقة التنفيذ. بالأحرى، أنها تسعى لخلق تجربة عضوية للجمهور من خلال التصميم والوظائف. تم تصميم هذه الأنواع من الإعلانات للحد من الإزعاج للجمهور وتحسين تجربة الإعلان. يمكن أن يساعد هذا النوع من الإعلانات في زيادة معدل النقر للوصول وتقديم تجربة سلسة للجمهور.

إعلانات قابلة للتشغيل

4. إعلانات قابلة للتشغيل

تُستخدم الإعلانات القابلة للتشغيل بشكل شائع مع التطبيقات داخل اللعبة. يمكن للمستخدمين التفاعل لفترة وجيزة مع تطبيق الهاتف المحمول من خلال هذا النوع من الإعلانات. تزداد شعبية هذا النوع من الإعلانات لأنه يساعد المستخدمين على الشعور بأنهم يستطيعون ممارسة لعبة أثناء التفاعل مع الإعلان، وبالتالي يتم تمديد فترة تفاعل المستخدمين مع الإعلان. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للماركات استخدام الإعلانات القابلة للتشغيل للمساعدة في تحفيز الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA)، مثل شراء لعبة أو الاشتراك في رسالة إخبارية.

إعلانات الفيديو

5. إعلانات الفيديو

يعد الفيديو إحدى الوسائط القوية على الأجهزة المحمولة. في استطلاع عام 2020، وجدت Statista أن 43٪ من المشاركين في الولايات المتحدة شاهدوا محتوى الفيديو على أجهزتهم المحمولة.10 بالإضافة إلى ذلك، يقضي البالغون في الولايات المتحدة حوالي 15 دقيقة يوميًا في تقييم تطبيقات الفيديو على هواتفهم الذكية.11 مع تزايد شعبية محتوى الفيديو عبر الأجهزة المحمولة، تتجه الماركات إلى إعلانات الفيديو كجزء من استراتيجية إعلانات الهاتف المحمول الخاصة بها. تقدم إعلانات الفيديو للهاتف المحمول إعلانات فيديو إلى هواتف المستخدمين أو الأجهزة المحمولة الأخرى. تتضمن إعلانات الفيديوهات هذه ما يلي:

  • إعلانات الفيديو أثناء البث: يتم تشغيل هذه الإعلانات قبل مشاهدة الجمهور لفيديو عبر الإنترنت وأثنائه وبعده.
  • إعلانات الفيديو البينية: تشبه إعلانات الفيديو هذه الإعلانات المنبثقة التي تظهر كمقطع فيديو قصير قد يغطي شاشة هاتف المستخدم بأكملها. يستخدم المُعلنون نوع الإعلان هذا لتحقيق إيرادات من التطبيقات المجانية للاستخدام.
  • إعلانات الفيديو داخل التطبيق: يشبه نوع الإعلان هذا إعلان فيديو أصلي يروج لماركتك باستخدام الفيديوهات المضمنة في الخلاصات على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة. يمكن أن تظهر قبل الفيديوهات المدعومة أثناء قيام المستخدمين بالتمرير عبر خلاصات المحتوى الخاصة بهم على تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي.
  • إعلانات فيديو في صورة لعبة: توفر هذه الإعلانات تجربة تفاعلية على الهاتف المحمول، والتي يمكن أن تسمح للمستخدمين بالانجذاب إلى الإعلان من خلال لعبة صغيرة. يمكن أن تؤدي هذه الإعلانات إلى معدل تحويل مرتفع، خاصةً عندما يكون الإعلان ترفيهيًا أو تثقيفيًا.

أمثلة على إعلانات الهاتف المحمول

الآن بعد التعرف على الطرق التي يمكن أن تساعد بها إعلانات الهاتف المحمول ماركتك، اطلع على كيف ساعدت Amazon Ads الماركات على استخدام استراتيجيات إعلانات الهاتف المحمول في تنمية نشاطها التجاري.

