دليل

رؤى متجر الشرق الأوسط وأساليب الإعلان لأرقام ASIN الجديدة

اكتشف فرص تحقيق المبيعات في الشرق الأوسط من خلال رؤى حول الملامح الأساسية المتعلقة بالتسويق، وسلوك المستهلك، وتفضيلات الفئات، بالإضافة إلى إستراتيجيات الإعلان الفعالة لأرقام ASIN الجديدة في هذه الوجهة الرقمية المتنامية للبيع بالتجزئة.

تظهر في متجر الشرق الأوسط سمات مميزة للسوق وأنماط إقليمية لسلوك المستهلك. فكشفت التقارير أن أكثر من نصف المستهلكين في الإمارات العربية المتحدة (UAE) والمملكة العربية السعودية يتسوقون عبر الإنترنت أسبوعيًا، مع وجود قيم للمعاملات عبر الإنترنت أعلى من المتوسط. ولتحقيق النجاح في هذا المتجر، من المهم فهم إستراتيجيات الإعلان المناسبة للمتجر وتنفيذها، فهذه الإستراتيجيات ستساعدك على تحسين أداء إعلاناتك بفعالية.

بيئة التسويق في الشرق الأوسط

وصل سوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط إلى 106.5 مليار درهم إماراتي في عام 2023، مع توقعات تشير إلى استمرار فرص النمو في السنوات المقبلة. 1

وأظهرت الأبحاث اهتمامًا قويًا بالتسوق عبر الإنترنت في متاجر الشرق الأوسط. وبلغ متوسط قيمة معاملات المتسوقين في الإمارات العربية المتحدة 122 دولار أمريكي لكل معاملة، بينما أظهر المتسوقون في قطر متوسط قيمة معاملات يبلغ 260 دولار أمريكي. 2 بالإضافة إلى ذلك، اهتم أكثر من نصف المستهلكين في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية بالتسوق الأسبوعي عبر الإنترنت.

تقويم موسم الأعياد والعطلات في الشرق الأوسط

ينايرفبرايرمارس
عيد الحب
شهر رمضان*
عيد الفطر*
أبريلمايويونيو
Prime Day
يوليوأغسطسسبتمبر
Prime Dayالعودة إلى المدرسة
أكتوبرنوفمبرديسمبر
ديواليالجمعة البيضاء
11/11 (يوم العزاب)

*تختلف التواريخ من سنة إلى أخرى

سمات شخصيات المستهلكين في الشرق الأوسط

تضم منطقة الشرق الأوسط عددًا كبيرًا ومتزايدًا من السكان في فئة الشباب، بمتوسط عمر أقل من 35 عامًا. 3 يدل ذلك على الحراك في المنطقة ووجود فرصة لأصحاب الماركات للإعلان. علاوةً على ذلك، تستمر مشاركة الإناث في التسوق عبر الإنترنت في الارتفاع، الأمر الذي يجعل المرأة قوة أساسية بين المستهلكين في المنطقة. وتشهد الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية الآن تمثيلاً متوازنًا بين الجنسين من المتسوقين عبر الإنترنت. 4

وتؤثر العوامل الاقتصادية على قرارات التسوق، فيبحث 71% من المستجيبين بانتظام عن السعر الأمثل. 5 بالإضافة إلى ذلك، يهتم 67% من المستهلكين في الشرق الأوسط بكفاءة التوصيل عند اختيار البائعين. 6

ولا يزال التفاعل الرقمي قويًا في جميع أنحاء المنطقة. ويستمر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في النمو، فيقضي المستخدمون في الإمارات العربية المتحدة وقتًا يبلغ في المتوسط أربع ساعات يوميًا على منصات التواصل الاجتماعي. 7

تفضيلات الفئة في الشرق الأوسط

ويتيح شهر رمضان والعيد فرصًا مهمة لتحقيق المبيعات في متاجر الشرق الأوسط. فيزداد اهتمام المستهلك بالتسوق زيادةً ملحوظة خلال موسم الأعياد والعطلات هذا، فقد ارتفع حجم المبيعات بنسبة 23% وازداد إجمالي قيمة السلع (GMV) بنسبة 13% خلال شهر رمضان في عام 2024 مقارنةً بالعام السابق. 8

متجر الإمارات العربية المتحدة

تُظهر فئات النمو الرئيسية أداءً قويًا في متجر الإمارات العربية المتحدة. تساعد فئات الأزياء، والإلكترونيات، ومنتجات الوسائط، والألعاب والهوايات، والمأكولات، ومنتجات العناية الشخصية، والأجهزة المنزلية على تحقيق النمو في هذا المتجر. ويتسع نطاق اهتمام المستهلك ليشمل الفئات الناشئة، حيث تشهد فئات المنتجات المنزلية الضرورية، ومنتجات الغسيل زيادةً في الطلب.