مياه Brita

تساعد حملة Brita على تحفيز المبيعات وزيادة نجاح الأجهزة المحمولة على Amazon

عملت Brita، الشركة المصنعة الشهيرة لأنظمة تنقية المياه، مع Amazon Ads للمساعدة في تحفيز الوعي ومبيعات أباريق المياه الخاصة بها من خلال حملة عبر الشاشات في متجر Amazon. أنشأت Brita وAmazon Ads حملة تمتد على الموقع، وعلى الهاتف المحمول، تهدف إلى الوصول إلى الجمهور الأكثر ملاءمة لشراء الأباريق. شهدت الحملة نجاحًا في معيار الهاتف المحمول مع تحسين التكلفة لكل نقرة (ECPCs) لمواضع ظهور الهاتف المحمول التي كانت فعالة للغاية لهذه الحملة - أقل بنسبة 66٪ من المعايير القياسية لـ eCPCs لمنتجات المنزل والمطبخ على Amazon.12

رجال ونساء في السرير يبتسمون لكلب

يقوم GhostBed بإنشاء الأعمال أينما يقضي الجمهور الوقت باستخدام استراتيجيات الإعلان عبر الهاتف المحمول

عملت GhostBed - المتخصصة في المراتب الفاخرة وإطارات الأسرة والشراشف والوسائد - مع Amazon Ads لتطوير حملة للوعي بالماركة للمساعدة في تعريف المزيد من المتسوقين بالماركة وعروض المنتجات، وللمساعدة في زيادة مبيعات مرتبة GhostBed الأعلى تصنيفًا والتي يتم لفها وشحنها في صندوق. أنشأ فريق Amazon Ads استراتيجية للوصول إلى جمهور جديد عبر نقاط تواصل متعددة مثل الأجهزة المحمولة والكمبيوتر المكتبي باستخدام مجموعة من حلول Amazon Ads مثل المنتجات المدعومة والإعلانات البرمجية وإعلانات العرض على تطبيق Amazon على الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي Fire.

يمكن أن تساعد Amazon Ads ماركتك في خلق تجربة إعلانية محسّنة على الهاتف المحمول للمتسوقين

يمكن أن تكون إعلانات الهاتف المحمول وسيلة فعالة للوصول إلى الجمهور وجذب اهتمامه من خلال أجهزة الهاتف المحمول الخاصة بهم. باستخدام حلول Amazon Ads مثل إعلانات الماركات المدعومة، تتوفر فرصة لشركتك للتواصل مع الجمهور من خلال تقديم تجربة إعلانية عالية الجودة على الهاتف المحمول. في الاختبار الذي أجريناه، وجدنا أنه في المتوسط، شهدت الحملات التي استخدمت إعلانات الماركات المدعومة لفترة أطول على الهاتف المحمول زيادة بنسبة 13% في معدل النقر للوصول.13 يمكن أن يساعدك استخدام الحلول المحسّنة لأجهزة الهاتف المحمول في تقديم أفضل تجربة إعلانية لعملائك.

1 «تقرير حالة الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول»، GSMA Intelligence، عالمي، 2021
2 «عدد الأجهزة المحمولة في جميع أنحاء العالم 2020-2025"، Statista، عالمي، 2021
3-4 «متوسط الوقت المستغرق يوميًا على الهاتف الذكي في الولايات المتحدة 2021"، Statista، الولايات المتحدة، 2021
5 «الدفع عبر الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم: إحصاءات وحقائق،» Statista، عالمي، 2021
6-8 «الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم 2007-2024"، Statista، عالمي، 2022
9 الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول، Statista، عالمي، 2021
10-11 «فيديو على الهاتف المحمول في الولايات المتحدة»، الإحصائيات، الولايات المتحدة، 2021
12 بيانات Amazon الداخلية، الولايات المتحدة، 2021
13 بيانات Amazon الداخلية، الولايات المتحدة، 2019