متجر المملكة العربية السعودية

وتحتل منتجات الأزياء مكانة الريادة من حيث أداء الفئات، تليها منتجات التجميل والعناية الشخصية والإلكترونيات. وتستمر السلع المنزلية في اكتساب اهتمام المستهلك. ويساعد الجيل Z في زيادة مبيعات الإلكترونيات في هذا المتجر. وبصفة عامة، تنال الماركات عالية الجودة تقدير المتسوقين السعوديين وفي الوقت نفسه يبحث هؤلاء المتسوقون عن أسعار تنافسية.

لنبدأ بالمنتجات المدعومة

وفيما يتعلق بالبائعين الجدد، توفر المنتجات المدعومة نقطة دخول فعالة إلى عالم الإعلان. يوفر هذا الحل ثلاث مزايا رئيسية:

  1. إعداد بسيط
  2. تساعد المنتجات المدعومة على إنشاء إعلانات دون متطلبات للتصميم. وتستخدم صيغة الخدمة الذاتية صفحات تفاصيل المنتج الحالية، وبذلك تنتفي الحاجة إلى أصول إضافية للتصميمات الإبداعية.

  3. إدارة مباشرة
  4. يمكنك الوصول إلى عناصر التحكم في الحملة من خلال منصة الإعلانات. يمكنك إدارة حملات ومجموعات إعلانية متعددة مع الحفاظ على التحكم في عروض الأسعار والميزانيات.

  5. الاستهداف الآلي
  6. وفّر الوقت باستخدام ميزات الأتمتة التي تساعد على تحديد استعلامات التسوق والمنتجات ذات الصلة. يساعد هذا النهج على الوصول إلى الجماهير دون إعداد الكلمات الرئيسية أو استهداف المنتج يدويًا.

توصيات حول الأساليب

ووفقًا لأهدافك الإعلانية، يمكنك إنشاء حملة منتجات مدعومة منظمة للمساعدة على زيادة مرات الظهور والمبيعات. اطلع على التوصيات بناءً على الأهداف أدناه:

الهدف: التحقق من الملاءمة وزيادة الزيارات مع زيادة الظهور للجمهور
النهج الموصى به: استخدم الاستهداف التلقائي مع المطابقات واسعة النطاق، والمطابقات القريبة، والمنتجات البديلة والمنتجات التكميلية. قم بتطبيق الكلمات الرئيسية السلبية والاستهداف السلبي للمنتجات للمساعدة على تحسين الأداء.

الهدف: زيادة الظهور للجمهور من خلال استعلامات التسوق ذات الصلة
النهج الموصى به: قم بإنشاء حملات الكلمات الرئيسية اليدوية باستخدام أنواع المطابقة واسعة النطاق، ومطابقة العبارة، والمطابقة التامة. قم بتطبيق الكلمات الرئيسية السلبية للمساعدة على تحسين الوصول إلى الجمهور.

الهدف: توسيع نطاق اكتشاف المنتج وزيادة ظهوره للجمهور من خلال مواضع ظهور الإعلان التكميلية
النهج الموصى به: نفّذ الاستهداف اليدوي للمنتجات من خلال خيارات استهداف المنتج والفئة. استخدم الاستهداف السلبي للمساعدة على تركيز استثماراتك الإعلانية على الهدف.

مراجعة حالة فهرسة المنتج

قبل بدء عرض الإعلانات، راجع حالة فهرسة المنتج. إذا لم تكن على دراية باللغة العربية، يمكنك استخدام الاستهداف اليدوي للمنتجات لتحديد أرقام ASIN ذات الصلة، والتحقق من فهرسة النظام.

وعندما تُظهر أرقام ASIN المقترحة من جانب النظام درجة عالية من الملاءمة، فكّر في بدء عرض حملات تعتمد على الاستهداف التلقائي للمساعدة على توسيع نطاق الوصول إلى الجمهور.

وعندما تُظهر أرقام ASIN المقترحة من جانب النظام درجة منخفضة من الملاءمة، راجع تحسين محتوى صفحة تفاصيل المنتج. استخدم تحليلات الماركات والموارد الأخرى للمساعدة على تحديد استعلامات التسوق ذات الصلة بالمحتوى الذي تقدمه.

المصادر

1 ومضة، كيف عززت جائحة كوفيد-19 تبني التجارة الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، 2021.

2 Statista، متوسط الإنفاق لكل معاملة دفع عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة، 2020؛ فرص التجارة الإلكترونية في قطر، 2020،
إدارة التجارة الدولية.

3متوسط العمر، كتاب حقائق العالم الصادر عن وكالة المخابرات المركزية الأمريكية، 2023.

4 DataReportal، الإمارات العربية المتحدة، 2023.

5 متوسط العمر، كتاب حقائق العالم الصادر عن وكالة المخابرات المركزية الأمريكية، 2023.

6 PWC، الاستطلاع العالمي لآراء المستهلكين لعام 2022، نتائج منطقة الشرق الأوسط، 2022.

7 كشفت منصة زاوية، عن: الوقت الذي يقضيه سكان الإمارات العربية المتحدة على الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، 2022.

8 أريبيان بيزنس، رمضان 2024: ارتفعت معاملات التجارة الإلكترونية ارتفاعًا مفاجئًا بنسبة 23%، وارتفعت قيمة GMV بنسبة 13%: دراسة السوق، 2024.